Hoppa över navigering
Dina inställningar har nu sparats.
Du kan uppdatera dina kontaktinställningar när som helst under rubriken Keep in touch på My Dyson. Om du har ett My Dyson-konto kan du logga in nedan för att hantera alla kontaktalternativ (däribland telefonnummer, sms och postadress).

Dyson Pure Humidify+Cool™ luftrenare, luftfuktare och fläkt Låt oss få din maskin att fungera

Se alla steg

Välj lämpligt alternativ

Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.

Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Välj lämpligt alternativ

Dyson Link-appen och anslutning

Om det är första gången du ansluter apparaten, välj "Anslutningsprocess".

Om du har problem med anslutningen, välj "Anslutningen misslyckades".

Om du redan har anslutit apparaten men har problem med appen, välj ”Felsökning efter anslutning”.

App-version

Kontrollera att du har den senaste versionen av Dyson Link-appen installerad på din enhet.

Välj lämpligt alternativ

Tätare anslutning

Försök flytta enheten närmare luftrenaren.

Du kan även flytta luftrenaren närmare din Wi-Fi-router för att få en starkare, stabilare signal.

Fabriksåterställning

Tryck på och håll ned startknappen på apparaten och fjärrkontrollen samtidigt i 10 sekunder.

LED-skärmen räknar ner från 10.

När nedräkningen är klar, har apparaten konfigurerats om.

Ta bort apparaten

Vi rekommenderar att du tar bort apparaten helt från appen innan du ansluter på nytt.

Du kan göra detta genom att trycka på inställningsknappen högst upp till höger på appskärmen, och välja inställningarna för dina apparater och trycka på ”ta bort apparaten” längst ned på skärmen.

Om du återställer apparaten, måste du börja om med uppkopplingen. Starta om anslutningsprocessen.

Om du redan har återställt apparaten och problemet kvarstår, välj "Problemet ej löst".

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Dyson Link-appen

Du kan ladda ned den senaste versionen från Google Play-butiken eller Apple iTunes.

Ditt Min Dyson-konto

När du har hämtat och uppdaterat Dyson Link-appen ska du logga in eller registrera ett ”Din Dyson”-konto.

Om du vill registrera ett konto behöver du en giltig e-postadress och ett lösenord.

Har du lyckats logga in på appen?

Följ nästa steg.

Lägg till en maskin

Välj ”Lägg till en maskin” längst ned på skärmen för att starta anslutningsprocessen.

Välj din Dyson-maskin

Välj apparat genom att välja ”luftbehandling” och sedan din luftrenares modell.

Problem att hitta din luftrenare

Kontrollera att luftrenaren är ansluten till ett eluttag och påslagen.

Kontrollera inställningarna på din enhet

Kontrollera att Bluetooth och Wi-Fi fortfarande är aktiverat på enheten.

Anslutning inaktiverad på luftrenaren

Tryck på och håll ned luftrenarens på/av-knapp i 5 sekunder. När anslutningen har upprättats visas en vit Wi-Fi-symbol på luftrenarens display.

Vi har hittat de här Dyson-maskinerna

Välj din maskin från listan över upptäckta maskiner.

Följ nästa steg.

Upptäcker din enhet

Håll din enhet nära maskinens skärm

Det gör det möjligt för maskinen att upptäcka enheten.

Se till att du håller din enhet till vänster om displayen för att vara säker på att den hittar din enhet.

Aktivera parkopplingsprocessen

Tryck på startknappen på maskinen.

Det aktiverar parkopplingsprocessen.

Se till att du trycker och släpper knappen direkt.

VARNING: Håll inte knappen nedtryckt.

Följ nästa steg.

Parkopplar maskinen

Vänta medan appen kontrollerar anslutningen till maskinen.

Maskinen är parkopplad

Nu ska vi slutföra anslutningen av maskinen.

Tryck på ”Fortsätt med konfigurationen” för att fortsätta.

Skriv in nätverkets lösenord

Ange lösenordet för ditt valda nätverk.

Följ nästa steg.

Bekräftar anslutning

Detta tar bara ett ögonblick medan vi ansluter.

Tätare anslutning

Försök att flytta telefonen närmare luftrenaren.

Fel lösenord

Se till att du anger rätt lösenord och hela lösenordet för Wi-Fi-nätverket.

Kryptering

Se till att din router är inställd på WPA / WPA2-säkerhetskryptering.

Vi avråder från att ansluta produkten till Wi-Fi med barnrestriktioner eftersom det kan begränsa anslutningen.

Om du har lyckats parkoppla apparaten, fortsätt anslutningsprocessen genom att välja ”Maskinen ansluten”.

Om du fortfarande har problem, välj "Problemet inte löst".

Fabriksåterställning

Tryck på och håll ned startknappen på apparaten och fjärrkontrollen samtidigt i 10 sekunder.

LED-skärmen räknar ner från 10.

När nedräkningen är klar, har apparaten konfigurerats om.

