
Låt oss få din maskin att fungera
Dyson Pure Hot + Cool™ luftrenare/fläkt/värmefläkt
-
-
Byta kolfiltren
-
Byte av kolfiberfilter – steg för steg
-
Mer hjälp behövs
-
Det är ett problem med maskinen
-
Prestanda
-
Luftflödets hastighet ändras inte
-
Ärende löst
-
Testa fjärrkontrollen
-
Byta fjärrkontrollens batteri
-
Luftflödesstyrning via appen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Det krävs en ny del
-
Omöjligt att använda appen
-
Övriga knappar på fjärrkontrollen fungerar
-
Kontrollera appen
-
Maskinen är bara varm på ena sidan
-
Maskinen värmer inte upp
-
Luftflödet är svagt i värmeläget
-
Luftflödets hastighet inte tillräckligt kraftfullt
-
Problem med strömmen eller elen
-
Maskinens drifttid
-
Ingen ström
-
Luftflöde men ingen oscillering
-
Fjärrkontrollen fungerar inte
-
Kontrollera Dyson Link-appen
-
Ingen ström till maskinen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Maskinen sätter igång av sig själv.
-
Belysningsproblem
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Belysningsproblem
-
Koppla ifrån maskinen
-
Tryck på knappen
-
Kontrollera fjärrkontrollen
-
Kontrollera Dyson Link-appen
-
Kontrollera appen
-
Ovanlig lukt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Dammig
-
Det krävs en ny del
-
Filtret behöver bytas
-
Byta kolfiltren
-
Byte av kolfiberfilter – steg för steg
-
Byta HEPA-glasfiltret
-
Så här byter du HEPA-filtret av glas – steg för steg
-
Ovanligt oljud
-
Klickande ljud
-
Det klickar när apparaten oscillerar
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Lågt surrande ljud när den är avstängd
-
Gnisslande eller visslande ljud
-
Kontrollera och rengör maskinen
-
Avlägsna båda filtren
-
Det krävs en ny del
-
Avlägsna båda filtren
-
Det krävs en ny del
-
Synligt problem
-
Det är ett problem med displayen
-
Avläsningarna visas i olika färger
-
Displayen är nedtonad
-
Displayen stannar inte på min valda skärm
-
Skärmen visar grönt men fläkten kör på hög hastighet
-
Ansluter maskinen
-
Nattläget fungerar inte
-
Skärmen visas inte som den ska
-
Det är ett problem med displayen
-
Flytta maskinen
-
Varningstriangel-ikon
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Avläsningarna för VOC och/eller NO2 visas inte
-
Mindre än en timme
-
Mer än en timme
-
Det är ett problem med oscilleringen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Oscilleringsintervall
-
Gnisslande ljud
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Oscilleringen går inte att stänga av
-
Kontrollera övriga fjärrfunktioner
-
Byta batteriet
-
Kontrollera med Dyson Link-appen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Maskinen oscillerar inte
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Fjärrkontrollen fungerar inte
-
Fjärrkontrollen fungerar inte
-
Byta batteriet
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Använda din maskin
-
Montera din Dyson-maskin
-
Ärende löst
-
Byta HEPA-glasfiltret
-
Så här byter du HEPA-filtret av glas – steg för steg
-
Använda informationsmenyn
-
Använda fjärrkontrollen
-
Manual
-
Var sitter serienumret?
-
Rengöra maskinen
-
Byta fjärrkontrollens batteri
-
Så här byter du fjärrkontrollens batteri – steg för steg
-
Välj ett lämpligt alternativ
Följ stegen i videon.
Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"
Finns det något annat vi kan hjälpa till med?
När apparaten upptäcker att de icke tvättbara kolfiltren måste bytas ut visas en full stapel på apparatens display.
Koppla ur apparaten ur eluttaget. För ned knapparna på höljets båda sidor. Höljena ska frigöras tillsammans med HEPA-glasfiltren.
Avlägsna kolfiltren: tryck på flärparna på båda sidorna av filtren.

