Låt oss få din maskin att fungera
Dyson 360 Vis Nav™ robotdammsugareLåt oss få din maskin att fungera
Dyson 360 Vis Nav™ robotdammsugare
-
RB03
-
MyDyson™-appen och anslutning
-
Felsökning
-
Redan ansluten
-
Aktivitetskartor är felaktiga, felplacerade eller i fel vinkel
-
Ärende löst
-
Problemet är inte löst, vänligen kontakta vår kundtjänst.
-
Min maskins anslutning är intermittent
-
Ärende löst
-
Problemet är inte löst, vänligen kontakta vår kundtjänst.
-
Vissa av min apps funktioner är inte tillgängliga
-
Dammkartor visar en ovanligt stor mängd damm
-
Problemet är inte löst, vänligen kontakta vår kundtjänst.
-
Robotdammsugarens schemalagda rengöring startar inte
-
Min maskin uppdateras inte automatiskt
-
Jag kan inte starta en rengöring med appen
-
Hur lägger jag till en ny wifi-router eller åtkomstpunkt?
-
Problemet är löst
-
Problemet är inte löst, vänligen kontakta vår kundtjänst.
-
Ej ansluten
-
Jag har problem att ansluta min robotdammsugare
-
Maskinen slutför inte anslutningen
-
Appen visar ett fel
-
Slutför konfigurationen
-
Jag har problem med detta steg
-
Problemet är inte löst, vänligen kontakta vår kundtjänst.
-
Anslut din robotdammsugare
-
Lägg till en maskin
-
Parkoppla maskinen
-
Jag har problem med att parkoppla med maskinen
-
Ange wifi-uppgifter
-
Påbörja anslutning
-
Jag har problem med mitt wifi
-
Appen kan inte hitta min maskin
-
Jag har problem med detta steg
-
Jag har inte fått ett e-postmeddelande med inloggningskoden
-
Jag kan inte hitta eller installera MyDyson™-appen
-
Jag har problem att logga in i MyDyson™-appen
-
Jag vet inte
-
Använda min robot offline
-
Lägga till en ny wifi-router eller åtkomstpunkt
-
Användning av MyDyson™-appen
-
Hur visar jag min maskins aktivitet?
-
Kartläggning och zonindelning
-
Hur kartlägger jag mitt hem?
-
Hur ställer jag in begränsningar?
-
Hur delar jag in min karta i zoner?
-
Hur startar jag en riktad rengöring?
-
Hur använder jag rengöringslägen?
-
Hur startar jag en rengöring?
-
Hur schemalägger jag min maskin?
-
Maskininställningar
-
Såhär ändrar du inställningarna för maskinens plats
-
Underhållsnotiser
-
Redigera robotdammsugarens namn
-
Hur schemalägger jag min maskin?
-
Programvaruuppdateringar
-
Problemet är löst
-
Problem olöst
-
MyDyson™-appen och anslutning
-
Felkoder
-
ADC-fel
-
Förhindra detta fel
-
Hur löser jag detta fel?
-
Behållare ej upptäckt
-
Hur löser jag detta fel?
-
Misslyckades att docka
-
Förhindra detta fel
-
1.-.-
-
Luftvägarna är blockerade
-
Hur löser jag detta fel?
-
Förhindra detta fel
-
Kontrollera behållarnivå
-
Dammsugarkalibrering saknas
-
Hur löser jag detta fel?
-
Filter ej upptäckt
-
Hur löser jag detta fel?
-
Filter ej upptäckt
-
Kontrollera behållarnivå
-
Kontrollera luftvägarna
-
11.-.-
-
Kalibreringsfel med avståndssensor
-
Fall upptäckt i början av rengöringen
-
Förhindra detta fel
-
ADC-fel
-
Smutsig avståndssensor
-
Hur löser jag detta fel?
-
Fel med avståndssensor
-
Kommunikationsfel med avståndssensor
-
Kalibreringsfel med avståndssensor
-
Underhållsvarning fallsensor
-
Hur löser jag detta fel?
-
ADC-fel
-
Underhållsvarning för icke-fallssensor
-
Fel med avståndssensor
-
Smutsig avståndssensor
-
Fel med avståndssensor
-
Kalibreringsfel kamera
-
Kameran är urkopplad
-
Fel med avståndssensor
-
Kalibreringsfel med avståndssensor
-
Kalibreringsfel med avståndssensor
-
13.-.-
-
Kan inte hitta en väg tillbaka till dockan
-
Förhindra detta fel
-
Smutsiga hindersensorer – kan inte hitta en väg tillbaka till dockan
-
Förhindra detta fel
-
Kan inte hitta en väg tillbaka till dockan
-
Otillräckliga konturer för att hitta plats
-
Förhindra detta fel
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Hög osäkerhet i upptäcktsläge
-
Förhindra detta fel
-
Navigationssensorfel
-
Förhindra detta fel
-
Beständig plats förlorad
-
Förhindra detta fel
-
För kall inre temperatur
-
Förhindra detta fel
-
För varm inre temperatur
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Fel golv upptäckt
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Beständig plats förskjuten
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Programvarufel
-
Fel vid byte
-
Låg batteriladdning
-
Smutsiga hindersensorer – låg batterinivå
-
Förhindra detta fel
-
Låg batteriladdning
-
Låg batterinivå vid rengöringsstart
-
Kameraexponeringen har inte bestämts
-
Förhindra detta fel
-
Misslyckades att starta
-
Misslyckades att starta
-
Det gick inte att ange tillstånd
-
Misslyckades att starta
-
17.-.-
-
Programvarufel
-
Programvarufel
-
Ohanterad varning
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Kantställdon – Borsthuvudmotor för varm
-
Kunde inte starta LCD-skärmen
-
Lågnivå PCB-kommunikationsfel
-
Hjul sitter fast
-
Det gick inte att uppgradera
-
Hur löser jag detta fel?