Om du återställer apparaten, måste du börja om med uppkopplingen. Välj "Anslutningsprocess" i nästa steg.

Om du redan har återställt apparaten och problemet kvarstår, välj "Problemet ej löst".

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Dyson Link-appen

Du kan ladda ned den senaste versionen från Google Play-butiken eller Apple iTunes.

Ditt Min Dyson-konto

När du har hämtat och uppdaterat Dyson Link-appen ska du logga in eller registrera ett ”Din Dyson”-konto.

Följ nästa steg.

Lägg till en maskin

Välj ”Lägg till en maskin” längst ned på skärmen för att starta anslutningsprocessen.

Välj din Dyson-maskin

Välj apparat genom att välja ”luftbehandling” och sedan din luftrenares modell.

Problem att hitta din luftrenare

Kontrollera att luftrenaren är ansluten till ett eluttag och påslagen.

Kontrollera inställningarna på din enhet

Kontrollera att Bluetooth och Wi-Fi fortfarande är aktiverat på enheten.

Anslutning inaktiverad på luftrenaren

Tryck på och håll ned luftrenarens på/av-knapp i 5 sekunder. När anslutningen har upprättats visas en vit Wi-Fi-symbol på luftrenarens display.

Manuell anslutning

Om du inte kan lägga till apparaten via Bluetooth-funktionen, fortsätt till nästa steg och lägg till apparaten manuellt.

Välj lämpligt alternativ

Lokalisera din luftrenares kod

Du hittar en åttasiffrig kod för din luftrenare om du tar bort höljet framtill på apparaten.

Den finns nedtill där höljet sitter mot apparatens huvuddel.

Ange denna kod på nästa sida, så bör den hitta din apparat.

Är apparaten synlig?

Kontrollera Wi-Fi-anslutningen

Kontrollera enhetens anslutning till Wi-Fi-nätverket i hemmet.

Detta kan göras genom att öppna enhetens sökfunktion.

Fabriksåterställning

Tryck på och håll ned startknappen på apparaten och fjärrkontrollen samtidigt i 10 sekunder.

LED-skärmen räknar ner från 10.

När nedräkningen är klar, har apparaten konfigurerats om.

Om du återställer apparaten, måste du börja om med uppkopplingen. Välj "Anslutningsprocess" i nästa steg.

Om du redan har återställt apparaten och problemet kvarstår, välj "Problemet ej löst".

Vi har hittat de här Dyson-maskinerna

Välj din maskin från listan över upptäckta maskiner.

Följ nästa steg.

Maskinen ansluten

Din apparat är nu ansluten till din Dyson Link-app.

Följ resten av stegen för att slutföra konfigureringsprocessen.

Åsidosätta ägande?

Apparatens ägare har fortsatt åtkomst till den, kan styra den och se alla data.

Om du godtar detta, tryck på "OK" nedan.

Följ nästa steg.

Var är apparaten?

Var är luftrenaren?
Anpassa din maskin och använd den med hjälp av röststyrning.

Följ nästa steg.

Välj plats

Välj en plats från listan som visas på din enhet innan du skickar och bekräftar ditt val.

Alternativt, om du vill välja en egen plats, skrolla ned och klicka på ”redigera”.

Följ nästa steg.

Välj datum

Välj ”välj datum” (välj datum) och klicka på datumet då du köpte apparaten. Detta behövs för din garanti.

Vi rekommenderar att du spar kvittot.

Följ nästa steg.

Automatisk uppdatering

Kontrollera att ”Automatisk uppdatering” är påslagen.

Detta ser till att du automatiskt får de senaste funktionerna och att appen fungerar korrekt.

Följ nästa steg.

Ställ in plats i världen

Tryck på texten högst upp på skärmen för att ställa in din plats och visa information om luftkvaliteten utomhus.

Följ nästa steg.

Konfigurering slutförd

Din apparat är nu ansluten och konfigurerad.

Om du behöver ytterligare assistans, välj det alternativet.

Välj lämpligt alternativ

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Övertag av ägarskap

Om produkten inte är ny, kommer den tidigare ägaren att informeras och kan inte längre använda apparaten med sin Dyson Link-app.

Följ nästa steg.

Tätare anslutning

Försök att flytta telefonen närmare luftrenaren.

Aktivera Bluetooth

Se till att din enhet har Bluetooth påslagen.

Har det här löst problemet med effekten?

Manuell anslutning

Om du inte kan lägga till apparaten via Bluetooth-funktionen, fortsätt till nästa steg och lägg till apparaten manuellt.

Välj lämpligt alternativ

Lokalisera din luftrenares kod

Du hittar en åttasiffrig kod för din luftrenare om du tar bort höljet framtill på apparaten.

Den finns nedtill där höljet sitter mot apparatens huvuddel.

Ange denna kod på nästa sida, så bör den hitta din apparat.

Är apparaten synlig?

Kontrollera Wi-Fi-anslutningen

Kontrollera enhetens anslutning till Wi-Fi-nätverket i hemmet.

