Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Dyson V7 Animal Extra-dammsugare Låt oss få din maskin att fungera

Se alla steg

Tvätta filtret

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

Så här rengör du filtret.

Torkar filtret

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

Bild som visar riktlinjer för hur du torkar förmotorfiltret.

Byta filtret

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

Så här byter du ut filtret på Dysons sladdlösa dammsugare.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Maskinen pulserar

Apparaten är utformad för att pulsera. Detta är ett varningsljud som anger ett problem, och det förhindrar även skador på motorn. Detta beror oftast på ett hinder i luftflödet eller en blockering inuti apparaten.

Om maskinen inte är strömsatt ska du kontrollera statuslamporna och välja vilken lampa som lyser.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Ladda maskinen

Detta tyder på att maskinen behöver laddas. Ställ maskinen på laddning i 3,5 timmar.

Har det här löst problemet?

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Batteri och skruvar inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

Batteri och skruvar

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

906 kr

Installera den här reservdelen

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Fast blått sken

Koppla in maskinen och låt den laddas i 3,5 timmar.

Har det här löst problemet?

Ladda maskinen

Detta betyder att maskinen ligger utanför sin normala driftstemperatur (5oC–35oC).

Ställ maskinen på en plats som ligger inom detta temperaturområde och låt den laddas där i 3,5 timmar.

Välj lämpligt alternativ

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Ladda maskinen

Ställ maskinen på laddning.

Ladda maskinen

En blå lampa med fast ljus tänds när maskinen laddas och slocknar när laddningen är klar.

Ladda batteriet i 3,5 timmar innan du kontaktar kundtjänst.

Har det här löst problemet?

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Batteri och skruvar inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

Batteri och skruvar

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

906 kr

Installera den här reservdelen

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Orangefärgat sken

En gul lampa tänds eller blinkar om maskinen arbetar utanför sin normala arbetstemperatur och maskinen kan sluta fungera.

En gul lampa kan också tändas under laddning. Lampan slocknar så fort maskinen är fulladdad.

Se till att maskinen har återfått sin arbetstemperatur 3°C° och 40°C° innan du använder den.

En gul lampa visas på sidan av Dyson V6 sladdlösa dammsugare.

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Återställ maskinen

Tryck på och håll ned startknappen i 3 sekunder.

Upprepa detta fem gånger.

Det orangefärgade skenet slocknar

Ladda maskinen i 3,5 timmar innan du använder den.

Har det här löst problemet?

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Batteri och skruvar inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

Batteri och skruvar

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

906 kr

Installera den här reservdelen

Testa maskinen

Håll in startknappen och räkna antalet röda blinkningar.

Drar i spaken på en Dyson sladdlös dammsugare.

Hur många gånger blinkade lampan?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Batteri och skruvar inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

Batteri och skruvar

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

906 kr

Installera den här reservdelen

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Batteri och skruvar inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

Batteri och skruvar

Batteri och skruvar

Reservdelsnr 968670-02

Reservbatteri och -skruvar till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

906 kr

906 kr

Installera den här reservdelen

Kontrollera golvmunstycket

Om maskinen inte fungerar lika bra som den gjorde tidigare brukar det oftast bero på att maskinens öppningar eller helt eller delvis igensatta.

Lossa städmunstycket från skaftet och lossa skaftet från maskinen.

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka städmunstycket på skaftet och anslut skaftet till maskinen igen.

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på det direktdrivna städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Så här lossar du locket på munstycket.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Så här tar du bort och rengör borsthuvudet.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Så här sätter du tillbaka borsthuvudet.

Har det här löst problemet?

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

Tryck på den röda knappen när behållarens botten har öppnats för att lossa behållaren.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen.

Använd kombinationsmunstycket för att borsta bort eventuellt damm från cyklonens hölje.

När den har rengjorts från allt damm, tryck på och håll in startknappen i 10 sekunder.

Montera ihop maskinen och prova den.

Drar i spaken på en Dyson sladdlös dammsugare.

Har det här löst problemet?

Lossa skaftet

Lossa städmunstycket från skaftet och lossa skaftet från maskinen.

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka städmunstycket på skaftet och anslut skaftet till maskinen igen.

Har det här löst problemet?

