Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Dyson DC35 Multi Floor Complete-dammsugare Låt oss få din maskin att fungera

Se alla steg

Välj lämpligt alternativ

Tömma dammbehållaren

För att maskinen ska fortsätta att städa effektivt måste behållaren tömmas så fort dammnivån når MAX-markeringen.

Tryck på knappen på maskinens huvuddel nedåt för att tömma ut damm direkt i en sophink.

Skaka eller knacka ordentligt för att avlägsna allt damm från insidan av uppsamlingskärlet för fint damm.

Tryck ordentligt under den genomskinliga behållarens spärr för att stänga den.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Välj lämpligt alternativ

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Välj lämpligt alternativ

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Ovanligt oljud

Apparaten är utformad för att pulsera. Detta är ett varningsljud som anger ett problem, och det förhindrar även skador på motorn. Detta beror oftast på ett hinder i luftflödet eller en blockering inuti apparaten.

Kontrollera maskinen

Öppna bottnen på behållaren helt genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Avlägsna behållaren helt från maskinen.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

När behållaren har lossats ska du kontrollera om behållarens inloppsklaff är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Se till att den rör sig fritt. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Kontrollera skaftet

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Tvätta filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Följ stegen i videon.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Avlägsna filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Tvätta filtret

Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.

Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.

Kram ur och vrid filtret.

Upprepa tills det blir rent.

Torka filtret

Låt filtret ligga på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Kontrollera maskinen

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Har ljudet upphört?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Rengöra maskinen

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Kontrollera skaftet

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Kontrollera maskinen

Öppna bottnen på behållaren helt genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Avlägsna behållaren helt från maskinen.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Kontrollera skaftet

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Tvätta filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Följ stegen i videon.

Avlägsna filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Tvätta filtret

Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.

Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.

Kram ur och vrid filtret.

Upprepa tills det blir rent.

Torka filtret

Låt filtret ligga på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Maskinen fungerar normalt

Detta tyder på att det inte är några problem med maskinen.

Se till att filtret har tvättats ordentligt och att alla delar är korrekt monterade.

Har det här löst problemet?

Kontrollera maskinen

Öppna bottnen på behållaren helt genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Avlägsna behållaren helt från maskinen.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

När behållaren har lossats ska du kontrollera om behållarens inloppsklaff är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Se till att den rör sig fritt. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Kontrollera skaftet

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Tvätta filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Följ stegen i videon.

Avlägsna filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Tvätta filtret

Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.

Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.

Kram ur och vrid filtret.

Upprepa tills det blir rent.

Torka filtret

Låt filtret ligga på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Papperstest

Detta är ett tecken på att det inte är några problem med maskinen. Testa att det inte finns fler blockeringar genom att riva sönder och dammsuga upp några små pappersbitar.

Kan du se papperen i den genomskinliga behållaren?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Avlägsna igensättningar från motordrivna minimunstycket

Lossa det motordrivna munstycket från maskinen genom att trycka på frigöringsknappen högst upp på inloppet.

Använd ett mynt, lossa ändskyddet enligt bilden och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Filter

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Kontrollera att inget är igensatt

Öppna bottnen på behållaren helt genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Avlägsna behållaren helt från maskinen.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

När behållaren har lossats ska du kontrollera om behållarens inloppsklaff är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Se till att den rör sig fritt. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Kontrollera skaftet

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Är maskinen strömsatt?

Filter

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Kontrollera att inget är igensatt

Öppna bottnen på behållaren helt genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Avlägsna behållaren helt från maskinen.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

När behållaren har lossats ska du kontrollera om behållarens inloppsklaff är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Se till att den rör sig fritt. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Kontrollera skaftet

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Är maskinen strömsatt?

Maskinen pulserar

Apparaten är utformad för att pulsera. Detta är ett varningsljud som anger ett problem, och det förhindrar även skador på motorn. Detta beror oftast på ett hinder i luftflödet eller en blockering inuti apparaten.

Om maskinen inte är strömsatt ska du kontrollera statuslamporna och välja vilken lampa som lyser.

Testa maskinen

Håll in startknappen och låt maskinen gå.

Fungerar maskinen i två till fyra sekunder för att sedan stängas av?

Typ A

Tryck på frigöringsknappen och avlägsna batteriet.

Kontrollera att kontakterna på batteriet inte är skadade.

Torka av med en torr, ren trasa.

Sätt tillbaka batteriet och prova maskinen igen.

Typ B

Använd en skruvmejsel för att lossa de två, små skruvarna. Den fösta sitter ovanför laddningspunkten och den andra bakom det tvättbara filtret i botten.

Avlägsna batteriet.

Kontrollera att kontakterna på batteriet inte är skadade.

Torka av med en torr, ren trasa.

Sätt tillbaka batteriet, fäst de två skruvarna och prova maskinen.

Kunde problemet lösas genom att rengöra kontakterna?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Ladda maskinen

Koppla in maskinen i laddaren.