Detta kan göras genom att öppna enhetens sökfunktion.

Fabriksåterställning

Tryck på och håll ned startknappen på apparaten och fjärrkontrollen samtidigt i 10 sekunder.

LED-skärmen räknar ner från 10.

När nedräkningen är klar, har apparaten konfigurerats om.

Om du återställer apparaten, måste du börja om med uppkopplingen. Välj "Anslutningsprocess" i nästa steg.

Om du redan har återställt apparaten och problemet kvarstår, välj "Problemet ej löst".

Vi har hittat de här Dyson-maskinerna

Välj din maskin från listan över upptäckta maskiner.

Följ nästa steg.

Upptäcker din enhet

Håll din enhet nära maskinens skärm

Det gör det möjligt för maskinen att upptäcka enheten.

Följ nästa steg.

Parkopplar maskinen

Vänta medan appen kontrollerar anslutningen till maskinen.

Maskinen är parkopplad

Nu ska vi slutföra anslutningen av maskinen.

Tryck på ”Fortsätt med konfigurationen” för att fortsätta.

Skriv in nätverkets lösenord

Ange lösenordet för ditt valda nätverk.

Följ nästa steg.

Bekräftar anslutning

Detta tar bara ett ögonblick medan vi ansluter.

Tätare anslutning

Försök att flytta telefonen närmare luftrenaren.

Fel lösenord

Se till att du anger rätt lösenord och hela lösenordet för Wi-Fi-nätverket.

Kryptering

Se till att din router är inställd på WPA / WPA2-säkerhetskryptering.

Vi avråder från att ansluta produkten till Wi-Fi med barnrestriktioner eftersom det kan begränsa anslutningen.

Om du har lyckats parkoppla apparaten, fortsätt anslutningsprocessen genom att välja ”Maskinen ansluten”.

Om du fortfarande har problem, välj "Problemet inte löst".

Kontrollera Wi-Fi-anslutningen

Kontrollera enhetens anslutning till Wi-Fi-nätverket i hemmet.

Detta kan göras genom att öppna enhetens sökfunktion.

Fabriksåterställning

Tryck på och håll ned startknappen på apparaten och fjärrkontrollen samtidigt i 10 sekunder.

LED-skärmen räknar ner från 10.

När nedräkningen är klar, har apparaten konfigurerats om.

Om du återställer apparaten, måste du börja om med uppkopplingen. Välj "Anslutningsprocess" i nästa steg.

Om du redan har återställt apparaten och problemet kvarstår, välj "Problemet ej löst".

Maskinen ansluten

Din apparat är nu ansluten till din Dyson Link-app.

Följ resten av stegen för att slutföra konfigureringsprocessen.

Åsidosätta ägande?

Apparatens ägare har fortsatt åtkomst till den, kan styra den och se alla data.

Om du godtar detta, tryck på "OK" nedan.

Följ nästa steg.

Var är apparaten?

För att anpassa din apparat och använda den med hjälp av röststyrning, måste du ange vilket rum den befinner sig i.

Följ nästa steg.

Välj plats

Välj en plats från listan som visas på din enhet innan du skickar och bekräftar ditt val.

Alternativt, om du vill välja en egen plats, skrolla ned och klicka på ”redigera”.

Följ nästa steg.

Välj datum

Välj ”välj datum” (välj datum) och klicka på datumet då du köpte apparaten. Detta behövs för din garanti.

Vi rekommenderar att du spar kvittot.

Följ nästa steg.

Automatisk uppdatering

Kontrollera att ”Automatisk uppdatering” är påslagen.

Detta ser till att du automatiskt får de senaste funktionerna och att appen fungerar korrekt.

Följ nästa steg.

Ställ in plats i världen

Tryck på texten högst upp på skärmen för att ställa in din plats och visa information om luftkvaliteten utomhus.

Följ nästa steg.

Konfigurering slutförd

Din apparat är nu ansluten och konfigurerad.

Om du behöver ytterligare assistans, välj det alternativet.

Välj lämpligt alternativ

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Övertag av ägarskap

Om produkten inte är ny, kommer den tidigare ägaren att informeras och kan inte längre använda apparaten med sin Dyson Link-app.

Följ nästa steg.

Tätare anslutning

Försök att flytta telefonen närmare luftrenaren.

Bluetooth på

Se till att din enhet har Bluetooth påslagen.

Har det här löst problemet?

Vi har hittat de här Dyson-maskinerna

Välj din maskin från listan över upptäckta maskiner.

Följ nästa steg.

Flera misslyckade försök att logga in på kontot (fyra eller fler) resulterar i att kontot låses. Kontot kommer att vara låst i 30 minuter.

Återställa lösenord

Om kunden nyligen har ändrat sitt lösenord, måste de vänta i 30 minuter innan de loggar in på Dyson Link-appen igen.

Har du lyckats logga in på appen?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Välj den punkt då anslutningen avbröts.