Släng kolfiltren i hushållssoporna. Släng förbrukade filter i enlighet med lokala föreskrifter.
Tryck fast de nya kolfiltren på basdelen så att de sitter ordentligt på plats.

Tryck på höljena till dess att de snäpper på plats i basdelen igen.

Anslut apparaten till eluttaget och sätt på den.

Tryck på och håll ned oscilleringsknappen på fjärrkontrollen. På apparatens display visas en nedräkning från fem, varefter standardskärmen visas. Kolfilternivån återställs och apparaten är klar att användas.
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
På/Av
Se till att maskinen är påslagen.
Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen.
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.

Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Fjärrkontroll
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.
Testa kylläget.

Testa värmejusteringen.

Testa oscilleringen.

Testa vilotimern.

Byta batteriet
Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.
Byta fjärrkontrollens batteri
Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.
Luftflödesstyrning via appen
Öppna appen för att styra luftflödet.
Ändra inställningarna i appen.
Kunde problemet lösas genom att använda appen?
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Testa luftflödets hastighet med hjälp av Dyson Link-appen.
Värmeelement
Värmeelementen aktiveras ett efter ett, så detta är normalt när maskinen först sätts på.
Kör luftrenaren i 1 minut på högsta temperatur.
Obs! Värmeelementen fungerar bara när luftflödet är riktat framåt.
Måltemperatur
Värmefläkten fungerar inte såvida inte måltemperaturen ligger över rumstemperaturen. Den temperatur som är inställd på maskinen är rummets måltemperatur, inte fläktens temperatur. När fläkten är i värmeläge ändras inte fläktens temperatur.
Tryck på den röda termostatknappen till det visas 37° C på den digitala displayen på huvuddelen.
Minskat luftflöde
När maskinen används på värmeläget arbetar den hårdare för att både värma och cirkulera luften. Samtidigt övervakar maskinen på ett intelligent sätt dess strömförbrukning så att den inte utlöser effektbrytaren i bostaden.
Maskinen prioriterar uppvärmning av luften, så det kan hända att luftflödet känns mindre i värmeläget.
Kontrollera och rengör loop amplifier
Följande områden bör kontrolleras och rengöras för att upprätthålla maskinens prestanda.
Rengör loop amplifier med en torr eller fuktig trasa.
Se till att den smala öppningen är fri från hinder.

Kontrollera och rengör huvuddelen
Rengör huvuddelens hölje med en torr trasa.
Använd en mjuk borste för att avlägsna eventuella hinder från hålen.

Välj ett lämpligt alternativ
Fungerar ryckigt
Dysons värmefläktar och hot and cool-luftrenare har en positiv säkerhetsfunktion där maskinen stängs av automatiskt efter nio timmars kontinuerlig uppvärmning. Detta sker också om maskinen är inställd på auto och har tillhandahållit kontinuerlig värme i nio timmar. OBS! Den här funktionen kan inte stängas av.
Välj ett lämpligt alternativ
Kontrollera med hjälp av fjärrkontrollen
Tryck på oscilleringsknappen på fjärrkontrollen.

Om det inte går att använda knapparna på fjärrkontrollen ska du prova att byta batterierna.
Avlägsna batteriet
Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.
Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen.
Ersätt batteriet med typen CR 2032.
Kontrollera med Dyson Link-appen
Försök att använda Dyson Link-appen för att styra oscilleringen.
Kontrollera elen
Kontrollera att hushållselen är påslagen.
Kontrollera om kontakten eller strömkabeln verkar skadade.
Prova maskinen i ett annat eluttag.

