Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Dyson V11 Animal Extra -dammsugare Låt oss få din maskin att fungera

Se alla steg

Välj lämpligt alternativ

Följ stegen i videon.

Kontrollerar att inget är igensatt – steg för steg

Om någon del blockeras, pulserar maskinen ett antal gånger och stängs sedan automatiskt av. LCD-skärmen indikerar om det finns en blockering.

När du kontrollerar för blockeringar, se upp för vassa föremål och dra inte i 'ON'-spaken.

Börja med att ta bort skaftet och töm dammbehållaren.

Håll maskinen med dammbehållaren nedåt och tryck lossningsspaken med ett fast grepp.

Var noga med att du inte drar i 'ON'-spaken när du tömmer dammbehållaren.

Tryck på den röda knappen för att lossa på dammbehållaren och skjut ner den för att koppla loss. p>

Kontrollera insuget till dammbehållaren och ta bort eventuell smuts.

Kontrollera sedan insuget på sidan av cyklonen och ta bort eventuell smuts.

Sätta tillbaka behållaren

För att montera tillbaka dammbehållaren, för in skenan i dammbehållarrännan. Stäng sedan locket och kontrollera att dammbehållaren och basen klickar på plats.

Lossa golvmunstycket

Ta bort golvmunstycket från skaftet och kontrollera efter blockeringar i skaftet.

Kontrollera efter skräp och smuts i borsthuvudets hals.

Kontrollera sedan borsthuvudet efter annan smuts och kontrollera att luftvägarna inte är blockerade.

Montera tillbaka alla delarna ordentligt.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Välj lämpligt alternativ

Låg batteriladdning

Ladda maskinen helt.

Maskinen ska laddas med batteriet isatt i maskinen.

Följ nästa steg.

Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.

Ladda maskinen

Anslut laddaren antingen direkt till maskinen eller i laddningsstationen.

De blå LED-lamporna på ömse sidor av batteriet bör lysa.

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Skärmen visar batteriladdningsnivån vid 100 %.

Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt.

Har det här löst problemet?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Tryck på knappen

Avlägsna laddaren från apparaten och tryck på startknappen.

LED-Lamporna lyser konstant under användning.

Om LED-lamporna blinkar på/av i ungefär 10 sekunder när spaken dras, välj ”LED-lamporna blinkar”.

Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Dockningsstationen laddar

Om apparaten laddas i dockningsstationen, koppla bort laddningskabeln och koppla in den direkt i apparaten.

Kontrollera strömtillförseln i hemmet eller använd ett annat eluttag.

Lyser LED-lampor blått nu på någon sida av batteriet?

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Visar displayen att batteriet har låg laddning?

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Skärmen visar batteriladdningsnivån vid 100 %.

Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt.

Har det här löst problemet?

Automatisk avstängning

Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen skär automatiskt.

Motorn pulserar

Detta händer när motorn har pulserat några gånger (d.v.s. den har slagits på och stängts av snabbt) och blockeringsindikatorn tänds. Låt den svalna innan du kontrollerar om det finns några blockeringar.

Var försiktig så att du inte trycker på ”PÅ” medan du letar efter blockeringar. Användning av apparaten medan den är delvis isärplockad kan resultera i personskador.

Lossa tillbehören

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Syns varningen fortfarande?

Kontrollera att inget är igensatt

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka städmunstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet och anslut skaftet till apparaten igen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Kontrollera att inget är igensatt

Ta bort tillbehöret från apparaten, kontrollera om öppningarna är blockerade och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka tillbehöret på apparaten.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Följ samtliga steg nedan:

Råd kunden att inte använda maskinen.

Låt filtret torka i minst 24 timmar i en miljö med bra luftflöde. Kontrollera att filtret är helt torrt innan det sätts in i maskinen igen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.

Har det här löst problemet?

Detta tyder på att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Sätt tillbaka munstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet. Sätt tillbaka skaftet på maskinen.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Ommontering

Tillbehör

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Har det här löst problemet?

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från High Torque-städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Fäst städmunstycket på behållaren, ställ sugkontrollsreglaget i positivt läge och testa apparaten.

Sätt tillbaka filtret i maskinen. Vrid filtret medsols tills det klickar på plats.