-
Lågt minne
-
Förhindra detta fel
-
Det gick inte att spara kartan
-
Misslyckades att starta
-
Konfigurationsdata saknas
-
Misslyckades att ladda upp robotdammsugarens loggar
-
Förhindra detta fel
-
DHCP – Programvarufel
-
IMU-datafel
-
Fel på zonindelad karta
-
Förhindra detta fel
-
Programvarufel
-
Misslyckades att starta
-
Konfigurationsdata saknas
-
Misslyckades att starta
-
Misslyckades att starta
-
Misslyckades att starta
-
Inkonsekvent sensortid – Programvarufel
-
19.-.-
-
Robotdammsugaren är för varm
-
Dammsugarfel
-
Fel med lysringen
-
Rutinunderhåll
-
Hur löser jag detta fel?
-
Robotdammsugaren är för varm
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
ADC-fel
-
Hjulmotorn för varm
-
Förhindra detta fel
-
Laddningskontakt för varm
-
Hur löser jag detta fel?
-
Förhindra detta fel
-
Fel med smutsavkänningssensor
-
Fel med optisk flödessensor
-
23.-.-
-
Robotdammsugaren har blivit upplyft
-
Hur löser jag detta fel?
-
Robotdammsugaren kan inte ta sig ifrån ett fall
-
Hur löser jag detta fel?
-
Roterad – Robotdammsugaren har blivit upplyft
-
3.-.-
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
ADC-fel
-
Vänster hjul – Hjulmotorn för kall
-
Vänster hjul – Hjulmotorn för varm
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Höger hjul – Hjulmotorn för kall
-
Höger hjul – Hjulmotorn för varm
-
Säkerhetsåtgärd förhindrar rörelse
-
Borsthuvudmotor för kall
-
Borsthuvudmotor för varm
-
Hjul sitter fast
-
Hjul sitter fast
-
Hur löser jag detta fel?
-
Kantställdon har fastnat
-
Hur löser jag detta fel?
-
Kantställdon har fastnat
-
Kantställdonströmbrytare har fastnat
-
Borsthuvudmotor för varm
-
Hjulmotorn för varm
-
Borsthuvud sitter fast
-
Hur löser jag detta fel?
-
Hjul sitter fast
-
Hjul – hårdvarufel
-
Hjul – hårdvarufel
-
Robotdammsugaren sitter fast
-
Hur löser jag detta fel?
-
3.16.-
-
Borsthuvud sitter fast
-
Borsthuvudmotor för varm
-
Borsthuvudmotor för kall
-
Lindningsfel i borsthuvudmotorn
-
Kommunikationsfel borsthuvud
-
Kommunikationsfel borsthuvud
-
3.23.-
-
Borsthuvud sitter fast
-
Borsthuvudmotor för varm
-
Borsthuvudmotor för kall
-
Lindningsfel i borsthuvudmotorn
-
Kommunikationsfel borsthuvud
-
Kommunikationsfel borsthuvud
-
5.-.-
-
Batteripack – ADC-fel
-
Misslyckades att stängas av
-
Batteri låst
-
Batteri bortkopplat
-
Hur löser jag detta fel?
