Lossa cyklonen från maskinen och tryck på den röda knappen för att öppna behållarens botten.
Tryck på den silverfärgade knappen på cyklonens baksida för att lossa den från den genomskinliga behållaren.
Rensa bort eventuella hår och fibrer från höljet med en mjuk borste eller torr trasa.
VARNING! Använd inte några vätskor när du rengör cyklonen.
Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Rengör endast den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
VARNING! Använd inga rengöringsmedel eller putsmedel på behållaren.
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.
Kontrollera om golvmunstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Du kanske behöver en reservdel.
Det verkar som om Munstycke för användning på olika golv inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 966247-02
Reservmunstycke för olika golv till din cylinderdammsugare från Dyson.
688 kr
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 966247-02
Reservmunstycke för olika golv till din cylinderdammsugare från Dyson.
688 kr
Kontrollera om öppningarna i golvmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Lossa turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Det rasslande ljudet kan orsakas av att smuts har täppt till den genomskinliga behållaren eller cyklonen.
Tryck på den röda frigöringsknappen för att lossa behållaren och cyklonen från maskinen.
Placera behållaren och cyklonen i en soppåse eller håll dem över sophinken, tryck på den röda knappen igen för att öppna behållarens botten och tömma ut skräpet.
Montera ihop maskinen och prova den.
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Det skramlande ljudet kan orsakas av att något täpper till i maskinen, så därför bör följande blockeringskontroller utföras.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna golvmunstycket.
Sätt på maskinen och testa sugeffekten från slangens öppning.
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.
Kontrollera om golvmunstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på skafthandtaget.
Lossa skafthandtaget från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på slangen.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna slangen från apparaten.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Avlägsna behållaren och cyklonen.
Kontrollera om luftgallret och slanginloppet är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om cyklonen och behållaren är skadade eller igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och prova den.
Tryck på den röda frigöringsknappen för att lossa behållaren och cyklonen från maskinen.
Dra ut filter A från cyklonens övre del.
Vänd apparaten på sidan och vrid på frigöringsknappen för filter B motsols tills det går att lossa filterluckan.
Lossa filter B från maskinen.
Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.
Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.
Kram ur och vrid filtret.
Upprepa tills det blir rent.
Låt kallt vatten rinna igenom båda sidorna av filtret.
Knacka filtret 10 gånger (knacka på filtrets hårda plastkant, inte gummikanten).
Upprepa tills det blir rent.
Låt filtren ligga och torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att de är helt torra.
Filtren måste vara helt torra innan de sätts tillbaka i maskinen.
Sätt tillbaka filter A i behållaren.
Sätt tillbaka behållaren på cylindern.
Vänd maskinen på sidan och sätt tillbaka filter B och vrid på frigöringsknappen för filter B medsols tills filterluckan sitter på plats.
Montera ihop maskinen igen och prova.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Kontrollera om öppningarna i golvmunstycket är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på skafthandtaget.
Lossa skafthandtaget från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på slangen.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna slangen från apparaten.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Avlägsna behållaren och cyklonen.
Kontrollera om luftgallret och slanginloppet är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om cyklonen och behållaren är skadade eller igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och prova den.
Lossa städmunstycket från skaftet och lossa skaftet från maskinen.
Fäst golvmunstycket på skafthandtaget.
Sätt på borsten.
Lossa golvmunstycket.
Kontrollera om de elektriska kontakterna på skafthandtaget visar några tecken på skador.
Lossa slangen från maskinens inlopp.
Kontrollera om de elektriska kontakterna på slangen visar några tecken på skador.
Kontrollera tillhörande anslutningar på inloppet om de verkar skadade.
Montera ihop maskinen.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Du kanske behöver en reservdel.
Det verkar som om Kombinationsmunstycke inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 918068-02
Kombinationsmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
71 kr
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 918068-02
Kombinationsmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
71 kr
Du kanske behöver en reservdel.
Det verkar som om Cyklon inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.
Cyklon
Reservdelsnr 966115-01
Reservcyklon till din cylinderdammsugare från Dyson.
773 kr
Cyklon
Reservdelsnr 966115-01
Reservcyklon till din cylinderdammsugare från Dyson.
773 kr
773 kr
Du kanske behöver en reservdel.
Det verkar som om Munstycke för användning på olika golv inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 966247-02
Reservmunstycke för olika golv till din cylinderdammsugare från Dyson.
688 kr
Munstycke för användning på olika golv
Reservdelsnr 966247-02
Reservmunstycke för olika golv till din cylinderdammsugare från Dyson.
688 kr
Du kanske behöver en reservdel.
Det verkar som om Justerbart skaft inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.