Se till att kabeln är ordentligt isatt på maskinens baksida.
OBS! Det uppstår en fördröjning på tre sekunder när du sätter på maskinen första gången efter att du har anslutit den eller när du byter kontaktdosor.
Löse detta problemet?
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Kontroll av fjärrkontrollen
Använder du en fjärrkontroll för andra enheter (t.ex. en tv) nära maskinen?
Är maskinen placerad i direkt solljus eller vid en fluorescerande lampa (t.ex. lysrör)?
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Den sensor på enheten som tar emot den infraröda signalen från fjärrkontrollen kan fungera felaktigt om den utsätts för direkt solljus eller ljus från fluorescerande lampor.
Flytta maskinen så att den inte står i direkt solljus eller vid en fluorescerande lampa.
Koppla ifrån maskinen
Funktionen som fjärrkontrollen använder för att styra andra enheter stör sannolikt din Dyson-maskin.
Koppla ur Dyson-maskinen från eluttaget när den inte används för att förhindra ytterligare störningar.
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.
Öppna Dyson Link-appen.
Under luftrenaren, öppna fjärrkontrollen på appen och tryck på ON/OFF-knappen.
Öppna Dyson Link-appen.
Under luftrenaren, öppna fjärrkontrollen på appen och tryck på ON/OFF-knappen.
Vilken typ av doft?
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Kontrollera och rengör maskinen
Följande områden bör kontrolleras och rengöras för att upprätthålla maskinens prestanda.
Rengör loop amplifier med en torr eller fuktig trasa.
Rengör huvuddelen med en torr trasa.

Rengör inloppsgallret med en torr trasa eller mjuk borste.
Filtret kanske behöver bytas ut.
Kontrollera filtrets livslängd i appen, på displayen, eller om det har samlats mycket damm i inloppet.
Löse detta problemet?
Filter
Reservdelsnr 965432-01
Filter
Reservdelsnr 965432-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Filter
Reservdelsnr 965432-01
<h1>360° Glass HEPA+Carbon air purifier filter</h1>
1 120 kr
Välj ett lämpligt alternativ
Följ stegen i videon.
Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"
Löse detta problemet?
När apparaten upptäcker att de icke tvättbara kolfiltren måste bytas ut visas en full stapel på apparatens display.
Koppla ur apparaten ur eluttaget. För ned knapparna på höljets båda sidor. Höljena ska frigöras tillsammans med HEPA-glasfiltren.

Avlägsna kolfiltren: tryck på flärparna på båda sidorna av filtren.

Släng kolfiltren i hushållssoporna. Släng förbrukade filter i enlighet med lokala föreskrifter.
Tryck fast de nya kolfiltren på basdelen så att de sitter ordentligt på plats.

Tryck på höljena till dess att de snäpper på plats i basdelen igen.

Anslut apparaten till eluttaget och sätt på den.

Tryck på och håll ned oscilleringsknappen på fjärrkontrollen. På apparatens display visas en nedräkning från fem, varefter standardskärmen visas. Kolfilternivån återställs och apparaten är klar att användas.

Följ stegen i videon.
Hitta textversionen av steg-för-steg-guiden istället, under "Har detta löst problemet?"
Löse detta problemet?
När apparaten upptäcker att de icke tvättbara HEPA-glasfiltren måste bytas ut visas en full stapel på apparatens display.
Koppla ur apparaten ur eluttaget. För ned knapparna på höljets båda sidor.

Höljena ska frigöras tillsammans med HEPA-glasfiltren.

Töm HEPA-glasfiltren direkt i sophinken genom att trycka in de båda lila flärparna på höljet. Släng förbrukade filter i enlighet med lokala föreskrifter.

Tryck fast de nya HEPA-glasfiltren i höljena så att de sitter ordentligt på plats. Tryck på höljena till dess att de snäpper på plats i basdelen igen.

Tryck på och håll ned knappen för nattläge på fjärrkontrollen. På apparatens display visas en nedräkning från fem, varefter standardskärmen visas. HEPA-glasfilternivån återställs och apparaten är klar att användas.