Rensa golvmunstycket

Titta efter ändlocket på sidan på det motoriserade minimunstycket. Med ett mynt, vrid ändlocket motsols ett kvarts varv, för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

Locket och borsthuvudet kopplas bort.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Munstycket kontrolleras för blockeringar

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Borsthuvudet och locket byts ut.

Har det här löst problemet?

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Låset på golvmunstycket på Dyson V6 sladdlösa dammsugare.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Borsthuvudet på Dyson V6 sladdlösa dammsugare rengörs från intrasslad smuts.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Drifttiden vid hög sugeffekt är 20 minuter med det motordrivna munstycket och det motordrivna minimunstycket.

Drifttiden vid hög sugeffekt är 30 minuter med kombinationsmunstycket och fogmunstycket.

MAX-läge – 6 minuter med alla tillbehör.

Har det här löst problemet?

Lossa tillbehören

Lossa alla tillbehör och accessoarer från maskinen.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår ljudet fortfarande?

Öppna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

Avlägsna behållaren

Med underdelen av behållaren öppen, tryck på och håll ned den röda frigöringsknappen på undersidan av behållaren och skjut ut behållaren från apparaten.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår ljudet fortfarande?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på det direktdrivna städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Så här lossar du miniborsthuvudet.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Så här tar du bort blockeringar från ditt miniborsthuvud.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Kontrollera maskinen

För att rätt kontroller ska utföras måste vi avgöra om detta är ett problem med sugförmågan eller om maskinen kör ryckigt.

Apparaten är utformad för att pulsera. Detta är ett varningsljud som anger ett problem, och det förhindrar även skador på motorn. Detta beror oftast på ett hinder i luftflödet eller en blockering inuti apparaten.

Kontrollera att behållaren är tom innan du fortsätter med några kontroller.

Lossa alla tillbehör och accessoarer från maskinen, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv.

Så här tar du bort munstycket från Dysons sladdlösa dammsugare.

Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Uppstår problemet även utan några munstycken?

Öppna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

Avlägsna behållaren

Tryck på den röda knappen när behållarens botten har öppnats för att lossa behållaren.

Kontrollera behållarens inlopp

Kontrollera behållarens öppning och se till. Ludd eller fibrer som blockerar gångjärnet kan leda till att luckan stängs, vilket kan orsaka dålig sugeffekt och att det uppstår ett pulserande ljud.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen.

Använd kombinationsmunstycket för att borsta bort eventuellt damm från cyklonens hölje.

När den har rengjorts från allt damm, tryck på och håll in startknappen i 10 sekunder.

Har det här löst problemet?

Avlägsna filtret

Dra ut filtret ur cyklonens övre del.

Tryck på och håll ned startknappen i 10 sekunder.

Drar i spaken på en Dyson sladdlös dammsugare.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Filter

Detta tyder på att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.

Tvätta filtret

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

Så här tar du bort förmotorfiltret från Dysons sladdlösa dammsugare.

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

Så här rengör du filtret.

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

Bild som visar riktlinjer för hur du torkar förmotorfiltret.

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

Så här byter du ut filtret på Dysons sladdlösa dammsugare.

Har det här löst problemet?

VARNING! Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

I de flesta fall tyder det på att filtret är igensatt

Bekräfta att följande steg för att rengöra filtret har följts och att maskinen har testats på nytt.

Tvätt filtret noggrant

Knacka filtret mot en hård yta.

Se efter om det sitter någon smuts på filtrets ovansida.

Blötlägg och gnugga filtret för att få bort allt smuts.

Skölj filtret under kallt vatten.

Blötlägg filtret igen och kontrollera att vattnet är klart.

Låt torka i minst 24 timmar.

Sätt inte tillbaka filtret i apparaten förrän det är helt torrt.

Vissa varianter kan ha ett tvättbart efterfilter.

Om det gör det kan du låta vattnet rinna igenom den öppna sidan av efterfiltret och sedan knacka av och skaka filtret för att få ut all smuts.

Upprepa processen tills vattnet är klart.

Har det här löst problemet?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Fuktig eller unken lukt

En fuktig eller unken lukt uppstår när cyklonen har kommit i kontakt med vatten.

Det behöver inte var direktkontakt med vatten, till exempel kan ett fuktigt djurhår som dammsugs upp blandas med dammet i cyklonen och därmed orsaka lukten.