Justerbart skaft
Reservdelsnr 917260-08
Justerbart reservskaft till din cylinderdammsugare från Dyson.
386 kr
Justerbart skaft
Reservdelsnr 917260-08
Justerbart reservskaft till din cylinderdammsugare från Dyson.
386 kr
386 kr
Du kanske behöver en reservdel.
Det verkar som om Slang inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.
Slang
Reservdelsnr 965623-02
Reservslang till din cylinderdammsugare från Dyson.
446 kr
Slang
Reservdelsnr 965623-02
Reservslang till din cylinderdammsugare från Dyson.
446 kr
446 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Du kanske behöver en reservdel.
Det verkar som om Trappmunstycke inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.
Trappmunstycke
Reservdelsnr 914417-01
Trappmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
71 kr
Trappmunstycke
Reservdelsnr 914417-01
Trappmunstycke till din cylinderdammsugare från Dyson.
71 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Du kanske behöver en reservdel.
Det verkar som om Handtag inte fungerar. Du kan lösa problemet genom att beställa en ny här nedan.
Handtag
Reservdelsnr 966253-01
Reservhandtag till din cylinderdammsugare från Dyson.
265 kr
Handtag
Reservdelsnr 966253-01
Reservhandtag till din cylinderdammsugare från Dyson.
265 kr
265 kr
Lossa turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Borsten kan vridas på och av genom att vrida på hjulet på turbinmunstycket enligt bilden nedan.
Borste på för mattor.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Skilj förlängningsröret från skafthandtaget genom att trycka på frigöringsknappen på skafthandtaget.
Lossa skafthandtaget från slangen genom att trycka på frigöringsknappen på slangen.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna slangen från apparaten.
Kontrollera om förlängningsröret, skafthandtaget och slangen är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Avlägsna behållaren och cyklonen.
Kontrollera om luftgallret och slanginloppet är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Kontrollera om cyklonen och behållaren är skadade eller igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Montera ihop maskinen och prova den.
Lossa golvmunstycket från förlängningsröret.
Kontrollera om golvmunstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen ger ifrån sig ett pulserande ljud och sedan skär automatiskt.
Tryck på den röda frigöringsknappen för att lossa behållaren och cyklonen från maskinen.
Dra ut filter A från cyklonens övre del.
Vänd apparaten på sidan och vrid på frigöringsknappen för filter B motsols tills det går att lossa filterluckan.
Lossa filter B från maskinen.
Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.
Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.
Kram ur och vrid filtret.
Upprepa tills det blir rent.
Låt kallt vatten rinna igenom båda sidorna av filtret.
Knacka filtret 10 gånger (knacka på filtrets hårda plastkant, inte gummikanten).
Upprepa tills det blir rent.
Låt filtren ligga och torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att de är helt torra.
Filtren måste vara helt torra innan de sätts tillbaka i maskinen.
Sätt tillbaka filter A i behållaren.
Sätt tillbaka behållaren på cylindern.
Vänd maskinen på sidan och sätt tillbaka filter B och vrid på frigöringsknappen för filter B medsols tills filterluckan sitter på plats.
Montera ihop maskinen igen och prova.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna golvmunstycket.
Sätt på maskinen och testa sugeffekten från slangens öppning.
Kontrollera turbinmunstyckets öppningar:
Avlägsna turbinmunstycket, kontrollera om munstyckets öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.
Använd ett mynt för att frigöra fästanordningen som är markerad med ett hänglås.
Avlägsna varsamt borsten och rensa bort eventuellt skräp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Om du inte kan avlägsna ett hinder kan bottenplattan också tas bort.
Lossa bottenplattan:
För att komma åt blockeringar i golvmunstycket kan du avlägsna bottenplattan genom att använda ett mynt för att lossa skruven som är märkt med ett hänglås.
Kontrollera om öppningen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka stödplattan och se till att den snäpper på plats.
Sätt tillbaka borsten
Sätt tillbaka borsten lås den genom att dra åt låset.
Se till att den är ordentligt åtdragen innan du börjar använda apparaten.
Montera ihop maskinen och testa den.
Detta tyder på att det strömmar ut luft för att det saknas en tätning eller p.g.a. en blockering.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna golvmunstycket.
Sätt på maskinen och testa sugeffekten från slangens öppning.
När du kontrollerar sugeffekten är det normalt att det hörs ett pulserande ljud. Detta är en skyddsfunktion för den digitala motorn.
Avlägsna golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen i änden av förlängningsröret.
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Håll handen över änden av förlängningsröret och testa sugeffekten.
Är nätsladden eller kontakten skadad?