Har det här löst problemet?

Rensa golvmunstycket

Titta efter ändlocket på sidan på det motoriserade minimunstycket. Med ett mynt, vrid ändlocket motsols ett kvarts varv, för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Har det här löst problemet?

Rensa golvmunstycket

Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att låsa upp ändskyddet och skjut det uppåt för att lossa det.

Lossa borsten från städmunstycket med mjuk vals och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Städmunstycket med mjuk vals har två tvättbara borstar. Kontrollera och tvätta dem regelbundet enligt steg-för-steg-instruktionerna.

Har det här löst problemet?

Följ stegen i videon.

Tvättbara borstar - steg för steg

När du har tagit bort munstycket från maskinen, vänd det uppochner med munstycket vänt mot dig. Med hjälp av ett mynt, vrid ändlocket motsols tills det klickar i det olåsta läget. Rotera ändlocket till det öppna läget. Dra försiktigt ut borsthuvudet ur munstycket. Ta bort ändlocket från borsthuvudet. Tvätta inte ändlocket.

Dra varsamt ut den bakre borsten ur städmunstycket.

Håll borstarna under rinnande vatten och gnid försiktigt för att avlägsna ludd och smuts.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Skjut tillbaka den bakre borsten in i städmunstycket.

Skjut tillbaka huvudborsten in i städmunstycket.

Sätt tillbaka ändskyddet på den stora borsten.

Ändskyddet ska vara i en öppen position. När ändskyddet är på plats, vrid det tillbaka till ett stängt läge.

Lås fästet genom att vrida ett kvarts varv medsols. Se till att fästet är helt åtdraget och att borsten sitter ordentligt på plats.

Sätt tillbaka städmunstycket på maskinen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Följ samtliga steg nedan:

Råd kunden att inte använda maskinen.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Diagnostikskärm

Menyn hittas genom att trycka på valknappen medan filtret är borttaget. Två alternativ visas när du har hittat menyn.

Basläget är normalt inställt på "av". "På" avlägsnar drifttidssiffrorna från displayen.

Diagnosläget visar en serie siffror, bokstäver och procent.

Kontrollera filtret

Innan du lämnar menyn, se till att filtret sitter korrekt.

Sätt fast filterenheten ordentligt på huvuddelen och vrid medsols tills den knäpps fast.

Lämnar menyn

När filtret sitter ordentligt, tryck och håll ned valknappen i cirka 10 sekunder eller till dess att skärmen återgår till huvudläget.

Har det här löst problemet?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Om du inte kommer tillbaka till den huvudsakliga displaysidan manuellt, kan du göra det genom att låta apparaten vara inaktiv (cirka 15 minuter av ingen interaktion).

Har det här löst problemet?

Om filtret inte är korrekt isatt, startar inte apparaten när man trycker på startknappen.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

Ommontering

Tillbehör

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Denna varning fortsätter till dess att underhåll har utförts.

Detta tyder på att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Sätt tillbaka munstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet. Sätt tillbaka skaftet på maskinen.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Ommontering

Tillbehör

Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

Denna varning fortsätter till dess att underhåll har utförts.

Detta tyder på att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Innan du testar maskinen, kontrollera att inget hår eller lösa klädplagg är nära maskinen.

Automatisk avstängning

Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen skär automatiskt.

Motorn pulserar

1 fast blått ljus indikerar att maskinen har lågt batteri.

Om maskinen stängs av/pulserar, indikerar detta en blockering.

Var försiktig så att du inte trycker på ”PÅ” medan du letar efter blockeringar. Användning av apparaten medan den är delvis isärplockad kan resultera i personskador.

Lossa tillbehören

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Pulserar maskinen fortfarande?

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Kontrollera höljets öppning

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Följ samtliga steg nedan:

Råd kunden att inte använda maskinen.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Testa maskinen

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Sätt apparaten i boost-läge.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår ljudet fortfarande?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår ljudet fortfarande?

Kontrollera behållarens inlopp

Följ samtliga steg nedan:

Råd kunden att inte använda maskinen.

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Innan du testar maskinen, kontrollera att inget hår eller lösa klädplagg är nära maskinen.

Automatisk avstängning

Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen skär automatiskt.

