
Låt oss få din maskin att fungera
Dyson Cool™ pelarfläkt
-
-
Rengöra maskinen
-
AM07
-
Felsökning
-
Ovanligt oljud
-
Klickande ljud
-
Ärende löst
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Gnisslande eller visslande ljud
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Prestanda
-
Luftflödet är inte lika kraftfullt
-
Luftflödet är inte lika kraftfullt
-
Luftflödets hastighet ändras inte
-
Luftflödets hastighet ändras inte
-
Luftflödets hastighet ändras inte
-
Det krävs en ny del
-
Huvuddel
-
Det är ett problem med oscilleringen
-
Maskinen oscillerar inte
-
Fjärrkontroll
-
Fjärrkontrollen fungerar inte
-
Testa maskinen
-
Huvuddel
-
Oscilleringsintervall
-
Gnisslande ljud
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Oscilleringen går inte att stänga av
-
Problem med strömmen eller elen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ingen ström men lysdioden lyser
-
LED försvinner inte
-
Maskinen går inte att sätta på
-
Maskinen går inte att sätta på
-
Maskinen går inte att sätta på
-
Maskinen sätter igång av sig själv.
-
Belysningsproblem
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Belysningsproblem
-
Koppla ifrån maskinen
-
Maskinen går inte att stänga av
-
Ovanlig lukt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Dammig
-
Synligt problem
-
Fjärrkontrollen fungerar inte
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
LED syns inte
-
Montera loop amplifier
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Montera din Dyson-maskin
-
Ärende löst
-
Använda kontrollerna på maskinen
-
Använda fjärrkontrollen
-
Hitta serienumret
-
Komma igång
-
Använda din Dyson-maskin
-
Manual
-
Byta fjärrkontrollens batteri
-
Välj ett lämpligt alternativ
Rengöring krävs
Följande områden bör kontrolleras och rengöras för att upprätthålla maskinens prestanda.
Loop amplifier – rengör med en torr eller fuktig trasa.
Huvuddel – rengör med en torr trasa
Hölje – rengör med en torr trasa eller mjuk borste
VARNING! Använd inte putsmedel eller rengöringsmedel på någon del av maskinen.

Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
Välj ett lämpligt alternativ
På grund av produktens specifikationer kan det förekomma små skillnader i ljud vid användning av produkten.
Det är normalt att höra ett klickljud när maskinen stängs av.
Löse detta problemet?
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Sök efter blockeringar
Lossa loop amplifier genom att vrida den motsols tills den lossar från huvuddelen.
Kontrollera att inget är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Sänk ned loop amplifier på basdelen och se till att pilarna är i jämnhöjd.

När de är i jämnhöjd vrider du på loop amplifier motsols för att låsa fast den.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Välj ett lämpligt alternativ
Testa maskinen
Fläkten har ett kraftigt, jämnt luftflöde när den sätts på. Luftflödet ska vara så kraftigt att det kan lyfta ett ark tidningspapper mer än 45 grader.
Håll en tidning cirka 2 meter från produkten och vrid på hjulet för luftflödesjustering till maxläget.

Torka av maskinen
Följande områden bör kontrolleras och rengöras för att upprätthålla maskinens prestanda.
Loop amplifier – rengör med en torr eller fuktig trasa.
Huvuddel – rengör med en torr trasa
Hölje – rengör med en torr trasa eller mjuk borste
VARNING! Använd inte putsmedel eller rengöringsmedel på någon del av maskinen.

Kontrollera mellan huvuddelen och bågen efter eventuella hinder.

Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.
På/Av

Luftflöde

Oscillering

Vilotimer

Välj ett annat alternativ på fjärrkontrollen
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker ett annat alternativ.
Tryck på och håll ned På/Av-knappen på apparaten för att i tur och ordning öka och minska luftflödet.
Fjärrkontroll
Reservdelsnr 965824-01

Fjärrkontroll
Reservdelsnr 965824-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Fjärrkontroll
Reservdelsnr 965824-01
Reservfjärrkontroll till din fläkt från Dyson.
313 kr
Testa maskinen
Tryck på och håll ned På/Av-knappen på apparaten för att i tur och ordning öka och minska luftflödet.
Den blåa tejpen som används under transporten ska avlägsnas före användning.
Kontrollera att fötterna sitter fast ordentligt
Se till att fötterna är fästa på maskinens undersida.
Ställ fläkten på en plan, halkfri yta.

Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.
På/Av

Luftflöde

Oscillering

Vilotimer

Byta fjärrkontrollens batteri
Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.

Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.
Testa maskinen
Stäng av och koppla ur maskinen.
Koppla ifrån maskinen i minst fem sekunder eller till dess att lampan slocknar.
Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.
Testa maskinen
Tryck på och håll ned knappen på huvuddelen.