-
Batteri låg spänning
-
Batteribyte krävs
-
Batteri för varmt
-
Hitta serienumret
-
Reservdelar och utbytesinstruktioner
-
Laddningsdocka och effekt
-
Ryggplatta
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Nätenhet
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Dockningsstation
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Huvuddel och cyklon
-
Batteri
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Borsthuvudlock
-
Instruktioner för montering av delar
-
Instruktioner för montering av delar – steg för steg
-
Köp del
-
Behållare
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Borsten
-
Instruktioner för montering av delar
-
Cyklon och handtag
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Kantrengörare
-
Instruktioner för montering av delar
-
Instruktioner för montering av delar – steg för steg
-
Köp del
-
FDC-tätning
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Filter
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Filterkåpa
-
Instruktioner för montering av delar
-
Köp del
-
Reglage till borsthuvudlock
-
Instruktioner för montering av delar
-
Instruktioner för montering av delar – steg för steg
-
Köp del
-
Robotdammsugaren visar en varning
-
Varning om att kontrollera luftvägar
-
Avlägsna en blockering steg för steg
-
Kontrollera filtret
-
Det krävs en ny del
-
Tvätta ditt filter steg för steg
-
Varning för lågt batteri
-
Ej i dockan
-
I dockan
-
Det krävs en ny del
-
Dockan har ström
-
Varning behållare ej upptäckt
-
Varning om att borsthuvud sitter fast
-
Rengör robotdammsugarens borsthuvud steg för steg
-
Varning om att kontrollera behållarnivå
-
Varning om att kantrengörare har fastnat
-
Varning tvätta filtret
-
Avlägsna en blockering steg för steg
-
Tvätta ditt filter
-
Tvätta ditt filter steg för steg
-
Varning om filter ej upptäckt
-
Varning om fall upptäckt
-
Varning placera i dockan
-
Varning om att robotdammsugaren har flyttats
-
Varning rutinkontroll
-
Varning om att robotdammsugaren sitter fast
-
Systemfel upptäckt
-
Varning hög temperatur
-
Varning misslyckades att docka
-
Problem med dockningsstation
-
Dockans lampa lyser
-
Dockans lampa lyser inte
-
Varning misslyckades att återvända till dockan
-
Varning om att hjul sitter fast
-
Varning om fallsensorer skymda
-
Ärende löst
-
Varning om att robotdammsugaren har blivit upplyft
-
Problemet är löst
-
Varning låg temperatur
-
Problemet är löst
-
Varning om optik skymd
-
Ärende löst
-
Dockningsproblem
-
Det krävs en ny del
-
Robotdammsugaren visar en varning
-
Robotdammsugaren placerar sig inte korrekt i dockan
-
Robotdammsugaren har åkt vilse
-
Robotdammsugaren är vilse
-
Robotdammsugaren sitter fast
-
Kartläggning och zonrengöring
-
Robotdammsugaren ignorerar begränsningar
-
Felaktigt power mode
-
Min robotdammsugare skapar ingen karta
-
Robotdammsugaren missar områden
-
Robotdammsugaren missar fortfarande områden
-
Zonnamnet visas inte på statusskärmen
-
Obehagligt ljud eller lukt
-
Fuktig eller unken lukt
-
Delarna är torra
-
Ta bort blockeringar
-
Avlägsna en blockering steg för steg
-
Tvätta filtret
-
Tvätta ditt filter steg för steg
-
Delarna har kommit i kontakt med vatten
-
Delarna hade torkat helt
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Dammsugarljudet förändras
-
Robotdammsugaren avger ett skramlande ljud
-
Robotdammsugaren avger ett gnisslande ljud
-
Kontrollera borsten
-
Robotdammsugaren är för högljudd
-
Robotdammsugaren avger ett surrande ljud
-
Prestandaproblem
-
Låg prestanda
-
Kontrollera att inget är igensatt
-
Avlägsna en blockering steg för steg
-
Robotdammsugaren uppmanar mig att tvätta filtret för ofta
-
Avlägsna en blockering steg för steg
-
Kraft
-
Robotdammsugaren tar för lång tid att ladda
-
Maskinen är överhettad
-
Maskinen har ingen ström
-
LCD-skärm av
-
Strömavbrott under rengöring
-
En varning visas på skärmen
-
Robotdammsugaren är i dockan
-
Det krävs en ny del
-
LCD-skärm på
-
Robotdammsugaren är pausad
-
Robotdammsugaren behöver laddas under rengöringar för ofta
-
Kontrollera luftvägarna
-
Skärmen fungerar inte korrekt
-
Ovanliga beteenden
-
Robotdammsugaren påbörjade inte sin rengöring
-
Robotdammsugaren åker vilse i mörka områden
-
Robotdammsugaren rör sig utan att dammsuga eller använda borsthuvudet
-
Robotdammsugaren har stannat, men timern räknar fortfarande ner
-
Robotdammsugaren fastnar upprepade gånger i samma områden
-
Förbered ditt hem
-
Min robotdammsugare kör på föremål
-
Robotdammsugaren pausas av sig själv
-
Robotdammsugaren snurrar runt i en cirkel
-
Kontrollera borsthuvudet och hjulen
-
Robotdammsugaren påbörjade en oväntad rengöring
-
Rengör kameralinsen och sensorerna
-
Töm behållaren
-
Tvätta ditt borsthuvud
-
Tvätta ditt borsthuvud steg för steg
-
Tvätta ditt filter
-
Tvätta ditt filter steg för steg
-
Felsökning
-
Intelligenta stoftprognoser
-
Installera robotdammsugarens docka
-
Påbörja en rengöring
-
Ladda ner bruksanvisningen
-
Vanliga problem
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Dockingstation
Reservdelsnr 970488-01
Dockingstation
Reservdelsnr 970488-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
HEPA filter
Reservdelsnr 970494-01
HEPA filter
Reservdelsnr 970494-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
+46 108085019
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Dockingstation
Reservdelsnr 970488-01
Dockingstation
Reservdelsnr 970488-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Dockingstation
Reservdelsnr 970488-01
Dockingstation
Reservdelsnr 970488-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?
Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.