Om Dyson Link-appen visar ett fel på displayen som säger "Vi har upptäckt ett problem med din produkt", så välj det alternativet.

Om du är osäker på var anslutningsprocessen misslyckades, starta om uppkopplingen genom att välja "Anslutningsprocess" bland alternativen.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Kontrollerar apparatens luftinformation

För att ändra apparatens plats medan du är i ”Vald produkt”, tryck på inställningar högst upp till höger och välj sedan din apparats inställningar.

Härifrån kan du navigera till luftalternativet. Här kan du kontrollera filtrens livslängd och aktivera/inaktivera kontinuerlig övervakning.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

App-kontroller

För att styra apparaten medan den är ansluten, tryck på ikonen för fjärrkontrollen längst ned på startskärmen.

Luftflödets riktning

Den här knappen låter dig alternera luftflödets riktning mellan ett främre och bakre flöde.

Kontakten kopplas in i eluttaget.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

På/Av

Den markerade knappen används för att sätta på och stänga av apparaten.

Auto-knappen på fjärrkontrollen till Dyson Pure Cool Tower luftrenande fläkt.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Automatiskt läge

Du kan ställa in luftrenaren på att automatiskt rena rummet när en viss nivå upptäcks genom att trycka på den markerade knappen för att slå på/av det automatiska läget.

En spray används på Dyson Pure Cool Tower luftrenande fläkt samtidigt som ett stort kryss förklarar att inga kemikalier får användas.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Fläkthastighet

Ändra luftflödets hastighet med hjälp av hastighetskontrollen.

OBS! Inställningen för fläkthastigheten är mellan 1 och 10.

Strömknappen på en Dyson Pure Cool tower luftrenande fläkt.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Nattläge

Du kan dämpa LED-displayen på apparaten och slå på nattläge genom att trycka på den markerade knappen.

HEPA-filtret sätts på plats i filterhöljet på Dyson Pure Cool Tower luftrenande fläkt.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Oscillering

Den markerade knappen används för att sätta på och stänga av oscilleringen.

Oscilleringsknappen på fjärrkontrollen till Dyson Pure Cool luftrenande bordsfläkt.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Timer

Du kan slå på en timer för apparaten genom att trycka på den markerade knappen och välja hur länge du vill att apparaten ska vara igång.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Välja korrekt filter

Din apparat levereras med båda filtren.

Välj det filter du behöver hjälp med.

Byta kolfiltren

När apparaten upptäcker att de icke tvättbara kolfiltren måste bytas ut visas en grön stapel på apparatens display.

Koppla ur apparaten ur eluttaget. För ned knapparna på höljets båda sidor. Höljena ska frigöras tillsammans med HEPA-glasfiltren.

Avlägsna kolfiltren: tryck på flärparna på båda sidorna av filtren.

Släng kolfiltren i hushållssoporna. Släng förbrukade filter i enlighet med lokala föreskrifter.

Tryck fast de nya kolfiltren på basdelen så att de sitter ordentligt på plats.

Tryck på höljena till dess att de snäpper på plats i basdelen igen.

Anslut apparaten till eluttaget och sätt på den.

Maskinen kopplas in i eluttaget.

Tryck på och håll ned oscilleringsknappen på fjärrkontrollen. På apparatens display visas en nedräkning från fem, varefter standardskärmen visas. Kolfilternivån återställs och apparaten är klar att användas.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Byta HEPA-glasfiltret

När apparaten upptäcker att de icke tvättbara HEPA-glasfiltren måste bytas ut visas en lila stapel på apparatens display.

Koppla ur apparaten ur eluttaget. För ned knapparna på höljets båda sidor.

Höljena ska frigöras tillsammans med HEPA-glasfiltren.

Töm HEPA-glasfiltren direkt i sophinken genom att trycka in de båda lila flärparna på höljet. Släng förbrukade filter i enlighet med lokala föreskrifter.

Tryck fast de nya HEPA-glasfiltren i höljena så att de sitter ordentligt på plats. Tryck på höljena till dess att de snäpper på plats i basdelen igen.

Anslut apparaten till eluttaget och sätt på den.

Tryck på och håll ned knappen för nattläge på fjärrkontrollen. På apparatens display visas en nedräkning från fem, varefter standardskärmen visas. HEPA-glasfilternivån återställs och apparaten är klar att användas.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Schemaläggning

För att skapa en schemaläggning för apparaten, efter att den har anslutits, tryck på ikonen längst ned till höger.

Välj en tid baserat på hur länge du vill att apparaten ska gå innan den stängs av.

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Problem med schemaläggning

Schemaläggningsfunktionen i appen fungerar inte om fler än 35 städningar per vecka är schemalagda. Om du har fler än 35 städningar per vecka schemalagda, ta bort så många som behövs.

Om du har färre än 35 städningar per vecka och du fortfarande har problem, ta bort alla schemalagda städningar och lägg in dem på nytt.

Har det här löst problemet?