Lukten kan även uppstå om filtret fortfarande är fuktigt när det sätts tillbaka i maskinen.

Det är bara filtret som får tvättas. Behållaren får bara torkas av med en fuktig trasa, och båda måste vara helt torra innan de monteras tillbaka på maskinen.

Har någon del av maskinen tvättas?

Var alla de tvättade delarna helt torra innan maskinen användes?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Problem med sugförmågan

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Om du kan känna vilken del av maskinen som lukten kommer ifrån kan det hjälpa att byta ut den delen för att lukten ska försvinna. Välj i så fal En del är sönder.

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Behållare inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

410 kr

Installera den här reservdelen

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Laddare inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Reservladdare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Reservladdare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

410 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Tvätta filtret

Detta tyder på att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.

Tvätta filtren

Avlägsna filtret genom att lyfta ut det från maskinens ovansida.

Så här tar du bort förmotorfiltret från Dysons sladdlösa dammsugare.

Använd endast kallt vatten och skölj av utsidan av filtret till dess att vattnet blir rent.

Vänd filtret upp och ned och skaka det för att avlägsna eventuell grövre smuts.

Pressa och vrid filtret med båda händerna så att allt överskottsvatten avlägsnas.

Så här rengör du filtret.

Lägg filtret på sidan och låt det torka. Låt torka helt i minst 24 timmar.

Placera inte filtret i en diskmaskin, tvättmaskin, torktumlare, ugn, mikrovågsugn eller i närheten av öppen eld.

Bild som visar riktlinjer för hur du torkar förmotorfiltret.

Sätt tillbaka filtret genom att sätta tillbaka det torra filtret högst upp i maskinen. Se till att det sitter ordentligt på plats.

Så här byter du ut filtret på Dysons sladdlösa dammsugare.

Har det här löst problemet?

Fuktig eller unken lukt känns fortfarande

Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.

Om du kan känna vilken del av maskinen som lukten kommer ifrån kan det hjälpa att byta ut den delen för att lukten ska försvinna. Välj i så fal En del är sönder.

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

Tryck på den röda knappen när behållarens botten har öppnats för att lossa behållaren.

Rengöra behållaren

Torka endast av behållaren med en fuktig trasa. Använd inte några rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra behållaren. Lägg inte behållaren i diskmaskinen.

Sätta tillbaka behållaren

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på det direktdrivna städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Så här lossar du locket på munstycket.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Så här tar du bort och rengör borsthuvudet.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Så här sätter du tillbaka borsthuvudet.

Har det här löst problemet?

Rensa golvmunstycket

Titta efter ändlocket på sidan på det motoriserade minimunstycket. Med ett mynt, vrid ändlocket motsols ett kvarts varv, för att ta bort borsthuvudet.

OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

Locket och borsthuvudet kopplas bort.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Munstycket kontrolleras för blockeringar

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Borsthuvudet och locket byts ut.

Har det här löst problemet?

Kontrollera golvmunstycket

Leta upp fästet som sitter under städmunstycket vid den mjuka valsen. Använd ett mynt för att skruva fästet ett kvarts varv motsols för att avlägsna ändskyddet.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Låset på golvmunstycket på Dyson V6 sladdlösa dammsugare.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Borsthuvudet på Dyson V6 sladdlösa dammsugare rengörs från intrasslad smuts.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Har det här löst problemet?

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

Med underdelen av behållaren öppen, tryck på och håll ned den röda frigöringsknappen på undersidan av behållaren och skjut ut behållaren från apparaten.

Avlägsna eventuell smuts från baksidan av behållarens inloppsklaff.

Montera ihop maskinen och prova den.

Har det här löst problemet?

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Behållare inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

410 kr

Installera den här reservdelen

Batteri

Lägg huvuddelen på sidan på en plan yta och leta upp de två skruvarna i närheten av batteriet.

Lossa skruvarna och dra varsamt ut batteriet ur huvuddelen.

Har det här löst problemet?

Avlägsna behållaren

Dra cyklonens frigöringsspärr uppåt till dess att behållarens botten öppnas.

Med underdelen av behållaren öppen, tryck på och håll ned den röda frigöringsknappen på undersidan av behållaren och skjut ut behållaren från apparaten.