Tryck på och håll ned På/Av-knappen på apparaten för att i tur och ordning öka och minska luftflödet.
Oscilleringsintervall
Maskinen ska svänga inom 70 grader från den ena sidan till den andra.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.
På/Av

Luftflöde

Oscillering

Vilotimer

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Ansluter maskinen
Koppla ifrån maskinen i minst fem sekunder eller till dess att lampan slocknar.
Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.
Det här problemet kan inträffa om maskinen kör och strömmen bryts, t.ex. att kontakten dras ut, vid ett strömavbrott osv.
Koppla ifrån maskinen i minst fem sekunder eller till dess att lampan slocknar.
Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.
Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.
På/Av

Luftflöde

Oscillering

Vilotimer

Koppla ifrån maskinen i minst fem sekunder eller till dess att lampan slocknar.
Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.
Ingen ström
Kontrollera att hushållselen är påslagen.
Kontrollera om kontakten eller strömkabeln verkar skadade.
Prova maskinen i ett annat eluttag.
Kontroll av fjärrkontrollen
Använder du en fjärrkontroll för andra enheter (t.ex. en tv) nära maskinen?
Är maskinen placerad i direkt solljus eller vid en fluorescerande lampa (t.ex. lysrör)?
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Den sensor på enheten som tar emot den infraröda signalen från fjärrkontrollen kan fungera felaktigt om den utsätts för direkt solljus eller ljus från fluorescerande lampor.
Flytta maskinen så att den inte står i direkt solljus eller vid en fluorescerande lampa.
Koppla ifrån maskinen
Funktionen som fjärrkontrollen använder för att styra andra enheter stör sannolikt din Dyson-maskin.
Koppla ur Dyson-maskinen från eluttaget när den inte används för att förhindra ytterligare störningar.
Ansluter maskinen
Återställ maskinen genom att stänga av strömmen (använd antingen startknappen på fjärrkontrollen eller huvuddelen), vänta i 60 sekunder och sätt sedan på den igen.
Välj ett lämpligt alternativ
Använd inte maskinen i det här skicket.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Torka av maskinen
Följande områden bör kontrolleras och rengöras för att upprätthålla maskinens prestanda.
Loop amplifier – rengör med en torr eller fuktig trasa.
Huvuddel – rengör med en torr trasa
Hölje – rengör med en torr trasa eller mjuk borste
VARNING! Använd inte putsmedel eller rengöringsmedel på någon del av maskinen.

Se till att du trycker på rätt knapp på fjärrkontrollen
Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.
På/Av

Luftflöde

Oscillering

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Koppla ifrån maskinen i minst fem sekunder eller till dess att lampan slocknar.
Koppla in maskinen igen och testa den på nytt.
Sänk ned loop amplifier på basdelen och se till att pilarna är i jämnhöjd.

När de är i jämnhöjd vrider du på loop amplifier motsols för att låsa fast den.
Fjärrkontrollen kan fästas magnetiskt ovanpå loop-delen, så att den är lätt att komma åt och förvara.

_
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Montera din maskin
Fäst huvuddelen på basdelen, så att pilarna är i jämnhöjd.

Sänk ned loop amplifier på basdelen och se till att pilarna är i jämnhöjd.

När de är i jämnhöjd vrider du på loop amplifier motsols för att låsa fast den.
Fjärrkontrollen kan fästas magnetiskt ovanpå loop-delen, så att den är lätt att komma åt och förvara.

Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Använda
- Tryck på Standby-knappen på apparaten för att sätta på/stänga av den.
- Tryck på och håll ned Standby-knappen på apparaten för att justera luftflödet.
- Luftflödet ökar till högsta möjliga innan det minskar.
Obs! Funktionerna för svängning och timer kan inte hanteras utan fjärrkontrollen.
Använda
På/Av

Oscillering På/Av.
Obs! Funktionerna för svängning kan inte hanteras utan fjärrkontrollen.

Luftflödesreglering

Vilotimer.
Obs! Timerfunktionerna kan inte hanteras utan fjärrkontrollen.

Serienumrets placering
Du hittar serienumret på maskinens basdel.

Effekt
Starta genom att rikta fjärrkontrollen mot framsidan av basdelen och tryck på Standby ON/OFF-knappen. Du kan också trycka på Standby ON/OFF-knappen på huvuddelen.
Obs! Fjärrkontrollen kan fästas högst upp på apparaten med knapparna riktade nedåt.

Oscillering
Stäng av eller sätt på oscilleringen med fjärrkontrollen.

Luftflöde
Luftflödet kan ställas in med hjälp av luftflödesknapparna på fjärrkontrollen.
Luftflödet kan också ställas in på maskinen. Tryck på och håll ned på/av-knappen för att bläddra igenom inställningarna från 1 till 10.

Vilotimer
Välj önskad tid för att ställa in vilotimern.
När tidsangivelsen når noll övergår apparaten till viloläge.
Avbryt genom att minska tiden tills det visas två streck.

Hold forsigtigt i bunden og toppen af loop-forstærkeren.
Læg fjernbetjeningen oven på maskinen med knapperne nedad.
Ytterligare hjälp
Dyson Cool™ pelarfläkt