Vi är glada att höra det.

Tack för att du använder Dysons onlinesupport.

Ta bort apparaten från appen

Tryck på inställningar högst upp till höger på startskärmen, skrolla ner och klicka på ”Ta bort apparaten” och bekräfta valet.

Om du tar bort apparaten från appen, måste du börja om med uppkopplingen. Välj "Lägg till apparat" i nästa steg.

Om du redan har tagit bort apparaten från appen och problemet kvarstår, välj "Problemet ej löst".

Konfigurera apparatens plats

För att ändra apparatens plats medan du är i ”Vald produkt”, tryck på inställningar högst upp till höger och välj sedan din apparats inställningar.

Navigera därifrån till platsalternativ och ändra detta till den nya platsen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Kontrollerar apparatens programvaruinformation

För att ändra apparatens programvaruinformation medan du är i ”Vald produkt”, tryck på ikonen för inställningar högst upp till höger och välj sedan din apparats inställningar.

Härifrån kan du navigera till programvarualternativet. Här kan du kontrollera programvaruversionen och aktivera/inaktivera automatisk uppdatering.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Aktivitet

Här kan du se en översikt över den genomsnittliga luftkvaliteten i ditt hem, under en dag eller en vecka.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Luftkvalitet

På appskärmen kan kunden se förklaringar om: Kvaliteten på utomhusluften, luftburna partiklar (PM2.5), utomhustemperatur, relativ luftfuktighet (RH)

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Produktguide

Här hittar du användbara guider som visar hur du får ut så mycket som möjligt från din maskin:

  • Lär känna din luftrenare
  • Quick start
  • Varningslampor
  • Modes

Produktguiden innehåller även instruktioner för hur du underhåller maskinen samt avhjälper problem, inklusive problem som varningslamporna på maskinen varnar för.

Bläddra upp och ned för att visa alternativen och svep till höger och vänster för att förflytta dig mellan de olika stegen. I det här avsnittet finns det också ytterligare information:

Kontakta Dyson

Integritetspolicy

Licenser

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Appfjärrstyrning

Här kan du styra luftrenaren utan att behöva använda fjärrkontrollen.

På/Av/Auto

Luftflöde

Oscillering

Vilotimer

Nattläge

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Att använda ett filter eller en evaporator i produkten som inte är tillverkad av Dyson kan försämra maskinens funktionalitet. Problem som orsakats genom användning av delar som inte tillverkats av Dyson kommer inte täckas av garantin.

Kontrollera och rengör maskinen

Koppla ur maskinen ur eluttaget.

Torka av förstärkarslingan, höljena och andra delar med en ren, torr trasa. Var extra noggrann vid oscilleringskanalerna på framsidan av förstärkarslingan.

Använd inte rengöringsmedel eller putsmedel för att rengöra produkten.

Kontrollerar att inget är igensatt

Vi rekommenderar att du kontrollerar för blockeringar på följande ställen:

Luftinsugshålen på höljena. Den lilla öppningen i förstärkarslingan. Luftinsugshålen bakom filtren. Det mjuka plastnätet, som syns inuti maskinen när evaporatorn är avlägsnad.

Torka bort damm och smutspartiklar med en mjuk borste.

Har det här löst problemet?

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.

Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.

Rinnande eller droppande ljud

Om dropplåten skulle bli överfull, aktiveras maskinens flottörventil. När vattnet kommer tillbaka till tanken kan det höras en droppande eller rinnande ljud. Displayen visar att en djuprengöringscykel måste köras.

För en steg-för-steg-guide för hur du utför en djuprengöring, fortsätt till nästa steg.

Ett rinnande eller droppade ljud kan höras om evaporatorn saknas. I sådana fall, sätt tillbaka evaporatorn i maskinen.

Om evaporatorn saknas, välj 'Evaporator' bland de tillgängliga alternativen för att beställa en ersättningsdel.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Viktigt: Stäng inte av eller koppla ur maskinen då instruktioner för rengöring visas på LCD-skärmen.

Såhär utför du en djuprengöring på maskinen

För att alltid få den bästa prestandan från din Dyson luftrenare + luftfuktare är det viktigt att utföra regelbunden djuprengöring för att ta bort kalkavlagringar.

Maskinen varnar när det är dags för en djuprengöringscykel. Om du är ansluten till Dyson Link-appen, får du en notis om detta.

Om du inte använder Dyson Link-appen, visar LCD-skärmen på maskinen en varning och djuprengöringsknappen tänds. För att avbryta djuprengöringscykeln när som helst, tryck och håll nere djuprengöringsknappen i fem sekunder.

Tryck ner djuprengöringsknappen på maskinens framsida och instruktionerna visas på LCD-skärmen.

Tryck ner lossningsknapparna för höljena för att ta bort dem. Innerluckan öppnas. Sätt höljena åt sidan medan du utför djuprengöringscykeln.

Tryck ner lossningsknapparna till vattentanken på sidorna av maskinen. Ta ut vattentanken ur maskinen och knäpp loss locket.

