När du handlar direkt via Dyson.se erbjuder vi dig exklusivt möjligheten att prova dina nya produkter i 40 dagar hemma. För köp gjorda mellan 9 november 2024 och 2 december 2024 gäller en returrätt på 100 dagar. Returpolicyn gäller inte för produkter som köpts från andra (officiella) återförsäljare.
Eftersom vi tror på våra produkter vill vi ge dig möjligheten att prova dem. Bestämmer du dig ändå för att returnera en eller flera produkter inom 40 dagar efter att du mottagit din kompletta beställning? Då kan du enkelt göra detta utan extra kostnad via vår vanliga returprocess.
Mer information om returpolicyn hittar du i våra allmänna villkor.
Hur kan jag returnera produkten?
För att returnera produkterna behöver du returnera produkterna till oss inom den angivna perioden ovan från mottagandet med hjälp av den bifogade retursedeln och returetiketten. Kontakta vår kundtjänst via Whatsapp eller telefon +46 10 808 50 19 om du behöver hjälp med din retur.
I vilken utsträckning kan jag testa produkten för att avgöra om jag är nöjd eller om jag vill returnera produkten?
När du köper en vara via Dysons kanaler kan du testa produkten hemma, så att du kan bedöma dess egenskaper och funktion. Om du bestämmer dig för att lämna tillbaka produkten inom ovan angedd ångerfrist så förbehåller Dyson sig rätten att dra av en del av summan som återbetalas ifall det är så att produkten är skadad efter användning.