Motorn pulserar

1 fast blått ljus indikerar att maskinen har lågt batteri.

Om maskinen stängs av/pulserar, indikerar detta en blockering.

Var försiktig så att du inte trycker på ”PÅ” medan du letar efter blockeringar. Användning av apparaten medan den är delvis isärplockad kan resultera i personskador.

Lossa tillbehören

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Pulserar maskinen fortfarande?

Innan du testar maskinen, kontrollera att inget hår eller lösa klädplagg är nära maskinen.

Apparatens sugeffekt varierar beroende på vilket effektläge som har valts. Boost-läget har största effekten.

Problem med uppsugningen orsakas oftast av en blockering.

Var försiktig så att du inte trycker på ”PÅ” medan du letar efter blockeringar. Användning av apparaten medan den är delvis isärplockad kan resultera i personskador.

Lossa tillbehören

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Pulserar maskinen?

Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.

Effektlägen

Apparaten har tre effektlägen för olika uppgifter. Den övergripande drifttiden visas i den digitala displayen i minuter och sekunder, och varierar beroende på vilket av de tre effektlägena som används.

Drifttid

Den övergripande drifttiden kan öka och minska beroende på effektläget, golvtypen och vilket verktyg som används. Vid förändringar av drifttiden kan det ta upp till 30 sekunder innan det syns på displayen.

Eco-läge

Maximal driftstid för längre rengöringar runt hela din bostad, med upp till 60 minuters driftstid.

Auto/Med-läge

The optimum balance to clean all floors, with up to 40 minutes of run time.

Attach your High Torque cleaner head to activate Auto mode, which automatically adapts power between carpets and hard floors.

Boost-läge

Utformad för intensiv rengöring på ingrodd smuts, med upp till 5 minuters driftstid.

Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.

När apparaten står på laddning, går den in i ett viloläge. Detta minskar energiförbrukningen inför nästa användning. På grund av denna minskade effekt kan apparaten, när den avlägsnas från laddningen och startas för första gången, visa en inkorrekt drifttid. Detta är inget att oroa sig över. Apparaten beräknar laddningskapaciteten och aktuell användning inom 30 sekunder, och visar korrekt tid på den digitala displayen.

För att uppnå maximal driftstid måste maskinen först kalibreras. Maskinen ska laddas helt cirka fem gånger. Mellan uppladdningarna, använd maskinen tills batteriet är tomt.

Om du har extra click-in-batterier, rekommenderar vi att du byter och laddar alla click-in-batterierna regelbundet för att förlänga batteriernas livstid.

Fungerar maskinen som förväntat?

Ladda maskinen

Anslut laddaren antingen direkt till maskinen eller i laddningsstationen.

Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?

Ladda maskinen

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Är maskinen strömsatt?

Tryck på knappen

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

LED-Lamporna lyser konstant under användning.

Om LED-lamporna blinkar på/av i ungefär 10 sekunder när spaken dras, välj ”LED-lamporna blinkar”.

Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?

Laddning

Om apparaten laddas i dockningsstationen, koppla bort laddningskabeln och koppla in den direkt i apparaten.

Kontrollera strömtillförseln i hemmet eller använd ett annat eluttag.

Lyser LED-lampor blått nu på någon sida av batteriet?

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Visar displayen att batteriet har låg laddning?

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt.

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Är maskinen strömsatt?

De flesta Dyson-dammsugarna har en inbyggd säkerhetsmekanism som stänger av maskinen om den blir överhettad. Detta händer vanligtvis när maskinen är blockerad eller om filtret behövs rengöras.

Om maskinen fortsätter att överhettas, låt den svalna innan du genomför prestandakontroller.

Följ nästa steg.

Innan du testar maskinen, kontrollera att inget hår eller lösa klädplagg är nära maskinen.

Automatisk avstängning

Maskinen är utrustad med automatisk avstängning. Om någon del blockeras stängs maskinen automatiskt av.

Motorn pulserar

Detta händer när motorn har pulserat några gånger (d.v.s. den har slagits på och stängts av snabbt) och blockeringsindikatorn tänds. Låt den svalna innan du kontrollerar om det finns några blockeringar.