Välj ett lämpligt alternativ
När luftrenaren växlar från främre till bakre luftflöde kan det höras ett klickande ljud när motorn justerar riktningen.
Detta är ett normalt ljud från luftrenaren och är inte ett tecken på att något är fel med maskinen.
Kontrollera basdelen
Kontrollera om det finns skräp eller hinder runt maskinens basdel.
Försök att lossa filtren och sedan sätta dem på plats igen. Se till att de snäpper på plats ordentligt. När du sätter i filtren ska du trycka dem inåt och uppåt, och kontrollera att det inte är några glipor eller lösa områden.
Om filtren inte är ordentligt isatta kan det visas en varningstriangel på skärmen. Om detta händer ska du sätta i filtren ordentligt på nytt.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Kontinuerlig övervakning
Alternativet för kontinuerlig övervakning används för att data om luftkvalitet, temperatur och luftfuktighet ständigt ska kunna skickas till maskinen och appen, även när luftrenaren är avstängd. Sensorerna har små fläktar som upprätthåller luftflödet för kontinuerlig övervakning, men det bör inte orsaka några ljudmässiga störningar.
Det kan finnas tillfällen då det visas ett grönt ljus på displayen, vilket tyder på hög luftkvalitet, men fläkthastigheten fortfarande är hög. Det beror på att maskinen ständigt försöker upprätthålla en god luftkvalitet, och i situationer med rum som har otäta fönster måste maskinen arbeta hårdare för att upprätthålla en god luftkvalitet.
Detta sker endast när maskinen är inställd på auto. Stäng av Auto-läget genom att välja läget Manuellt, antingen med hjälp av fjärrkontrollen eller i appen.

Kontrollera följande på appen:
Svep uppåt för att visa fliken Inställningar och knacka för att öppna alternativ.
Svep nedåt för att hitta alternativet för kontinuerlig övervakning och knacka för att öppna.
Stäng AV alternativet ”Samla in data i standby-läge”. (Ikonen blir grå när det har stängts av). Spara ändringen genom att trycka på ”Klar” längst upp till höger på sidan.
Kontinuerlig övervakning kan nu också sättas på/stängas av genom att trycka på knappen ”Auto” på fjärrkontrollen i fem sekunder.
Testa maskinen på nytt
Starta om maskinen
Koppla ifrån maskinen och vänta i 10 sekunder.

Se till att strömkabeln är inkopplad mitt i basdelen.
Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.

Kontrollera och rengör loop amplifier
Följande områden bör kontrolleras och rengöras för att upprätthålla maskinens prestanda.
Rengör loop amplifier med en torr eller fuktig trasa.
Se till att den smala öppningen är fri från hinder.

Kontrollera och rengör huvuddelen
Rengör huvuddelens hölje med en torr trasa.
Använd en mjuk borste för att avlägsna eventuella hinder från hålen.

Koppla ur apparaten ur eluttaget. För ned knapparna på höljets båda sidor.

Höljena ska frigöras tillsammans med HEPA-glasfiltren.

Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.

Filter
Reservdelsnr 965432-01
Filter
Reservdelsnr 965432-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Filter
Reservdelsnr 965432-01
<h1>360° Glass HEPA+Carbon air purifier filter</h1>
1 120 kr
Koppla ur apparaten ur huvuduttaget när den inte används.

Avlägsna kolfiltren: tryck på flärparna på båda sidorna av filtren.

Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.

Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Se till att du har hämtat den senaste programvaran innan du genomför några kontroller. Vi rekommenderar att du aktiverar automatiska uppdateringar i inställningarna för Dyson Link-appen, så att den senaste programvaran kan installeras så snart den är tillgänglig.
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Färgen på siffror och avläsningarna på skärmen är kopplade till luftkvaliteten i respektive kategori.
Grönt står för en god luftkvalitet, med en låg mängd föroreningar, medan rött står för en dålig luftkvalitet med en hög mängd föroreningar.
Olika kategorier kan ha olika nivåer av föroreningar samtidigt, så därför visas flera olika färger på skärmen.
Nattläge
När maskinen är i nattläge känner maskinen automatiskt av den omgivande ljusnivån och justerar ljusstyrkan för standbyskärmen därefter.
Om rummet är ljust (om exempelvis belysningen är på), ställs skärmen in på lägsta ljusstyrka. Om rummet är mörkt (belysningen är släckt) stängs skärmen av.
I båda scenarierna kommer skärmens ljusstyrka att öka när du interagerar med maskinen.
Gränssnittet är utformat för att fortsätta visas på den skärm du väljer. Kom ihåg att inte trycka på fjärrkontrollen av misstag.
Det kan finnas tillfällen då det visas ett grönt ljus på displayen men fläkthastigheten fortfarande är hög.
Det beror på att maskinen alltid försöker upprätthålla en god luftkvalitet. I ett rum med otäta fönster måste maskinen arbeta hårdare med en högre fläkthastighet för att upprätthålla en god luftkvalitet.
Om du vill att fläkten ska gå tystare kan du välja att ändra luftflödets riktning bakåt eller ändra till manuellt läge och sänka luftflödets hastighet.
Fel
Återställ maskinen.

Koppla ifrån maskinen och vänta i 10 sekunder.

Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.

Nattläget fungerar inte
När maskinen är i nattläge känner maskinen automatiskt av den omgivande ljusnivån och justerar ljusstyrkan för standbyskärmen därefter.
Om rummet är ljust (om exempelvis belysningen är på), ställs skärmen in på lägsta ljusstyrka. Om rummet är mörkt (belysningen är släckt) stängs skärmen av.
I båda scenarierna kommer skärmens ljusstyrka att öka när du interagerar med maskinen.
Om skärmen inte visas som den ska (fel avläsning, vit skärm osv.), ska du se kontrollera att du har uppdaterat alla program till den senaste versionen.
När du konfigurerar en produkt rekommenderar vi starkt att du aktiverar automatiska uppdateringar, så att maskinen enkelt kan hämta den senaste programvaran.
Aktivera automatiska uppdateringar genom att öppna Dyson Link-appen och klicka på kugghjulet högst upp till höger på startskärmen.
Klicka på ”Din luftrenares inställningar”.
Bläddra ned till ”Programvara” och aktivera automatisk uppdatering.
Starta om maskinen
Stäng av och koppla ur maskinen.

Se till att alla ytterdörrar och fönster är stängda.
Dammsug de två sensor-springorna till vänster om LCD-skärmen med ett Dyson-borsttillbehör.

Koppla in och testa maskinen.

Stäng av och koppla ur maskinen.

Flytta apparaten till ett annat rum.
Koppla in och testa maskinen.

Kontinuerlig varningstriangel
Stäng av och koppla ur maskinen från eluttaget.
Låt stå i 10 sekunder och koppla sedan tillbaka maskinen och sätt på den igen.
Tillfällig varningstriangel
Om varningen visas på LCD-skärmen och sedan försvinner, kan du fortsätta att använda maskinen.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Första gången du sätter på luftrenaren kommer gassensorerna att utföra en självkalibrering som tar en timma. Därefter fungerar de normalt.
Om det skulle inträffa ett strömavbrott under den här timman återupptas initieringsperioden där den avbröts.
Hur länge har luftrenaren varit på?
Om maskinen är helt ny och inte har aktiverats på över en timme ska du låta det gå en hel timme, med luftrenaren ansluten till en säker strömkälla.
När en timme har gått ska du stänga av och sätta på maskinen igen, antingen via huvudströmbrytaren på maskinen eller fjärrkontrollen.
Om luftrenaren har varit ansluten till en stabil strömkälla i över en timme och VOC- och/eller NO2-skärmarna fortfarande inte visas ska du koppla bort maskinen från vägguttaget, låta den stå i en minut, sätta i kontakten igen och sedan sätta på den, antingen via huvudknappen på maskinen eller fjärrkontrollen.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Oscilleringsintervall
Maskinen ska oscillera inom en radie av 350 grader – från ena sidan till den andra.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Kontrollera fjärrkontrollen
Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen.

Fjärrkontroll
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.
Testa kylläget.

