Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Support gällande din Dyson Supersonic™ Professional Edition-hårfön

Här kan du hitta videor med stylingguider, användbara tips, dinbruksanvisning med mera.

Aktivera din garanti

Ta del av full support, ägarförmåner och mycket mer när du registrerar din maskin. Gå inte miste om något.

Viktig information gällande filterunderhåll

Video som visar varför det är viktigt att rengöra filtret.
Open video transcript

Ta reda på varför du ska rengöra filtret varje dag.


Filtreringssystemet med dubbla skikt har ett nät med öppningar på 85 mikrometer för att skydda hårtorkens inre komponenter från föroreningar. Eftersom filtret har så små öppningar kan det snabbt täppas igen.  Därför rekommenderar vi daglig rengöring. (Du kan välja att göra detta precis innan strängningsdags så att filtret är redo att användas igen nästa dag.)

Video som visar hur man rengör filtret.

Se hur du rengör filtret med bara några enkla steg.


Om lamporna på maskinen blinkar kan det betyda att filtret kräver direkt uppmärksamhet.  Din hårfön ska aldrig användas utan filter. Din maskin kommer med ett reservfilter som kan användas när orignalfiltret rengörs.

Få ut så mycket som möjligt av din hårfön

Video som visar hårfönens funktioner.
Open video transcript

Flera värme- och luftflödesinställningar för olika hårtyper

Din hårfön erbjuder flera olika inställningar för att hjälpa till att skydda mot extrema värmeskador för olika hårtyper. 

En snabb guide om våra nykonstruerade tillbehör

Lär dig hur du kan använda tillbehören för att skapa olika frisyrer för olika hårtyper. 

Fixera din frisyr med kalluft

Håll knappen för kalluft intryckt för att fixera din frisyr. På nyare maskiner kan kalluft även aktiveras genom att hålla nere knappen för temperaturkontroll.

¹Du kan ha en annan version av Diffusern än den som visas. Gentle air-tillbehöret och Wide-tooth-comb-tillbehöret säljs separat från Dyson Supersonic™ Professional Edition-hårfönen. 

Munstycken och tillbehör för din hårfön

Förvaring

Välj bland vackert utformade förvaringsetuier, väggstativ, väskor och hängare.

Fler munstycken

Köp till Wide-tooth-comb-munstycket, Gentle air-munstycket och andra tillbehör som kan användas på din hårfön.

Reservdelar

Äkta Dyson-delar för att säkerställa att din maskin fortsätter att fungera som en Dyson.                                                      

För fler stylingguider och hårvetenskap är du välkommen att besöka vår YouTube-kanal

Följ @DysonHair på Instagram för att upptäcka nya stilar och för att lära att göra din teknik perfekt

Vanliga frågor

Hur skiljer sig Dyson Supersonic™ Professional Edition-hårfönen från den konsumentmodell som finns tillgänglig i grundutbudet?

Dyson Supersonic™ Professional Edition är designad specifikt för professionella salonger och kommer med ett filter specifikt utformat för att tillgodose behoven hos en välbesökt salong. Den levereras med en Professional concentrator, medan konsumentmodellen har en Styling concentrator i standardutförande. Båda maskinerna har ett nykonstruerat Diffuser- och Smoothing-munstycke. Professional Edition har också en längre kabel (3,3 m) och en finish i silver/nickel (även lila/nickel tillgänglig i CN). 

Varför har Dyson Supersonic™ Professional Edition-hårfönen ett annat filter än konsumentmodellen?

Salonger och backstage-områden på modeevent kan vara otroligt livliga miljöer. När luften dras in genom filtret av Dysons kraftfulla digitala V9-motor följer även föroreningar som hårspray, damm och silikoner från leave-in-balsam med i luftflödet. För att skydda tekniken inuti Dyson Supersonic™ Professional Edition-hårfönen har vi konstruerat ett filtreringssystem med två skikt och ett nät med 83 mikrometer stora öppningar. Intressant nog så visade våra tester att det finns åtta olika typer av salongsmiljöer runt om i världen. Vi har konstruerat vårt filter för att kunna hantera samtliga av dessa. 

Kan jag köpa både Gentle air-munstycket och Wide-tooth-comb-munstycket och använda dem på min Dyson Supersonic™ Professional Edition-hårfön?

Gentle air-munstycket finns att köpa separat inom alla marknader och kommer i det kinesiska utförandet. Gentle air-munstycket finns att köpa separat inom alla marknader kan användas i Kanada, Saudiarabien, Israel, Indien, Mexiko, GB&I, USA och EU.

Kräver Dyson Supersonic™ Professional Edition-hårfönen något underhåll?

För att bibehålla din hårföns optimal prestanda är det nödvändigt att rengöra filtret regelbundet. Vi rekommenderar att du rengör filtret minst en gång i veckan. På välbesökta salonger där filter snabbt kan täppas till rekommenderar vi daglig rengöring. 

Vilka är stegen för rengöring?

STEG 1: Ta bort det smutsiga filterhöljet. Sätt in ditt rena reservfilter. Använd inte din hårtork utan filterhöljet.

STEG 2: Blötlägg filterhöljet i rengöringsmedel och varmt vatten i minst 30 minuter eller över natten.

STEG 3: Använd den medföljande filterrengöringsborsten och skrubba det blötlagda filterhöljet kraftigt i 15 sekunder för att avlägsna alla blockeringar. 

STEG 4: Skölj och torka filterhöljet innan du sätter tillbaka det igen. Kontrollera att filterhöljet är rent genom att hålla upp det mot ljuset – är det rent ska ljuset lysa igenom det. Om det inte lyser igenom ordentligt ska du upprepa steg 3.

Var god titta närmare på rengöringsvideon på YouTube-kanalen Dyson Hair. 

Varför blinkar lamporna på min Supersonic?

Om de röda eller vita LED-lamporna på din Supersonic blinkar kontinuerligt kan det betyda att ditt filter behöver rengöras. Ta bort filtret och rengör det enligt anvisningarna i din bruksanvisning eller titta närmare på videor eller hjälp på denna webbsida. Om de tre röda lamporna förblir tända efter rengöring, stäng av produkten och kontakta Dysons hjälplinje.

Besök vår felsökningsguide.

Dyson-garantin

‘How to’-videor

För att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din maskin. Snabbt och enkelt.

Användbara tips

Skräddarsydda påminnelser som gör att din maskin fungerar optimalt så länge som möjligt. 

Exklusiva ägarförmåner

Inbjudningar till förhandsvisningar av ny teknik, event och erbjudanden hos Dyson. 

Expertråd. 6 dagar i veckan.

Kostnadsfri telefon, e-post eller livechatt. Få rätt råd för just din maskin från Dysons medarbetare.

Gratis reservdelar från Dyson

Reservdelar eller reparationer om något skulle gå fel under din garantiperiod.

Smidiga byten

Under garantiperioden ersätter vi din maskin om vi inte kan reparera den. Snabbt.

Inte ens när du fått hem dina produkter slutar vi att bry oss om dem. Genom att aktivera din garanti kan vi erbjuda dig en skräddarsydd, kostnadsfri och snabb service gällande din maskin. Även efter att din garanti har upphört finns vi fortfarande till hands för att hjälpa dig.