Var försiktig så att du inte trycker på ”PÅ” medan du letar efter blockeringar. Användning av apparaten medan den är delvis isärplockad kan resultera i personskador.

Lossa tillbehören

Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Kontrollera att inget är igensatt

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka städmunstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet och anslut skaftet till apparaten igen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Ladda maskinen

Anslut laddaren antingen direkt till maskinen eller i laddningsstationen.

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

Lyser LED-lampor blått på någon sida av batteriet?

Ladda maskinen

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Ta bort laddaren

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Har maskinen laddats upp helt?

Dyson V11™ batteri och övervakningssystem arbetar tillsammans för att uppskatta hur mycket drifttid som återstår. Systemet beräknar drifttiden med hjälp av en algoritm som "lär sig" hur apparaten fungerar över tid. För att få ut det bästa av produkten, rekommenderar vi att du laddar apparaten fullt efter varje användning. Detta hjälper batteriets och övervakningssystemets algoritm att mer exakt kunna beräkna och visa återstående drifttid.

Apparatens faktiska drifttid förblir opåverkad medan algoritmen lär sig att mer exakt kunna beräkna återstående laddning.

Batteriet är konstruerat för att kunna lämnas på laddning permanent, och det garanterar att apparaten är fulladdad nästa gång den ska användas. Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt. När batteriet är fulladdat, kommer apparaten inte att dra mer ström.

Har det här löst problemet?

Om din apparat fortsätter att stoppa även när drifttid återstår på skärmen, rekommenderar vi att du laddar apparaten fullt och sedan använder den kontinuerligt till dess att batteriet är urladdat. Detta bör avslutas under ett städpass, men startknappen behöver inte hållas nedtryckt hela tiden. Vi rekommenderar Auto/Med-läge för detta städpass. Ju mer denna process upprepas, desto mer exakt blir algoritmen.

Batteriet är konstruerat för att kunna lämnas på laddning permanent, och det ser till att apparaten är fulladdad nästa gång den ska användas. Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt. När batteriet är fulladdat, kommer apparaten inte att dra mer ström.

Har det här löst problemet?

Fuktig eller unken

En fuktig eller unken lukt uppstår när cyklonen har kommit i kontakt med vatten.

Det behöver inte var direktkontakt med vatten, till exempel kan ett fuktigt djurhår som dammsugs upp blandas med dammet i cyklonen och därmed orsaka lukten.

Lukten kan även uppstå om filtret fortfarande är fuktigt när det sätts tillbaka i maskinen.

Endast filtret och de två tvättbara borsthuvudena till Soft roller-munstycket kan tvättas. Dammbehållaren kan endast torkas med en fuktig trasa. Tvättade och rengjorda delar måste torka helt och hållet innan de monteras på maskinen igen.

Har någon del av maskinen tvättas?

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Följ samtliga steg nedan:

Råd kunden att inte använda maskinen.

Den genomskinliga behållaren är inte diskmaskinssäker. Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren, eftersom det kan skada apparaten. Torka endast av den genomskinliga behållaren med en fuktig rengöringsduk.

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Har det här löst problemet?

Detta tyder på att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Fuktig eller unken lukt känns fortfarande

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Välj lämpligt alternativ

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

Sätt tillbaka munstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet. Sätt tillbaka skaftet på maskinen.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Ommontering

Tillbehör

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Har det här löst problemet?

Var alla de tvättade delarna helt torra innan maskinen användes?

Fuktig eller unken lukt känns fortfarande

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Om du kan identifiera vilken del av apparaten som lukten kommer ifrån, kan ett byte av den delen lösa problemet.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Kontrollera alla golvmunstycken

Fäst golvmunstycket direkt på behållaren.

Välj att det är skaftet som är skadat om borsten snurrar i alla tillbehör när den ansluts till behållaren.

Om borsten inte roterar med något munstycke, välj "Borsten roterar inte på något städmunstycke".

Rensa golvmunstycket

Lossa Direct drive-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Har det här löst problemet?

Rensa golvmunstycket

Lossa High Torque-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från High Torque-städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Fäst städmunstycket på behållaren, ställ sugkontrollsreglaget i positivt läge och testa apparaten.

