Låt oss få din maskin att fungera
Dyson CSYS™-lampa med klämma (svart/silver)
-
-
Ljuset fungerar inte
-
Synligt problem
-
Det krävs en reservdel
-
Lampan går inte att tända
-
Kontrollera strömförsörjningen
-
Ärende löst
-
Kontrollera sladden
-
Kontrollera dimmerknappen
-
Kontrollera carriage plates
-
Koppla bort strömförsörjningen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Kontrollera carriage plates
-
Kontrollera elen
-
Kontrollera sladden
-
Kontrollera dimmerknappen
-
Armen är svår att justera
-
Montera ihop carriage plates
-
Problemet inte löst
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Montera din Dyson-lampa
-
Mer hjälp behövs
-
Ärende löst
-
Använda dimmern
-
Sätta tillbaka Dyson-lampan
-
CSYS klämfäste video
-
CSYS klämfäste manual
-
Vanliga problem
Välj lämpligt alternativ
Välj lämpligt alternativ
Välj lämpligt alternativ
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Kontrollera följande:
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Kontrollera andra hushållsapparater.
Prova lampan i ett annat uttag.
Löstes problemet när du kontrollerade strömförsörjningen?
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Se till att jackkontakten är instucken via sin gängning genom klämman.
Tryck in kontakten i basdelen.
Tryck på startknappen för att sätta på.
Håll ned knappen för att använda dimmerfunktionen.
Kontrollera att carriage plates är sammanskruvade.
Lossa carriage plates
Se till att lampan är högst upp innan du utför kontrollerna. Om du inte gör det leder det till att vikten faller ned.
Använd den medföljande insexnycklen för att lossa de tre skruvarna.
Var noga med att ta vara på alla skruvar när de har lossats.
Håll alltid i kylflänsen när du lossar den från sidstycket.
Se till att den röda tejpen på plattorna som täcker kontakterna har tagits bort.
Montera ihop carriage plates
Justera fyrkanterna och skruvhålen på den värmeavledande armen och stativet.
Pressa ihop de två delarna med ena handen.
Skruva i de tre skruvarna och dra åt dem löst.
Kontrollera justeringen på nytt.
Fortsätt att skruva till dess att delarna är ordentligt fastspända.
Koppla ur lampan och vänta i 5 minuter.
Strömförsörjning
Reservdelsnr 967247-07
Strömförsörjning
Reservdelsnr 967247-07
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Kontrollera att carriage plates är sammanskruvade.
Lossa carriage plates
Kontrollera följande punkter innan du startar maskinen.
Se till att lampan är högst upp innan du utför kontrollerna. Om du inte gör det leder det till att vikten faller ned.
Använd den medföljande insexnycklen för att lossa de tre skruvarna.
Var noga med att ta vara på alla skruvar när de har lossats.
Håll alltid i kylflänsen när du lossar den från sidstycket.
Se till att den röda tejpen på plattorna som täcker kontakterna har tagits bort.
Montera ihop carriage plates
Justera fyrkanterna och skruvhålen på den värmeavledande armen och stativet.
Pressa ihop de två delarna med ena handen.
Skruva i de tre skruvarna och dra åt dem löst.
Kontrollera justeringen på nytt och fortsätt att skruva till dess att delarna är ordentligt fastspända.
Kontrollera strömförsörjningen
Kontrollera följande:
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Kontrollera övriga hushållsapparater.
Kontrollera lampan i en annan stickkontakt.
Löstes problemet när du kontrollerade strömförsörjningen?
Kontrollera sladden
Se till att jackkontakten är instucken via sin gängning genom klämman.
Tryck in kontakten i basdelen.
Kontrollera dimmerknappen
Tryck på startknappen för att sätta på.
Håll ned knappen för att använda dimmerfunktionen.
Kontrollera carriage plates
Kontrollera att carriage plates är sammanskruvade.
Följ proceduren på bilden för korrekt montering.
Lossa carriage plates
Se till att lampan är högst upp innan du utför kontrollerna. Om du inte gör det leder det till att vikten faller ned.
Använd den medföljande insexnycklen för att lossa de tre skruvarna.
Var noga med att ta vara på alla skruvar när de har lossats.
Håll alltid i kylflänsen när du lossar den från sidstycket.
Se till att den röda tejpen på plattorna som täcker kontakterna har tagits bort.
Följ nästa steg.
Justera fyrkanterna och skruvhålen på den värmeavledande armen och stativet.
Pressa ihop de två delarna med ena handen.
Skruva i de tre skruvarna och dra åt dem löst.
Kontrollera justeringen på nytt.
Fortsätt att skruva till dess att delarna är ordentligt fastspända.
Har problemet att göra med att armen går bakåt och framåt, uppåt och nedåt eller både och?
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Montera din Dyson-lampa
Trä kontakten genom klämman.
Avlägsna tejpen från stativet.
För upp klämma på stativet.
Tryck in kontakten i basdelen.
Avlägsna den röda tejpen från monteringsplattorna så att de elektriska kontakterna syns.
Avlägsna den röda tejpen från den avtagbara armen.
Justera fyrkanterna och skruvhålen på den värmeavledande armen och stativet.
Pressa ihop de två delarna med ena handen.
Fästa den värmeavledande armen
Skruva i de tre skruvarna och dra åt dem löst.
Kontrollera justeringen på nytt.
Fortsätt att skruva till dess att delarna är ordentligt fastspända.
Välj lämpligt alternativ
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Använda dimmern
Tryck på startknappen för att sätta på.
Håll ned knappen för att använda dimmerfunktionen.
Sätta tillbaka Dyson-lampan
LED-huvudet kan riktas åt tre olika håll.
Använd endast den värmeavledande armen för att justera positionen.
Ytterligare hjälp
Dyson CSYS™-lampa med klämma (svart/silver)
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