Testa värmejusteringen.
Testa luftflödet.

Testa vilotimern.

Byta batteriet
Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.
Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.
Kontrollera med Dyson Link-appen
Öppna appen och konfigurera maskinen för oscillering.
Om du inte har installerat Dyson Link-appen ska du välja ”Nej” som nästa alternativ.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Kontrollera maskinens basdel
Se till att fötterna är fästa på maskinens undersida.
Ställ luftrenaren på en plan, halkfri yta.
Kontrollera fjärrkontrollen
Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Byta batteriet
Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.
Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Välj ett lämpligt alternativ
Använd båda händerna för att lyfta ut apparaten ur lådan, och se till att endast hålla apparaten i nederdelen. Lyft inte ut den genom att hålla i loop amplifier-delen.
Trykk ned knappene på begge sider av dekslene. Dekslene løsner med HEPA-glassfiberfiltrene på.

Ta ut kolfiltren ur lådan och avlägsna det skyddande förpackningsmaterialet.
Sätt i båda kolfiltren i apparaten.

Placera höljena på basdelen och tryck fast dem varsamt till dess att de snäpper på plats. Placera fjärrkontrollen högst upp på apparaten med knapparna nedåt. Koppla in och sätt på den.

Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Följ stegen i videon.
Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"
Finns det något annat vi kan hjälpa till med?
När apparaten upptäcker att de icke tvättbara HEPA-glasfiltren måste bytas ut visas en full stapel på apparatens display.
Koppla ur apparaten ur eluttaget. För ned knapparna på höljets båda sidor.
Höljena ska frigöras tillsammans med HEPA-glasfiltren.

Töm HEPA-glasfiltren direkt i sophinken genom att trycka in de båda lila flärparna på höljet. Släng förbrukade filter i enlighet med lokala föreskrifter.

Tryck fast de nya HEPA-glasfiltren i höljena så att de sitter ordentligt på plats. Tryck på höljena till dess att de snäpper på plats i basdelen igen.

Anslut apparaten till eluttaget och sätt på den.

Tryck på och håll ned knappen för nattläge på fjärrkontrollen. På apparatens display visas en nedräkning från fem, varefter standardskärmen visas. HEPA-glasfilternivån återställs och apparaten är klar att användas.

Informationsmeny
Bläddra igenom alternativen för att övervaka apparatens prestanda.
På menyn visas också information om luftföroreningar samt temperatur och luftfuktighet.
När en viss typ av förorening leder till att luftkvaliteten försämras visas symbolen för den aktuella föroreningen på displayen.
Luftkvalitet inomhus – 12 sekunder
Övervaka luftkvaliteten med ett diagram som visar data från de senaste 12 sekunderna.
Luftkvalitet inomhus – 24 timmar
Övervaka luftkvaliteten med ett diagram som visar data från de senaste 24 timmarna.
Luftburna partiklar (PM2,5)
Mikroskopiska partiklar upp till 2,5 mikron, som dröjer kvar i luften vi andas. Dessa omfattar rök, bakterier och allergener.
Luftburna partiklar (PM10)
Större mikroskopiska partiklar upp till 10 mikron, som dröjer kvar i luften vi andas. Det omfattar damm, mögelsporer och pollen.
Kvävedioxid och andra oxiderande gaser
Dessa potentiellt skadliga gaser släpps ut i luften genom förbränning, till exempel gasförbränning vid matlagning och vid avgasutsläpp hos fordon.
Flyktiga organiska ämnen
VOC är lättflyktiga organiska ämnen som kan vara skadliga. Dessa finns i rengöringsprodukter, färg och nya möbler.
Inomhustemperatur
Övervaka omgivningstemperaturen för att upprätthålla en behaglig miljö.
Fuktighet inomhus
Mängden vattenånga i luften, som visas i procent av högsta möjliga luftfuktighet vid aktuell temperatur.
Filter
Mängden föroreningar som samlats upp av filtren visas på displayen. När filtret är fullt blinkar displayen för att påminna om vilket filter som behöver bytas ut.
Wi-Fi
Aktuell anslutningsstatus för Wi-Fi-nätverket.
Använda fjärrkontrollen
Starta genom att rikta fjärrkontrollen mot framsidan av basdelen.
På/Av
Tryck på PÅ/AV-knappen på apparaten eller fjärrkontrollen för att stoppa luftrenaren. Apparaten fortsätter att övervaka luftkvaliteten.