Finns det andra hushållsapparater som fungerar?
Fungerar dammsugaren när den ansluts till ett annat uttag?
Stora föremål kan blockera maskinen eller tillbehören. Om någon del blir igensatt eller filtret behöver rengöras kan det hända att maskinen ger ifrån sig ett pulserande ljud och sedan skär automatiskt.
När du kontrollerar sugeffekten är det normalt att det hörs ett pulserande ljud. Detta är en skyddsfunktion för den digitala motorn.
Avlägsna golvmunstycket från förlängningsröret genom att trycka på frigöringsknappen i änden av förlängningsröret.
Tryck på frigöringsknappen på förlängningsröret för att förlänga det helt, och se till att det snäpper fast.
Håll handen över änden av förlängningsröret och testa sugeffekten.
Knappen tänds inte.
Tryck på den bakre delen av knappen för att se till att den håller sig kvar i PÅ-läge.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Det kan uppstå en fuktig eller unken lukt när damm i cyklonen har kommit i kontakt med vatten.
Det måste inte handla om direkt kontakt med vatten, utan kan ha uppstått vid dammsugning av djurhår som är lite fuktiga. Fukten i kombination med dammet i cyklonen orsakar lukten.
Lukten kan också uppstå om filtret sätts tillbaka vått i maskinen.
Tryck på den röda frigöringsknappen för att lossa behållaren och cyklonen från maskinen.
Placera behållaren och cyklonen i en soppåse eller håll dem över sophinken, tryck på den röda knappen igen för att öppna behållarens botten och tömma ut skräpet.
Tryck på den silverfärgade knappen på cyklonens baksida för att lossa den från den genomskinliga behållaren.
Rensa bort eventuella hår och fibrer från höljet med en mjuk borste eller torr trasa.
VARNING! Använd inte några vätskor när du rengör cyklonen.
Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Rengör endast den genomskinliga behållaren med kallt vatten.
VARNING! Använd inga rengöringsmedel eller putsmedel på behållaren.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Koppla ifrån maskinen.
Detta tyder på att det kan finnas en blockering i maskinen.
Tryck på frigöringsknappen och avlägsna golvmunstycket.
Sätt på maskinen och testa sugeffekten från slangens öppning.
När skaftet står rakt upp kan golvmunstycket med två lägen inte växla mellan lägena för hårda golv och mattor.
Om maskinen sätts på och munstycket är i ErP MAX-läget är det svårt att ändra städmunstyckets golvläge.
Se till att strömmen är avstängd och skaftet är i det normala dammsugningsläget så som visas nedan, och försök att växla mellan lägena för hårda golv och mattor.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Stäng av maskinen.
Se till att maskinen är urkopplad.
Dra in kabeln genom att trycka ordentligt på knappen tills den klickar och kabeln spolas tillbaka.
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Du hittar serienumret på maskinens undersida mellan hjulen.
Fäst tillbehören på skafthandtaget eller förlängningsröret så att de snäpper på plats.
Avlägsna eventuellt förlängningsröret och skafthandtaget och fäst tillbehören direkt på slangen, så att de snäpper på plats.
Tryck på den röda frigöringsknappen för att lossa behållaren och cyklonen från maskinen.
Placera behållaren och cyklonen i en soppåse eller håll dem över sophinken, tryck på den röda knappen igen för att öppna behållarens botten och tömma ut skräpet.
Tryck på den röda frigöringsknappen för att lossa behållaren och cyklonen från maskinen.
Dra ut filter A från cyklonens övre del.
Vänd apparaten på sidan och vrid på frigöringsknappen för filter B motsols tills det går att lossa filterluckan.
Lossa filter B från maskinen.
Låt kallt vatten rinna genom filtrets öppning i cirka 10 sekunder.
Vänd filtret upp och ned och knacka lätt 10 gånger.
Kram ur och vrid filtret.
Upprepa tills det blir rent.
Låt kallt vatten rinna igenom båda sidorna av filtret.
Knacka filtret 10 gånger (knacka på filtrets hårda plastkant, inte gummikanten).
Upprepa tills det blir rent.
Låt filtren ligga och torka på ett varmt ställe i 24 timmar, till dess att de är helt torra.
Filtren måste vara helt torra innan de sätts tillbaka i maskinen.
Sätt tillbaka filter A i behållaren.
Sätt tillbaka behållaren på cylindern.
Vänd maskinen på sidan och sätt tillbaka filter B och vrid på frigöringsknappen för filter B medsols tills filterluckan sitter på plats.
Montera ihop maskinen igen och prova.
Dyson DC63 ErP Allergy-dammsugare
Prata med Dyson