Har det här löst problemet?

Skaftet

Kontrollera att knappen på behållarens öppning inte är igensatt eller skadad.

Se till att den rör sig fritt och går tillbaka till rätt läge när du trycker på den.

Kontrollera om änden på skaftet verkar skadad.

Ta bort eventuellt damm eller smuts från båda ändar av skaftet. Torka av kontakterna med en torr rengöringsduk.
Skaftet på en Dyson Cyclone V10 sladdlös skaftdammsugare kontrolleras i båda ändar.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Vilken del är sönder?

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Behållare inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

Behållare

Behållare

Reservdelsnr 967699-01

Reservbehållare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

410 kr

Installera den här reservdelen

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Laddare inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Reservladdare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

Laddare

Laddare

Reservdelsnr 967813-03

Reservladdare till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

410 kr

410 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Cyklon inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Reservcyklon din sladdlösa dammsugare från Dyson.

592 kr

Cyklon

Cyklon

Reservdelsnr 967698-17

Reservcyklon din sladdlösa dammsugare från Dyson.

592 kr

Tillfälligt slutsåld

592 kr

Bevaka produkt

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Dockningsstation inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Dockningsstation

Reservdelsnr 967741-01

En dockningsstation för förvaring av din sladdlösa dammsugare från Dyson och två munstycken. Kan monteras på vägg.

180 kr

Dockningsstation

Dockningsstation

Reservdelsnr 967741-01

En dockningsstation för förvaring av din sladdlösa dammsugare från Dyson och två munstycken. Kan monteras på vägg.

180 kr

180 kr

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Du kanske behöver en reservdel.

Det verkar som om Reservefterfilter inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.

Reservefterfilter

Reservdelsnr 967478-01

Reservefterfilter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

338 kr

Reservefterfilter

Reservefterfilter

Reservdelsnr 967478-01

Reservefterfilter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.

338 kr

Tillfälligt slutsåld

338 kr

Bevaka produkt

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Repor eller märken på skaftet

Det kan uppstå märken på skaftet när den har kommit i kontakt med målade ytor, till exempel en dörrkarm.

Märkena kan avlägsnas genom att torka av dem med en fuktig trasa.

Har det här löst problemet?

Montera din Dyson-maskin

Fäst skaftet på maskinen via behållarens öppning.

Så här fäster du skaftet på din maskin.

Fäst golvmunstycket i änden av skaftet så att det snäpper fast.

Så här fäster du tillbehören vid skaftet.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Drifttiden vid hög sugeffekt är 20 minuter med det motordrivna munstycket och det motordrivna minimunstycket.

Drifttiden vid hög sugeffekt är 30 minuter med kombinationsmunstycket och fogmunstycket.

Så här byter du effektinställning på munstyckena.

MAX-läge – 6 minuter med alla tillbehör.

Så här byter du effektinställning på munstyckena.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Installerar den väggbundna dockningsstationen

Obs! Fästanordningar för väggen medföljer inte dockningsstationen.

Mata in laddningskabeln på baksidan av laddningsstationen, och se till att den hålls på plats med kabelklämman, se bilden.

Fäst änden av laddningskabeln i den lilla bygeln på framsidan av dockningsenheten så att den snäpper på plats.

Så här placerar du Dyson sladdlösa dammsugare i dockningsstationen.

Se till att det är ett avstånd på 1,2 m från golvet när du fäster dockan på väggen. Detta för att maskinen ska kunna sitta i dockan utan att vidröra golvet.

Så här placerar du Dyson sladdlösa dammsugare i dockningsstationen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Hitta serienumret

Du hittar serienumret på maskinens undersida på batteriet.

Så här hittar du serienumret på Dysons sladdlösa dammsugare.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Fästa tillbehören

Alla tillbehör som medföljer maskinen passar direkt på skaftet eller dammbehållarens öppning.

Så här monterar du din maskin.

Snäpp fast tillbehören överst på skaftet så att fästanordningarna är i jämnhöjd.

Så här fäster du tillbehören vid skaftet.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Komma igång

Följ stegen i videon.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Öppna PDF-filen med manualen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Ladda batteriet

Maskinen kan laddas i dockan eller genom att ansluta laddaren direkt till maskinen.