Luftflödets hastighet
Tryck på knappen för hastighetskontroll för att öka och minska luftflödets hastighet.

Oscillering På/Av
Tryck på oscilleringsknappen för att bläddra igenom alternativen från 0 till 350.
Anpassa oscilleringsinställningarna i Dyson Link-appen, så visas det som ett alternativ när du bläddrar igenom inställningarna.

Informationsmeny
Bläddra igenom alternativen för att övervaka apparatens prestanda.
På menyn visas också information om luftföroreningar samt temperatur och luftfuktighet.
När en viss typ av förorening leder till att luftkvaliteten försämras visas symbolen för den aktuella föroreningen på displayen.

Autoläge
Ställ in apparaten i Auto-läge så justerar de inbyggda sensorerna automatiskt inställningarna för apparaten beroende på luftkvaliteten.
Luftkvalitet: apparaten pausar när den inställda luftkvaliteten har uppnåtts och aktiveras sedan igen när luftkvaliteten försämras.
Luftflödets hastighet: Luftflödets hastighet ökar tills målen för luftkvaliteten och temperaturen har nåtts.
Nattläge: Apparaten kör endast med luftflödeshastigheter mellan 1 och 4.

Luftflödets riktning
Tryck på luftriktningsknappen för att ändra luftflödets riktning från främre till bakre.
Apparaten fortsätter att rena luften i båda riktningarna.
Värmeläget fungerar bara när luftriktningen är den främre. Om luftriktningen justeras tillbaka övergår luftrenaren till kylläge.

Nattläge
Vid nattläge dämpas displayen och apparaten kör tystare, så att den passar att använda medan du sover. Om du har valt Auto-läge medför nattläget att hastigheten minskas till att variera mellan 1 och 4. Du kan ändra luftflödet manuellt från 1 till 10. Justera inställningarna för nattläge i Dyson Link-appen.

Vilotimer
Apparaten stängs av automatiskt efter den valda tidsperioden.
Så här ställer du in tiden: Tryck på knappen för att bläddra igenom tidsalternativen.
När du har aktiverat ett alternativ trycker du sedan på knappen för vilotimer en gång för att visa den valda tiden.
Så här avbryter du vilotimern: Tryck på knappen Vilotimer två gånger.

Kylläge
Tryck på den blåa knappen för kylläge för att välja kylläge.
Justera luftflödets hastighet genom att använda knappen för hastighetskontroll eller Auto purification mode för automatiskt justering.

Värmejustering
Använd reglaget för värme för att ställa in önskad rumstemperatur. Därefter kommer apparaten automatiskt att hantera temperaturen tills målet har nåtts.

Hitta maskinens serienummer
Du hittar serienumret och Wi-Fi-informationen på följande platser:
På manualens framsida.
På ett avtagbart klistermärke på luftrenarens framsida.
På luftrenaren, under filtret.
Rengöra maskinen
Följande områden bör kontrolleras och rengöras för att upprätthålla maskinens prestanda:
Rengör loop amplifier med en torr eller fuktig trasa.

Rengör huvuddelen med en torr trasa.

Rengör höljet med en torr trasa eller mjuk borste.
Byta batteriet
Följ stegen i videon.
Om du istället vill se textversionen av steg-för-steg-guiden hittar du den under "Finns det något annat vi kan hjälpa dig med?"
Finns det något annat vi kan hjälpa till med?
Ytterligare hjälp
Dyson Pure Hot + Cool™ luftrenare/fläkt/värmefläkt