Låt oss få din maskin att fungera
Dyson CSYS™-golvlampa (svart/silver)
-
-
Felsökning
-
Synligt problem
-
Lampan går inte att tända
-
Kontrollera elen
-
Problemet löst
-
Kontrollera sladden
-
Kontrollera dimmern
-
Kontrollera carriage plates
-
Carriage plates
-
Koppla bort strömförsörjningen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Det krävs en reservdel
-
Kontrollera carriage plates
-
Kontrollera plattorna
-
Kontrollera strömförsörjningen
-
Kontrollera sladden
-
Kontrollera dimmerknappen
-
Koppla bort strömförsörjningen
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Armen är svår att justera
-
Montera ihop carriage plates
-
Kontrollera armen
-
Det krävs en reservdel
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Det krävs en reservdel
-
Det krävs en reservdel
-
Använda dimmern
-
Mer hjälp behövs
-
Problemet löst
-
Montera maskinen
-
Ompositionera Dyson-lampan
-
CSYS golv manual
-
Vanliga problem
Välj lämpligt alternativ
Välj lämpligt alternativ
Välj lämpligt alternativ
Kontrollera följande:
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Kontrollera övriga hushållsapparater.
Löstes problemet när du kontrollerade strömförsörjningen?
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Vänd varsamt lampan på sidan.
Se till att strömkabeln är inkopplad mitt i basdelen.
Dra sladden varsamt genom den angivna rännan och se till att den inte vrids.
Lägg magnetskivan i basdelens mitt.
Ställ lampan upprätt och se till att sladden ligger kvar i rännan.
Kontrollera dimmerknappen
Tryck på startknappen för att sätta på.
Håll ned knappen för att använda dimmerfunktionen.
Kontrollera carriage plates
Kontrollera att carriage plates är sammanskruvade.
Följ proceduren på bilden för korrekt montering.
Lossa carriage plates
Kontrollera följande punkter innan du startar maskinen.
Se till att lampan är högst upp innan du utför kontrollerna. Om du inte gör det leder det till att vikten faller ned.
Använd den medföljande insexnycklen för att lossa de tre skruvarna.
Var noga med att ta vara på alla skruvar när de har lossats.
Håll alltid i kylflänsen när du lossar den från sidstycket.
Se till att den röda tejpen på plattorna som täcker kontakterna har tagits bort.
Följ nästa steg.
Justera fyrkanterna och skruvhålen på den värmeavledande armen och stativet.
Pressa ihop de två delarna med ena handen.
Skruva i de tre skruvarna och dra åt dem löst.
Kontrollera justeringen på nytt.
Fortsätt att skruva till dess att delarna är ordentligt fastspända.
Koppla ur lampan och vänta i 5 minuter.
Strömförsörjning
Reservdelsnr 967247-07
Strömförsörjning
Reservdelsnr 967247-07
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Strömförsörjning
Reservdelsnr 967247-07
Strömförsörjning
Reservdelsnr 967247-07
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Kontrollera carriage plates
Kontrollera att carriage plates är sammanskruvade.
Följ proceduren på bilden för korrekt montering.
Lossa carriage plates
Kontrollera följande punkter innan du startar maskinen.
Se till att lampan är högst upp innan du utför kontrollerna. Om du inte gör det leder det till att vikten faller ned.
Använd den medföljande insexnycklen för att lossa de tre skruvarna.
Var noga med att ta vara på alla skruvar när de har lossats.
Håll alltid i kylflänsen när du lossar den från sidstycket.
Se till att den röda tejpen på plattorna som täcker kontakterna har tagits bort.
Följ nästa steg.
Montera ihop carriage plates
Justera fyrkanterna och skruvhålen på den värmeavledande armen och stativet.
Pressa ihop de två delarna med ena handen.
Skruva i de tre skruvarna och dra åt dem löst.
Kontrollera justeringen på nytt.
Fortsätt att skruva till dess att delarna är ordentligt fastspända.
Kontrollera följande
Är sladden eller kontakten skadad? Kontrollera andra hushållsmaskiner. Kontrollera lampan genom att ansluta till ett annat eluttag.Löstes problemet när du kontrollerade strömförsörjningen?
Vänd varsamt lampan på sidan.
Se till att strömkabeln är inkopplad mitt i basdelen.
Dra sladden varsamt genom den angivna rännan och se till att den inte vrids.
Lägg magnetskivan i basdelens mitt.
Ställ lampan upprätt och se till att sladden ligger kvar i rännan.
Tryck på startknappen för att sätta på.
Håll ned knappen för att använda dimmerfunktionen.
Koppla ur lampan och vänta i 5 minuter.
Strömförsörjning
Reservdelsnr 967247-07
Strömförsörjning
Reservdelsnr 967247-07
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Kontrollera carriage plates
Kontrollera att carriage plates är sammanskruvade.
Följ proceduren på bilden för korrekt montering.
Se till att den röda tejpen på plattorna som täcker kontakterna har tagits bort.
Lossa carriage plates
Kontrollera följande punkter innan du startar maskinen.
Se till att lampan är högst upp innan du utför kontrollerna. Om du inte gör det leder det till att vikten faller ned.
Använd den medföljande insexnycklen för att lossa de tre skruvarna.
Var noga med att ta vara på alla skruvar när de har lossats.
Håll alltid i kylflänsen när du lossar den från sidstycket.
Montera ihop carriage plates
Justera fyrkanterna och skruvhålen på den värmeavledande armen och stativet.
Pressa ihop de två delarna med ena handen.
Skruva i de tre skruvarna och dra åt dem löst.
Kontrollera justeringen på nytt och fortsätt att skruva till dess att delarna är ordentligt fastspända.
Har problemet att göra med att armen går bakåt och framåt, uppåt och nedåt eller både och?
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Använda dimmern
Tryck på startknappen för att sätta på.
Håll ned knappen för att använda dimmerfunktionen.
Välj lämpligt alternativ
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Montera din Dyson-lampa
Ansluta sidstycket och basdelen.
Ställ lampan på en plan yta.
Sätt i sidstycket i basdelen.
När stativet har monterats ska du dra åt skruven ordentligt med hjälp av den medföljande insexnyckeln.
Avlägsna den röda tejpen från monteringsplattorna så att de elektriska kontakterna syns.
Justera fyrkanterna och skruvhålen på den värmeavledande armen och stativet.
Pressa ihop de två delarna med ena handen.
Skruva i de tre skruvarna och dra åt dem löst.
Kontrollera justeringen på nytt.
Fortsätt att skruva till dess att delarna är ordentligt fastspända.
Avlägsna den röda tejpen från den avtagbara armen.
Avlägsna den transparenta tejpen från stativet och motvikten.
Sätt i kabeln mitt i basdelen.
Dra sladden varsamt genom den angivna rännan och se till att den inte vrids.
Lägg magnetskivan i basdelens mitt.
Ställ lampan upprätt och se till att sladden ligger kvar i rännan.
Sätta tillbaka Dyson-lampan
LED-huvudet kan riktas åt tre olika håll.
Använd endast den värmeavledande armen för att justera positionen.
Ytterligare hjälp
Dyson CSYS™-golvlampa (svart/silver)
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