Avlägsna evaporatorn från maskinen, placera den i vattentanken och sätt tillbaka locket.

Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran.

Ta bort locket och evaporatorn. Fyll vattentanken halvvägs med kallt vatten till maxnivån.

Mät upp 150 g citronsyrapulver och placera i vattentanken.

Skaka försiktigt tills allt pulver har lösts upp helt.

Placera evaporatorn i vattentanken. Fyll vattentanken till maxnivån med kallt kranvatten.

Sätt tillbaka locket och spänn fast knäppena. Torka av överflödigt vatten för att undvika droppar.

Sätt tillbaka vattentanken i maskinen tills den klickar på plats.

När LCD-skärmen visar en uppmaning, tryck på djuprengöringsknappen.

Djuprengöringscykeln startar och LCD-skärmen visar en nedräkningstimer.

När LCD-skärmen visar att djuprengöringscykeln är avslutad, tryck ner lossningsknapparna för vattentanken på sidorna av maskinen.

Ta ut vattentanken ur maskinen. Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran.

Knäpp loss locket, ta ut evaporatorn ur vattentanken och skölj under kallt vatten. Torka bort överflödigt vatten för att undvika droppar och sätt evaporatorn till sidan.

Skölj vattentanken i kallt vatten. Torka av insidan på tanken för att ta bort överflödig rengöringslösning och smutspartiklar.

Fyll vattentanken till maxnivån och torka av överflödigt vatten och sätt tillbaka locket. Kontrollera att spännena sitter ordentligt fast.

Tryck tillbaka evaporatorn i maskinen och kontrollera att den sitter ordentligt på plats. Stäng innerluckan och sätt tillbaka höljena. Sätt tillbaka vattentanken i maskinen och kontrollera att den sitter ordentligt på plats.

Har det här löst problemet?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Avlägsna vattentanken

Tryck ner lossningsknapparna till vattentanken på sidorna av maskinen. Ta ut vattentanken ur maskinen.

Montera tillbaka vattentanken

Sätt tillbaka vattentanken i maskinen tills den klickar på plats.

Avlägsna höljena

Tryck ner lossningsknapparna för höljena på maskinens sidor för att lossa dem.

Kontrollera att filtren i båda höljena sitter korrekt monterade. Flikarna uppe och nere ska ha klickat på plats.

Ta bort filtren från höljet och sätt tillbaka igen.

Avlägsna evaporatorn och kontrollera det mjuka plastnätet direkt ovanför där det sitter i maskinen.

Sätt tillbaka höljena

Sätt tillbaka höljena i rätt position i huvuddelen och tryck försiktigt tills de klickar på plats.

Har det här löst problemet?

Kontrollera luftflödets riktning

Tryck på knappen för luftflödesriktning på fjärrkontrollen för att ändra mellan luftflöde fram och bak. En animation på displayen visar åt vilket håll luftflödet är. Du kan även hålla en hand framför förstärkaren för att få en uppfattning.

För att alltid få bäst prestanda från din Dyson luftrenare + luftfuktare är det viktigt med att regelbundet rengöra den samt kontrollera för blockeringar.

Rengöring

Om damm samlas på maskinens yta, torka av förstärkarslingan, höljena och andra delar med en ren, torr trasa.

Titta efter blockeringar i luftinsugshålen på höljet, den lilla öppningen i förstärkarslingan och det mjuka plastnätet som syns på insidan av maskinen när evaporatorn är avlägsnad.

Använd en mjuk borste för att avlägsna damm och smuts.

Använd inte rengöringsmedel eller putsmedel för att rengöra maskinen.

Kunde problemet lösas genom att rengöra maskinen?

Kontrollera luftflödets riktning

Tryck på knappen för luftflödesriktning på fjärrkontrollen för att ändra mellan luftflöde fram och bak. En animation på displayen visar åt vilket håll luftflödet är. Du kan även hålla en hand framför förstärkaren för att få en uppfattning.

Säkerställ att rätt knapp trycks på fjärrkontrollen.

Lufthastigheten kan justeras från 1 - 10. 10 är högsta hastigheten.

Ändras luftflödets hastighet?

Testa de övriga knapparna på fjärrkontrollen

Tryck på övriga knappar på fjärrkontrollen.

Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.

Fungerar övriga knappar på fjärrkontrollen?

Är maskinen kopplad till Dyson Link-appen?

Med fjärrkontrollen i appen, kontrollera om lufthastigheten ändras.

Ändras luftflödets hastighet när du använder Dyson Link-appen?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Byta batteriet

Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.

Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.

Har bytet av batteri löst problemet?

Luftfuktning

I autoläget för återfuktning, anpassar maskinens sensorer intelligent inställningarna efter luftfuktigheten i rummet.

Maskinen pausar när målvärdet för luftfuktigheten har uppnåtts. Den återupptar arbetet när luftfuktigheten ändras.