Sätt tillbaka filtret i maskinen. Vrid filtret medsols tills det klickar på plats.

Har det här löst problemet?

Rensa golvmunstycket

När det motoriserade Quick release-minimunstycket är avlägsnat från maskinen, vänd det uppochner och öppna låsanordningen.

Titta efter ändlocket och vrid det motsols ett kvarts varv med hjälp av ett mynt för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Har det här löst problemet?

Rensa golvmunstycket

Lossa städmunstycket och vänd på apparaten. Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från städmunstycket med mjuk vals och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Städmunstycket med mjuk vals har två tvättbara borstar. Kontrollera och tvätta dem regelbundet enligt steg-för-steg-instruktionerna.

Har det här löst problemet?

Följ stegen i videon.

Tvättbara borstar - steg för steg

När du har tagit bort munstycket från maskinen, vänd det uppochner med munstycket vänt mot dig. Med hjälp av ett mynt, vrid ändlocket motsols tills det klickar i det olåsta läget. Rotera ändlocket till det öppna läget. Dra försiktigt ut borsthuvudet ur munstycket. Ta bort ändlocket från borsthuvudet. Tvätta inte ändlocket.

Dra varsamt ut den bakre borsten ur städmunstycket.

Håll borstarna under rinnande vatten och gnid försiktigt för att avlägsna ludd och smuts.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Skjut tillbaka den bakre borsten in i städmunstycket.

Skjut tillbaka huvudborsten in i städmunstycket.

Sätt tillbaka ändskyddet på den stora borsten.

Ändskyddet ska vara i en öppen position. När ändskyddet är på plats, vrid det tillbaka till ett stängt läge.

Lås fästet genom att vrida ett kvarts varv medsols. Se till att fästet är helt åtdraget och att borsten sitter ordentligt på plats.

Sätt tillbaka städmunstycket på maskinen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Se till att du tömmer behållaren så fort dammnivån når MAX-markeringen.

Om dammet i behållaren övergår MAX-markeringen, kan det extra dammet dras in direkt i filtret och orsaka en blockering.

Har det här löst problemet?

Följ stegen i videon.

Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas. Se till att maskinen är frånkopplad från laddaren innan du avlägsnar den genomskinliga behållaren. Var försiktig så att du inte trycker på ”ON”.

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

Tömma dammbehållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Stänga behållaren

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Har det här löst problemet?

Repor eller märken på skaftet

Det kan uppstå märken på skaftet när den har kommit i kontakt med målade ytor, till exempel en dörrkarm.

Märkena kan avlägsnas genom att torka av dem med en fuktig trasa.

Har det här löst problemet?

Manual

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Det är viktigt att du laddar alla click-in-batterierna helt så fort du öppnar förpackningen, samt efter varje rengöring. Batteri- och övervakningssystemets algoritm ”lär” sig med tiden, och genom att ladda batterierna helt hjälper det till att mera exakt beräkna och visa hur mycket driftstid som återstår. p>

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Meny för inställningar

Kontrollera inställningarna på maskinen med hjälp av valknappen. För att komma in på menyn för inställningar, tryck och håll nere knappen tills menyskärmen visas. Knacka för att skrolla genom de olika alternativen.

Byt språk

För att ändra språk på skärmen, tryck på valknappen och håll nere tills språklistan visas. Släpp knappen. p>

Knacka på valknappen för att skrolla igenom språklistan till du når det språk du vill ha. Tryck och håll nere knappen tills nedräkningen stannar för att ställa in ditt språk.

För att avbryta ditt val, släpp knappen under nedräkningen.

Ett grönt bocktecken visas på skärmen för att visa att din språkinställning nu är slutförd.

Ändra inställning för varningar

Knacka för att skrolla igenom menyn för inställningar. Välj ”Varningar”-alternativet.

Skrolla för att välja på eller av. Håll nere valknappen tills nedräkningen avslutas och ett bocktecken syns på skärmen.

För att avbryta ditt val, släpp knappen under nedräkningen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Effektlägen

Apparaten har tre effektlägen för olika uppgifter. Den övergripande drifttiden visas i den digitala displayen i minuter och sekunder, och varierar beroende på vilket av de tre effektlägena som används.