Kör maskinen

Kör maskinen utan att laddaren är isatt.

Plan yta

Ställ maskinen på en plan yta, dra i frigöringsknappen och dra loss behållaren från huvuddelen.

Stoppar maskinen?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har två mindre skruvar. Den första sitter precis under knappen MAX-effekt eller boost och den andra precis under det tvättbara filtret. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruvarna kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Testa maskinen

Kör maskinen utan att laddaren är isatt.

Plan yta

Ställ maskinen på en plan yta, dra i frigöringsknappen och dra loss behållaren från huvuddelen.

Stoppar maskinen?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Maskintyp B.

Avlägsna cyklonen/behållaren och föravskiljaren.

Lossa båda Phillips-skruvarna – en på huvuddelens handtag och en på den motsatta sidan där föravskiljaren har avlägsnats.

Maskintyp B.

Avlägsna cyklonen/behållaren och föravskiljaren.

Lossa båda Phillips-skruvarna – en på huvuddelens handtag och en på den motsatta sidan där föravskiljaren har avlägsnats.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Dra i knappen och flytta maskinens huvuddel

Ställ maskinen på en plan yta, dra i frigöringsknappen och dra loss behållaren från huvuddelen.

Stoppar maskinen?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Typ A eller Typ B

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har två mindre skruvar. Den första sitter precis under knappen MAX-effekt eller boost och den andra precis under det tvättbara filtret. Avlägsna batteripaketet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruvarna. När du har tagit ur skruvarna kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Testa maskinen

Kör maskinen utan att laddaren är isatt.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Har apparaten strömförsörjning?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Ladda maskinen

Ladda apparaten i 5,5 timmar.

Har maskinen någon effekt efter full laddning?

Kör maskinen fortfarande ryckigt?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Typ A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Typ B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Har en ny laddare eller ett nytt batteri skickats under de senaste tre månaderna med anledning av den här frågan?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Lossa behållaren från huvuddelen

Ställ maskinen på en plan yta, dra i frigöringsknappen och dra loss behållaren från huvuddelen.

Stoppar maskinen?

Typ A eller Typ B

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har två mindre skruvar. Den första sitter precis under knappen MAX-effekt eller boost och den andra precis under det tvättbara filtret. Avlägsna batteripaketet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruvarna. När du har tagit ur skruvarna kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B

Maskintyp B har två mindre skruvar. Den första sitter precis under knappen MAX-effekt eller boost och den andra precis under det tvättbara filtret. Avlägsna batteripaketet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruvarna. När du har tagit ur skruvarna kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Kör maskinen

Kör maskinen utan att laddaren är isatt.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Har maskinen någon effekt?

Komplett laddning

Ladda apparaten i 5,5 timmar.

Har maskinen någon effekt efter full laddning?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Ställ på en plan yta

Ställ maskinen på en plan yta, dra i frigöringsknappen och dra loss behållaren från huvuddelen.

Stoppar maskinen?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre Phillips-skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost.

Välj lämpligt alternativ

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre Phillips-skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost.

Välj lämpligt alternativ

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Välj lämpligt alternativ

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Har maskinen någon effekt?

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Ingen lampa

Ställ maskinen på en plan yta, dra i frigöringsknappen och dra loss behållaren från huvuddelen.

Stoppar maskinen?

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Är maskinen av Typ A eller Typ B?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Maskintyp A

Maskintyp A har en mindre frigöringsknapp för batteriet, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. När du trycker på knappen lossar batteriet från maskinen.

Maskintyp B

Maskintyp B har en mindre skruv, som sitter direkt under knappen MAX-effekt eller boost. Avlägsna batteriet genom att använda en liten skruvmejsel för att lossa skruven. När du har tagit ur skruven kan batteriet avlägsnas helt från maskinen.

Välj lämpligt alternativ

Vad visar lamporna när startknappen trycks in?

Ladda maskinen

Sätt maskinen på laddning i 3,5 timmar och testa den igen.

Har det här löst problemet?

Är maskinen strömsatt?

Kontrollera filtret

Detta tyder på att filtret inte var korrekt monterat.

Avlägsna filtret

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Kontrollera maskinen

Öppna bottnen på behållaren helt genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Avlägsna behållaren helt från maskinen.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Kontrollera skaftet

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Tvätta filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Följ stegen i videon.

Har det här löst problemet?

Avlägsna filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Tvätta filtret

Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.

Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.

Kram ur och vrid filtret.

Upprepa tills det blir rent.

Torka filtret

Låt filtret ligga på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Vad visar lamporna när startknappen trycks in?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Fuktig eller unken lukt

Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.

Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.

Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.

Det är bara filtret som får tvättas. Behållaren får bara torkas av med en fuktig trasa, och båda måste vara helt torra innan de monteras tillbaka på maskinen.

Har någon del av maskinen tvättas?