Dysons sladdlösa dammsugare under laddning.

Laddarens lampa tänds när maskinen laddas och slocknar när laddningen är klar.

Batteriet ska vara fulladdat efter 3,5 timmar.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Tömma dammbehållaren

Töm så fort dammnivån når MAX-markeringen – behållaren får inte överfyllas. Se till att maskinen är frånkopplad från laddaren innan du avlägsnar den genomskinliga behållaren. Var försiktig så att du inte trycker på ”ON”.

Så här tar du bort laddaren från Dysons sladdlösa dammsugare.

Töm ut smutsen genom att hålla apparaten i handtaget, dra den röda spaken bakåt och lyft den uppåt.

Töm behållaren när du nått MAX-linjen.

Fortsätt till dess att behållarens botten automatiskt öppnas och smutsen faller ut.

När smutsen har tömts ut ska du trycka tillbaka cyklonen till dess att den snäpper fast.

Bild som visar hur du stänger cyklonen.

Stäng behållarens botten på maskinen så att den snäpper på plats.

Stäng cyklonen genom att trycka den nedåt till dess att den är i sitt normala läge och stäng behållarens basdel manuellt. Bottnen klickar till när den är ordentligt på plats.

Bild visar hur du stänger behållaren.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rengöra behållaren och cyklonen

Lossa den genomskinliga behållaren genom att hålla maskinen i handtaget, dra den röda spaken bakåt och sedan lyfta uppåt för att frigöra cyklonen.

Bild visar hur du öppnar underdelen av behållaren.

Tryck på behållarens röda frigöringsknapp baktill på den genomskinliga behållaren.

Avlägsna den genomskinliga behållaren helt.

Så här tar du bort behållaren på Dysons sladdlösa dammsugare.

Torka endast av behållaren med en fuktig trasa. Använd inte några rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra behållaren. Lägg inte behållaren i diskmaskinen.

Bild som visar hur du rengör behållaren på din maskin.

Rengör cyklonens hölje med borsten på kombinationsmunstycket för att avlägsna ludd och damm.

Sänk inte ned hela cyklonenheten i vatten eller häll vatten i cyklonerna.

Bild som visar hur du rengör höljet på din maskin.

Se till att behållaren är helt torr innan du sätter tillbaka den. Sätt tillbaka behållaren genom att trycka den uppåt och inåt mot maskinens huvuddel till dess att den snäpper på plats.

Så här sätter du tillbaka behållaren och cyklonen i Dysons sladdlösa dammsugare.

Stäng behållarens botten så att den snäpper fast och stängs ordentligt.

Bild visar hur du stänger behållaren.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rensa golvmunstycket

Leta upp ändskyddet på städmunstyckets sida. Använd ett mynt för att skruva ändskyddet ett kvarts varv motsols för att avlägsna det.

Obs! På ändskyddet ska det finnas en liten hänglåssymbol samt riktningspilar som hjälper dig att låsa upp det.

Så här kopplar du loss borsthuvudet.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Så här tar du bort borsthuvudet från miniturbinmunstycket för att kontrollera om det finns några blockeringar.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Så här tar du bort borsthuvudet från miniturbinmunstycket för att kontrollera om det finns några blockeringar.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rengöra golvmunstycket

Lossa ett fäste för att avlägsna borsten.

Lossa borsten från städmunstycket och rensa bort eventuellt hår eller fibrer.

Kontrollera om städmunstyckets hals (där städmunstycket monteras på maskinen) är igensatt. Se till att det inte har samlats något damm eller skräp i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Se till att borsten har rensats från eventuellt skräp, sätt tillbaka den på städmunstycket och skruva fast ändskyddet.

Fäst städmunstycket på behållaren och testa maskinen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Rengöra städmunstycket med mjuk vals

Avlägsna golvmunstycket från maskinen, vänd på det och lossa fästet.

Dra bort ändskyddet från borsten.

VARNING! Tvätta in ändskyddet.

Skruva på ändskyddet så att det öppnas och avlägsna det.

Rengör städmunstycket med mjuk vals.

Låt borsten torka i 24 timmar.

Sätt tillbaka ändskyddet på den stora borsten.

Sätt tillbaka städmunstycket med mjuk vals.

Använd ett mynt för att låsa fästanordningen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?