Drifttid

Den övergripande drifttiden kan öka och minska beroende på effektläget, golvtypen och vilket verktyg som används. Vid förändringar av drifttiden kan det ta upp till 30 sekunder innan det syns på displayen.

Eco-läge

Maximal driftstid för längre rengöringar runt hela din bostad, med upp till 60 minuters driftstid.

Auto/Med-läge

The optimum balance to clean all floors, with up to 40 minutes of run time.

Attach your High Torque cleaner head to activate Auto mode, which automatically adapts power between carpets and hard floors.

Boost-läge

Utformad för intensiv rengöring på ingrodd smuts, med upp till 5 minuters driftstid.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Alla tillbehör som medföljer maskinen passar direkt på skaftet eller dammbehållarens öppning.

Se till att fästanordningarna är i jämnhöjd och snäpp fast tillbehören i änden av skaftet.

Lossa skaftet. Fäst tillbehören direkt på behållarens inlopp så att de snäpper på plats.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Såhär tar du bort click-in-batteriet

Håll handen under batteriet som stöd. Tryck på den röda lossningsknappen till batteriet och dra bort batteriet från handtaget.

Såhär installerar du batteriet

För in batteriet i handtaget tills det klickar ordentligt på plats.

Såhär underhåller du batterierna

Om du har ett extra click-in-batteri rekommenderar vi att du laddar det helt snart efter att du har köpt det, och byter och laddar alla click-in-batterierna regelbundet för att förlänga batterilivet.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Det är viktigt att du laddar alla click-in-batterierna helt så fort du öppnar förpackningen, samt efter varje rengöring. Batteri- och övervakningssystemets algoritm ”lär” sig med tiden, och genom att ladda batterierna helt hjälper det till att mera exakt beräkna och visa hur mycket driftstid som återstår. p>

Laddning av apparaten

Om din maskin har en röd krok på batteriet kan du ladda batteriet tillsammans med eller separat från din maskin, i eller utanför laddningsstationen.

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Skärmen visar att batteriet är fulladdat.

Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt.

Såhär underhåller du batterierna

Om du har ett extra click-in-batteri rekommenderar vi att du laddar det helt snart efter att du har köpt det, och byter och laddar alla click-in-batterierna regelbundet för att förlänga batterilivet.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Följ stegen i videon.

Såhär installerar du laddningsstationen – steg för steg

Dockningsstationen måste monteras i enlighet med lagar och tillämpliga förordningar/standarder (nationella och lokala lagar kan vara tillämpliga). Dyson rekommenderar användning av skyddskläder, skyddsglasögon och skyddande material vid installation av dockningsstationen.

Packa upp dockningsstationen, laddaren och installationsbroschyren.

Välj plats för dockningsstationen och se till att det inte finns några rör (gas, vatten eller luft), elkablar, sladdar eller ledningar direkt bakom fästplatsen. Följ anvisningarna i installationsmanualen.

Sätt fast ryggplåten med lämpliga beslag.

Position the jack plug on the front casing.

Make sure the charger cable is secured neatly behind the front casing.

Tryck bestämt ner jackkontaktsskyddet så att jackkontakten sitter ordentligt på plats.

Kläm fast höljet på ryggplåten och tryck bestämt på plats.

Snäpp fast tillbehören.

Placera apparaten i dockningsstationen.

Anslut laddaren till eluttaget. Slå på (om det behövs) för att ladda batteriet.

Apparaten måste var fulladdad innan den används första gången.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Du hittar serienumret på följande platser:

Serienumret sitter på undersidan på maskinens click-in-batteri.

Ta bort click-in-batteriet för att se serienumret som står på insidan på maskinens handtag.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Meny för inställningar

Kontrollera inställningarna på maskinen med hjälp av valknappen. För att komma in på menyn för inställningar, tryck och håll nere knappen tills menyskärmen visas. Knacka för att skrolla genom de olika alternativen.

Byt språk

För att ändra språk på skärmen, tryck på valknappen och håll nere tills språklistan visas. Släpp knappen. p>

Knacka på valknappen för att skrolla igenom språklistan till du når det språk du vill ha. Tryck och håll nere knappen tills nedräkningen stannar för att ställa in ditt språk.