Rengöra behållaren

För att maskinen ska fortsätta att städa effektivt måste den genomskinliga behållaren tömmas så fort dammnivån når MAX-markeringen.

Tryck på knappen på maskinens huvuddel nedåt för att tömma ut damm direkt i en sophink.

Torka endast av behållaren med en fuktig trasa.

VARNING! Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren. Lägg inte den genomskinliga behållaren i en diskmaskin.

Sätta tillbaka behållaren

Se till att behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den. Sätt tillbaka behållaren genom att trycka den uppåt och inåt mot maskinens huvuddel till dess att den snäpper på plats.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Tvätta filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Följ stegen i videon.

Avlägsna filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Tvätta filtret

Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.

Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.

Kram ur och vrid filtret.

Upprepa tills det blir rent.

Torka filtret

Låt filtret ligga på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Maskinen fungerar normalt

Detta tyder på att det inte är några problem med maskinen.

Se till att filtret har tvättats ordentligt och att alla delar är korrekt monterade.

Har det här löst problemet?

Var alla de tvättade delarna helt torra innan maskinen användes?

Fuktig eller unken lukt känns fortfarande

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Om du kan känna vilken del av maskinen som lukten kommer ifrån kan det hjälpa att byta ut den delen för att lukten ska försvinna. Välj i så fal En del är sönder.

Stöds inte längre

Dyson-produkter är byggda för att hålla. Tyvärr kan vi inte längre tillhandahålla reservdelar, eller utföra underhåll och reparationer på denna produkt.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Kontrollera maskinen

Öppna bottnen på behållaren helt genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Avlägsna behållaren helt från maskinen.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Tvätta filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Följ stegen i videon.

Avlägsna filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Tvätta filtret

Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.

Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.

Kram ur och vrid filtret.

Upprepa tills det blir rent.

Torka filtret

Låt filtret ligga på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Papperstest

Detta är ett tecken på att det inte är några problem med maskinen. Testa att det inte finns fler blockeringar genom att riva sönder och dammsuga upp några små pappersbitar.

Kan du se papperen i den genomskinliga behållaren?

Maskinen fungerar normalt

Detta är ett tecken på att maskinen fungerar som förväntat.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Tvätta filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Följ stegen i videon.

Avlägsna filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Tvätta filtret

Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.

Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.

Kram ur och vrid filtret.

Upprepa tills det blir rent.

Torka filtret

Låt filtret ligga på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Lossa cyklonen från huvuddelen

Lossa alla tillbehör och accessoarer från maskinen.

Lägg maskinen på rygg, på en fast, stabil yta, så att behållarens ingångsmunstycke pekar mot taket.

Lägg handen på behållaren och tryck nedåt.

Håll ned och tryck på cyklonens frigöringsknapp.

Har det här löst problemet?

Serienumrets placering

Du hittar också serienumret på maskinens huvuddel, bakom filtret.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Fästa tillbehören

Fogmunstycket

För in fogmunstycket i inloppsröret på cyklonen till dess att det snäpper på plats.

Kombinationsmunstycke

Borsten måste vara placerad baktill på kombinationsmunstycket för att använda fogmunstycket.

Om du vill använda borstfunktionen ska du trycka på knappen på borstdelen.

För borstdelen mot den främre delen av kombinationsmunstycket.

Motordrivet minimunstycke

För in det motordrivna minimunstycket i inloppsröret på behållaren till dess att det snäpper på plats.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Ladda batteriet

Anslut laddaren direkt till maskinen via laddningskabeln.

Batteriet ska vara fulladdat efter 3,5 timmar.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kontrollera maskinen

Öppna bottnen på behållaren helt genom att trycka på behållarens frigöringsknapp.

Tryck på spärren som sitter bakom behållarens frigöringsspärr för att skilja behållaren från cyklonen.

Avlägsna behållaren helt från maskinen.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

När behållaren har lossats ska du kontrollera om behållarens inloppsklaff är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Se till att den rör sig fritt. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Kontrollera tillbehören

Inspektera alla tillbehör, kontrollera att de inte är igensatta och avlägsna eventuell smuts.

Kontrollera skaftet

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Motordrivet minimunstycke

Använd ett mynt, lossa ändskyddets fäste och avlägsna borsten.

Plocka varsamt bort alla hår och fibrer från borstet.

Montera ihop maskinen och prova den.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Tvätta filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Följ stegen i videon.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Avlägsna filtret

Filtret behöver rengöras minst en gång per månad.

Tryck på filterfrigöringsknappen som sitter högst upp på maskinen och dra ut cyklonen från huvuddelen.

Tvätta filtret

Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.

Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.

Kram ur och vrid filtret.

Upprepa tills det blir rent.

Torka filtret

Låt filtret ligga på ett varmt ställe till dess att det är helt torrt.

Filtret måste vara helt torrt innan det sätts tillbaka i maskinen.

Se till att filtret är placerat mellan huvuddelen och cyklonen.

Montera ihop maskinen och prova den.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?