Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Låt oss få din maskin att fungera

Dyson DC05™-dammsugare (silver/röd)
Se alla steg

Välj lämpligt alternativ

Tömma dammbehållaren

Avlägsna behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på handtaget.

Knappen för att sätta fast behållaren på Dyson DC05-cylinderdammsugaren hålls nedtryckt.

Det är lätt att dra loss behållaren från huvuddelen.

Behållaren tas bort från huvuddelen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

Lossa cyklonen från behållaren genom att trycka på frigöringsknappen högst upp på det genomskinliga bärhandtaget.

Cyklonen tas bort från Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

Cyklonen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren rengörs med en trasa direkt i soptunnan.

Se till att behållarens tätning inte saknas eller är skadad.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Välj lämpligt alternativ

Kontrollera turbinmunstycket

Den röda lampan är en varning om att borsten är igensatt. Stäng av apparaten och avlägsna hindret.

Kontrollera om den röda lampan blinkar. Om den inte gör det kan golvmunstycket fortfarande vara igensatt.

Lossa bottenplattans fästen i var ända av Motorhead golvmunstycke med ett mynt för att avlägsna bottenplattan som sitter undertill. Vrid på turboborsten så att du ser basdelen där borsten sitter.

Avlägsna varsamt eventuella hår och fibrer från borsten med hjälp av en sax, och se till att du inte skär bort några borst från borsten.

Kontrollera att inget är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

Montera ihop maskinen och prova den.

Kunde problemet lösas genom att kontrollera golvmunstycket?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Testa sugeffekten

Ett visslande ljud tyder på att det strömmar ut luft för att det saknas en tätning eller p.g.a. en blockering.

Avlägsna golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen i änden av förlängningsröret.

Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.

Håll handen över änden av förlängningsröret och testa sugeffekten.

Är sugeffekten stark eller svagare än vanligt?

Kontrollera att inget är igensatt

Kontrollera skafthandtaget och förlängningsröret.

Lossa handtaget på förlängningsröret.

  • Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.

    Kontrollera om handtaget är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

    Kontrollera om förlängningsrörets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

  • Kanalerna kontrolleras på skaftet, handtaget och huvuddelen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Koppla loss slangen från inloppet och kontrollera båda delarna så att de inte är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

    Montera ihop maskinen och prova den.

    Ihopsättning av Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Kunde problemet lösas genom att kontrollera skaftet och förlängningsröret?

    Kontrollera att inget är igensatt

    Avlägsna behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på handtaget.

    Knappen för att sätta fast behållaren på Dyson DC05-cylinderdammsugaren hålls nedtryckt.

    Det är lätt att dra loss behållaren från huvuddelen.

    Behållaren tas bort från huvuddelen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Lossa cyklonen från behållaren genom att trycka på frigöringsknappen högst upp på det genomskinliga bärhandtaget.

    Knappen för att koppla bort behållaren från Dyson DC05-cylinderdammsugaren hålls nedtryckt.

    Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

    Se till att behållarens tätning inte saknas eller är skadad.

    Cyklonen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren rengörs med en trasa direkt i soptunnan.

    Se till att behållarens insida är fri och att den breda kontätningen inte saknas eller är skadad.

    Se till att cyklonen är ren inklusive avluftningsventilen högst upp.

    Kontrollera om den övre delen av cyklonen (handtaget) och slanginloppet är skadade eller igensatta och avlägsna eventuella hinder.

    Montera ihop maskinen och testa den.

    Kunde problemet lösas genom att kontrollera om huvuddelen var igensatt?

    Tvätta filtret

    Följ stegen i videon.

    Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

    Avlägsna filtret

    Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna filtret från maskinen.

    Knappen för att sätta fast behållaren på Dyson DC05-cylinderdammsugaren hålls nedtryckt.

    Tvätta filtret

    Rengör båda delarna i enbart kallt vatten.

    VARNING! Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

    Upprepa tills vattnet är klart.

    Filtret till Dyson DC05-cylinderdammsugaren blötläggs i kallt kranvatten.

    Torka filtret

    Låt filtret torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att det är helt torrt.

    Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.

    Filtren från Dyson DC05-cylinderdammsugaren torkar med hjälp av ett element.

    Montera ihop maskinen

    Sätt tillbaka filtret och montera ihop maskinen.

    Filtret monteras i Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Kunde problemet lösas genom att tvätta filtret?

    Kontrollera golvmunstycket

    Lossa golvmunstycket från förlängningsröret av metall genom att trycka på det nedre clipset som sitter på förlängningsrörets plastmuff.

    Kontrollera om öppningarna i golvmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

    Kunde problemet lösas genom att kontrollera golvmunstycket?

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Kontrollera att inget är igensatt

    Lossa slangen från huvuddelen.

    Slangen tas bort från Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Lossa skaftet från förlängningsröret.