Såhär ställer du in fuktighetsnivån manuellt

Du kan välja mellan 30 %, 40 %, 50 %, 60 % eller 70 %, antingen på fjärrkontrollen eller i appen.

Du kan ändra målvärdet för luftfuktigheten med + och - knapparna för luftfuktighetskontroll.

Displayskärm

Om maskinen påträffar ett problem när den är i drift visas en animerad sekvens på displayen.

Under autoläget eller det manuella läget för luftrening, kan det uppstå en varning ifall nivån i vattentanken är för låg eller om maskinen behöver en djuprengöring.

Vattentanksvarning

När vattentanken är tom, visas en animerad sekvens på displayen. Detta indikerar att vattentanken måste fyllas på.

Om vattentanken måste fyllas på, fortsätt till nästa steg.

Djuprengöringsvarning

Om det är dags för en djuprengöring visas en animerad sekvens på displayen. Detta indikerar att det behövs en djuprengöring.

Om det krävs en djuprengöring, fortsätt till nästa steg.

Innan du avlägsnar vattentanken, kontrollera att luftfuktningsläget är avstängt och vattentanken är tom.

Tryck ner lossningsknapparna till vattentanken på sidorna av maskinen. Ta ut vattentanken ur maskinen.

Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran och knäpp loss locket.

Fyll vattentanken med kallt vatten till maxnivån. Sätt tillbaka locket och knäpp fast locket på plats.

Sätt tillbaka vattentanken i maskinen tills den klickar på plats.

Har det här löst problemet?

Viktigt: Stäng inte av eller koppla ur maskinen då instruktioner för rengöring visas på LCD-skärmen.

Såhär utför du en djuprengöring på maskinen

För att alltid få den bästa prestandan från din Dyson luftrenare + luftfuktare är det viktigt att utföra regelbunden djuprengöring för att ta bort kalkavlagringar.

Maskinen varnar när det är dags för en djuprengöringscykel. Om du är ansluten till Dyson Link-appen, får du en notis om detta.

Om du inte använder Dyson Link-appen, visar LCD-skärmen på maskinen en varning och djuprengöringsknappen tänds. För att avbryta djuprengöringscykeln när som helst, tryck och håll nere djuprengöringsknappen i fem sekunder.

Tryck ner djuprengöringsknappen på maskinens framsida och instruktionerna visas på LCD-skärmen.

Tryck ner lossningsknapparna för höljena för att ta bort dem. Innerluckan öppnas. Sätt höljena åt sidan medan du utför djuprengöringscykeln.

Tryck ner lossningsknapparna till vattentanken på sidorna av maskinen. Ta ut vattentanken ur maskinen och knäpp loss locket.

Avlägsna evaporatorn från maskinen, placera den i vattentanken och sätt tillbaka locket.

Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran.

Ta bort locket och evaporatorn. Fyll vattentanken halvvägs med kallt vatten till maxnivån.

Mät upp 150 g citronsyrapulver och placera i vattentanken.

Skaka försiktigt tills allt pulver har lösts upp helt.

Placera evaporatorn i vattentanken. Fyll vattentanken till maxnivån med kallt kranvatten.

Sätt tillbaka locket och spänn fast knäppena. Torka av överflödigt vatten för att undvika droppar.

Sätt tillbaka vattentanken i maskinen tills den klickar på plats.

När LCD-skärmen visar en uppmaning, tryck på djuprengöringsknappen.

Djuprengöringscykeln startar och LCD-skärmen visar en nedräkningstimer.

När LCD-skärmen visar att djuprengöringscykeln är avslutad, tryck ner lossningsknapparna för vattentanken på sidorna av maskinen.

Ta ut vattentanken ur maskinen. Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran.

Knäpp loss locket, ta ut evaporatorn ur vattentanken och skölj under kallt vatten. Torka bort överflödigt vatten för att undvika droppar och sätt evaporatorn till sidan.

Skölj vattentanken i kallt vatten. Torka av insidan på tanken för att ta bort överflödig rengöringslösning och smutspartiklar.

Fyll vattentanken till maxnivån och torka av överflödigt vatten och sätt tillbaka locket. Kontrollera att spännena sitter ordentligt fast.

Tryck tillbaka evaporatorn i maskinen och kontrollera att den sitter ordentligt på plats. Stäng innerluckan och sätt tillbaka höljena. Sätt tillbaka vattentanken i maskinen och kontrollera att den sitter ordentligt på plats.

Har det här löst problemet?

Viktigt: Stäng inte av eller koppla ur maskinen då instruktioner för rengöring visas på LCD-skärmen.

Såhär utför du en djuprengöring på maskinen

För att alltid få den bästa prestandan från din Dyson luftrenare + luftfuktare är det viktigt att utföra regelbunden djuprengöring för att ta bort kalkavlagringar.

Maskinen varnar när det är dags för en djuprengöringscykel. Om du är ansluten till Dyson Link-appen, får du en notis om detta.