För att avbryta ditt val, släpp knappen under nedräkningen.

Ett grönt bocktecken visas på skärmen för att visa att din språkinställning nu är slutförd.

Ändra inställning för varningar

Knacka för att skrolla igenom menyn för inställningar. Välj ”Varningar”-alternativet.

Skrolla för att välja på eller av. Håll nere valknappen tills nedräkningen avslutas och ett bocktecken syns på skärmen.

För att avbryta ditt val, släpp knappen under nedräkningen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Byta batteriet

Om du har extra click-in-batterier, rekommenderar vi att du byter och laddar alla click-in-batterierna regelbundet för att förlänga batteriernas livstid.

Ta bort batteriet

Håll handen under batteriet som stöd. Tryck den röda lossningsknappen för batteriet och dra bort batteriet från handtaget. Placera batteriet på laddning.

Såhär installerar du batteriet

För in batteriet i handtaget tills det klickar ordentligt på plats.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Följ stegen i videon.

Tömma behållaren – steg för steg

Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas. Se till att maskinen är frånkopplad från laddaren innan du avlägsnar den genomskinliga behållaren. Var försiktig så att du inte trycker på ”ON”.

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

Töm ut smutsen

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Stänga behållaren

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.

Laddning av apparaten

Anslut laddaren antingen direkt till maskinen eller i laddningsstationen.

De blåa LED-lamporna - en på var sida om batteriet - blinkar under laddningen.

När batteriet är fulladdat, lyser båda LED-lamporna i 5 sekunder och sedan slocknar de.

Skärmen visar att batteriet är fulladdat.

Det kan ta upp till 4,5 timmar att ladda apparaten fullt.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas. Se till att maskinen är frånkopplad från laddaren innan du avlägsnar den genomskinliga behållaren. Var försiktig så att du inte trycker på ”ON”.

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

Avlägsna behållaren

Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.

Följ samtliga steg nedan:

Råd kunden att inte använda maskinen.

Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:

Sätt i axeln i behållarens kanal.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Följ stegen i videon.

Tvätta filtret – steg för steg

Avlägsna filtret

Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.

VARNING! Tvätta filtret i enbart kallt vatten. Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

Torkning

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Ommontering

Tillbehör

Filtret kan behöva tvättas oftare om fint damm sugs upp eller om dammsugaren mest används i boost-läget.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

Lossa Direct drive-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från det direktdrivna städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

Lossa High Torque-städmunstycket, vänd på apparaten och lossa fästet.
Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols. På så sätt kan du ta bort det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från High Torque-städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

När det motoriserade Quick release-minimunstycket är avlägsnat från maskinen, vänd det uppochner och öppna låsanordningen.

Titta efter ändlocket och vrid det motsols ett kvarts varv med hjälp av ett mynt för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Följ stegen i videon.

Rengöring av golvmunstycken - steg för steg

Lossa städmunstycket och vänd på apparaten. Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från städmunstycket med mjuk vals och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Städmunstycket med mjuk vals har två tvättbara borstar. Kontrollera och tvätta dem regelbundet enligt steg-för-steg-instruktionerna.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Följ stegen i videon.

Tvätta borsthuvudet - steg för steg

När du har tagit bort munstycket från maskinen, vänd det uppochner med munstycket vänt mot dig. Med hjälp av ett mynt, vrid ändlocket motsols tills det klickar i det olåsta läget. Rotera ändlocket till det öppna läget. Dra försiktigt ut borsthuvudet ur munstycket. Ta bort ändlocket från borsthuvudet. Tvätta inte ändlocket.

Dra varsamt ut den bakre borsten ur städmunstycket.

Håll borstarna under rinnande vatten och gnid försiktigt för att avlägsna ludd och smuts.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Skjut tillbaka den bakre borsten in i städmunstycket.

Sätt tillbaka ändskyddet på den stora borsten.

Skjut tillbaka huvudborsten in i städmunstycket.

Ändskyddet ska vara i en öppen position. När ändskyddet är på plats, vrid det tillbaka till ett stängt läge.

Lås fästet genom att vrida ett kvarts varv medsols. Se till att fästet är helt åtdraget och att borsten sitter ordentligt på plats.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?