    Kontrollera att inget är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

    Kontrollera båda ändarna av den böjliga slangen.

    Kontrollera båda ändarna av skafthandtaget.

    Kontrollera båda ändarna av förlängningsröret.

    Kanalerna kontrolleras på skaftet, handtaget och huvuddelen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Montera ihop maskinen och prova den.

    Ihopsättning av Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Kunde problemet lösas genom att kontrollera inloppet, slangen och förlängningsröret?

    Testa maskinen utan behållaren

    Tryck på behållarens frigöringsknapp.

    Knappen för att sätta fast behållaren på Dyson DC05-cylinderdammsugaren hålls nedtryckt.

    Avlägsna behållaren och cyklonen från huvuddelen.

    Behållaren tas bort från huvuddelen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Sätt på maskinen.

    Hörs det rasslande ljudet fortfarande när behållaren har avlägsnats?

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Rengöra behållaren och cyklonen

    Avlägsna behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på handtaget.

    Det är lätt att dra loss behållaren från huvuddelen.

    Behållaren tas bort från huvuddelen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Lossa cyklonen från behållaren genom att trycka på frigöringsknappen högst upp på det genomskinliga bärhandtaget.

    Cyklonen tas bort från Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

    Se till att behållarens tätning inte saknas eller är skadad.

    Cyklonen på Dyson DC05-cylinderdammsugaren rengörs med en trasa direkt i soptunnan.

    Kontrollera att inget är igensatt.

    Se till att behållarens öppning är fri och att den breda kontätningen inte saknas eller är skadad.

    Se till att cyklonen är ren inklusive avluftningsventilen högst upp.

    Kontrollera om den övre delen av cyklonen (handtaget) och slanginloppet är skadade eller igensatta och avlägsna eventuella hinder.

    Montera ihop maskinen och prova den.

    Kunde problemet lösas genom att kontrollera behållaren och cyklonen?

    Kontrollera att inget är igensatt

    Lossa slangen från huvuddelen.

    Lossa skaftet från slangen och förlängningsröret.

    Kontrollera att inget är igensatt och avlägsna eventuella hinder.

    Kontrollera båda ändarna av den böjliga slangen.

    Kontrollera båda ändarna av skafthandtaget.

    Kontrollera båda ändarna av förlängningsröret.

    Montera ihop maskinen och prova den.

    Kunde problemet lösas genom att kontrollera förlängningsröret, skafthandtaget och slangen?

    Kontrollera golvmunstycket

    Lossa golvmunstycket från förlängningsröret av metall genom att trycka på det nedre clipset som sitter på förlängningsrörets plastmuff.

    Kontrollera om öppningarna i golvmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

    Kunde problemet lösas genom att kontrollera golvmunstycket?

    Testa sugeffekten

    Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.

    Skaftet klickas på plats på munstycket på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Se till att förlängningsröret är helt utdraget och snäpper ordentligt på plats.

    Det justerbara röret dras ut och klickas fast på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.

    Quick release-handtagstillbehöret till Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Är sugeffekten vid förlängningsröret stark eller svagare än vanligt?

    Kontrollera strömförsörjningen

    Är nätsladden eller kontakten skadad?

    Finns det andra hushållsapparater som fungerar?

    Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?

    Löstes problemet när du kontrollerade strömförsörjningen?

    När hade maskinen senat full effekt?

    Termosäkring

    De flesta dammsugare från Dyson har ett inbyggt säkerhetssystem som stoppar maskinen om den börjar bli överhettad. Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt.

    Utför prestandakontrollerna. Om maskinen stoppar ska du koppla ifrån den och låta den svalna i minst två timmar.

    Testa sugeffekten

    Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.

    Se till att förlängningsröret är helt utdraget och snäpper ordentligt på plats.

    Det justerbara röret dras ut och klickas fast på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.

    Quick release-handtagstillbehöret till Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Är sugeffekten vid förlängningsröret stark eller svagare än vanligt?

    Tvätta filtret

    Följ stegen i videon.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

    Avlägsna filtret

    Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna filtret från maskinen.

    Knappen för att sätta fast behållaren på Dyson DC05-cylinderdammsugaren hålls nedtryckt.

    Tvätta filtret

    Rengör båda delarna i enbart kallt vatten.

    VARNING! Använd inte rengöringsmedel. Tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen.

    Upprepa tills vattnet är klart.

    Filtret till Dyson DC05-cylinderdammsugaren blötläggs i kallt kranvatten.

    Torka filtret

    Låt filtret torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att det är helt torrt.

    Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.

    Filtren från Dyson DC05-cylinderdammsugaren torkar med hjälp av ett element.

    Montera ihop maskinen

    Sätt tillbaka filtret och montera ihop maskinen.

    Filtret monteras i Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

    Vi är glada att höra det.

    Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Knappen tänds inte.

    Testa knappen

    Tryck på den bakre delen av knappen för att se till att den håller sig kvar i PÅ-läge.

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Rengöra behållaren och cyklonen

    Avlägsna behållaren genom att trycka på frigöringsknappen på handtaget.

    Det är lätt att dra loss behållaren från huvuddelen.

    Lossa cyklonen från behållaren genom att trycka på frigöringsknappen högst upp på det genomskinliga bärhandtaget.

    Rengör höljet med en trasa eller torr borste för att avlägsna ludd och damm.

    Se till att behållarens tätning inte saknas eller är skadad.

    Se till att behållarens insida är fri och att den breda kontätningen inte saknas eller är skadad.

    Se till att cyklonen är ren inklusive avluftningsventilen högst upp.

    Kontrollera om den övre delen av cyklonen (handtaget) och slanginloppet är skadade eller igensatta och avlägsna eventuella hinder.

    Testa maskinen

    Montera ihop maskinen och prova den.

    Kunde problemet lösas genom att rengöra behållaren och cyklonen?

    Tvätta filtret

    Följ stegen i videon.

    Kunde problemet lösas genom att tvätta filtren?

    Avlägsna filtret

    Tryck på frigöringsknappen på cyklonenheten och avlägsna filtret från maskinen.

    Knappen för att sätta fast behållaren på Dyson DC05-cylinderdammsugaren hålls nedtryckt.

    Tvätta filtret

    Rengör båda filtren i enbart kallt vatten (Använd inte rengöringsmedel och tvätta inte i diskmaskinen eller tvättmaskinen).

    Upprepa stegen tills vattnet är klart.

    Filtret till Dyson DC05-cylinderdammsugaren blötläggs i kallt kranvatten.

    Torka filtret

    Låt filtret torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att det är helt torrt.

    Torka inte filtret i en torktumlare, mikrovågsugn, ugn eller i närheten av öppen eld.

    Filtren från Dyson DC05-cylinderdammsugaren torkar med hjälp av ett element.

    Montera ihop maskinen

    Sätt tillbaka filtret och montera ihop maskinen.

    Filtret monteras i Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Kunde problemet lösas genom att tvätta filtren?

    Använda kabeln

    Se till att maskinen är avstängd.

    Koppla ifrån maskinen innan du spolar tillbaka kabeln.

    Om kabeln inte snurras in ska du dra ut den helt till dess att den röda tejpbiten syns.

    Knappen för att spola tillbaka sladden måste tryckas ned ordentligt för att sladden ska dras in helt efter användning. När knappen trycks ned tillräckligt långt ska du känna och höra ett klick och sladden dras in.

    Har det här löst problemet?

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

    Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

    Testa sugeffekten

    Om maskinen spottar ut damm kan det bero på att den är igensatt.

    Det brukar hända för att filtret behöver rengöras eller maskinen är igensatt. Om maskinen stoppar ska du låta den stå och svalna i minst två timmar.

    Välj lämpligt alternativ

    Testa sugeffekten

    Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.

    Skaftet klickas på plats på munstycket på Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Se till att förlängningsröret är helt utdraget och snäpper ordentligt på plats.

    Sätt på maskinen och lägg handen över änden av förlängningsröret.

    Är sugeffekten vid förlängningsröret stark eller svagare än vanligt?

    Öppna PDF-filen med manualen.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

    Byta batterierna i skafthandtaget

    Skaftet har två AA-batterier som används för att driva PÅ/AV-knapparna.

    Batteriluckan sitter på skafthandtagets framsida.

    Använd en platt skruvmejsel för att öppna luckan. Avlägsna batterierna och byt ut dem.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

    Kontrollera på skafthandtaget

    Maskinen kan sättas på och stängas av via skafthandtaget.

    Tryck på knappen framtill på handtaget för att aktivera den.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

    Håll i kontakten när du snurrar upp kabeln på kabelvindan. Låt inte kontakten flyga omkring när kabeln spolas upp.

    Använda kabeln

    Dra in kabeln genom att trycka ordentligt på knappen tills den klickar och kabeln spolas tillbaka.

    Knappen på baksidan av huvuddelen trycks ner för att kunna dra ut sladden.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

    Fästa tillbehören

    Fäst tillbehören direkt på skaftet eller förlängningsröret.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

    Serienumrets placering

    Du hittar också serienumret på märkplåten, på maskinens undersida, mellan de två hjulen.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

    Montera din Dyson-maskin

    Fäst slangen i slanghållaren på maskinens framsida.

    Ihopsättning av Dyson DC05-cylinderdammsugaren.

    Fäst skafthandtaget på förlängningsröret.

    Fäst tillbehörshållaren på slangen.

    Fäst golvmunstycket till förlängningsröret.

    Tryck in slangmuffen i slanginloppet på huvuddelens sida.

    Finns det något annat vi kan hjälpa till med?