Om du inte använder Dyson Link-appen, visar LCD-skärmen på maskinen en varning och djuprengöringsknappen tänds. För att avbryta djuprengöringscykeln när som helst, tryck och håll nere djuprengöringsknappen i fem sekunder.

Tryck ner djuprengöringsknappen på maskinens framsida och instruktionerna visas på LCD-skärmen.

Tryck ner lossningsknapparna för höljena för att ta bort dem. Innerluckan öppnas. Sätt höljena åt sidan medan du utför djuprengöringscykeln.

Tryck ner lossningsknapparna till vattentanken på sidorna av maskinen. Ta ut vattentanken ur maskinen och knäpp loss locket.

Avlägsna evaporatorn från maskinen, placera den i vattentanken och sätt tillbaka locket.

Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran.

Ta bort locket och evaporatorn. Fyll vattentanken halvvägs med kallt vatten till maxnivån.

Mät upp 150 g citronsyrapulver och placera i vattentanken.

Skaka försiktigt tills allt pulver har lösts upp helt.

Placera evaporatorn i vattentanken. Fyll vattentanken till maxnivån med kallt kranvatten.

Sätt tillbaka locket och spänn fast knäppena. Torka av överflödigt vatten för att undvika droppar.

Sätt tillbaka vattentanken i maskinen tills den klickar på plats.

När LCD-skärmen visar en uppmaning, tryck på djuprengöringsknappen.

Djuprengöringscykeln startar och LCD-skärmen visar en nedräkningstimer.

När LCD-skärmen visar att djuprengöringscykeln är avslutad, tryck ner lossningsknapparna för vattentanken på sidorna av maskinen.

Ta ut vattentanken ur maskinen. Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran.

Knäpp loss locket, ta ut evaporatorn ur vattentanken och skölj under kallt vatten. Torka bort överflödigt vatten för att undvika droppar och sätt evaporatorn till sidan.

Skölj vattentanken i kallt vatten. Torka av insidan på tanken för att ta bort överflödig rengöringslösning och smutspartiklar.

Fyll vattentanken till maxnivån och torka av överflödigt vatten och sätt tillbaka locket. Kontrollera att spännena sitter ordentligt fast.

Tryck tillbaka evaporatorn i maskinen och kontrollera att den sitter ordentligt på plats. Stäng innerluckan och sätt tillbaka höljena. Sätt tillbaka vattentanken i maskinen och kontrollera att den sitter ordentligt på plats.

Har det här löst problemet?

Såhär ställer du in fuktighetsnivån manuellt

Du kan välja mellan 30 %, 40 %, 50 %, 60 % eller 70 %, antingen på fjärrkontrollen eller i appen.

Du kan ändra målvärdet för luftfuktigheten med + och - knapparna för luftfuktighetskontroll.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Såhär ställer du in fuktighetsnivån manuellt

Du kan välja mellan 30 %, 40 %, 50 %, 60 % eller 70 %, antingen på fjärrkontrollen eller i appen.

Du kan ändra målvärdet för luftfuktigheten med + och - knapparna för luftfuktighetskontroll.

Displayskärm

Maskinens display visar den övergripande progressen mot målvärdet för luftfuktigheten. När maskinen återfuktar visas stapeln i blått. Om stapeln visas i grått är återfuktningsprocessen pausad. En animation med fladdrande droppar visas på displayen.

Vattennivå i tanken

Vattenmängden i tanken kommer reduceras efter hand.

Autoläge för återfuktning

I autoläget för återfuktning, anpassar maskinens sensorer intelligent inställningarna efter luftfuktigheten i rummet.

Maskinen pausar när målvärdet för luftfuktigheten har uppnåtts. Den återupptar arbetet när luftfuktigheten ändras.

Ett rinnande eller droppade ljud kan höras om evaporatorn saknas. I sådana fall, sätt tillbaka evaporatorn i maskinen.

Om evaporatorn saknas, välj 'Evaporator' bland de tillgängliga alternativen för att beställa en ersättningsdel.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Såhär utför du en djuprengöring på maskinen

För att alltid få den bästa prestandan från din Dyson luftrenare + luftfuktare är det viktigt att utföra regelbunden djuprengöring för att ta bort kalkavlagringar.

Maskinen varnar när det är dags för en djuprengöringscykel. Om du är ansluten till Dyson Link-appen, får du en notis om detta.

Om du inte använder Dyson Link-appen, visar LCD-skärmen på maskinen en varning och djuprengöringsknappen tänds. För att avbryta djuprengöringscykeln när som helst, tryck och håll nere djuprengöringsknappen i fem sekunder.

Tryck ner djuprengöringsknappen på maskinens framsida och instruktionerna visas på LCD-skärmen.

Tryck ner lossningsknapparna för höljena för att ta bort dem. Innerluckan öppnas. Sätt höljena åt sidan medan du utför djuprengöringscykeln.

Tryck ner lossningsknapparna till vattentanken på sidorna av maskinen. Ta ut vattentanken ur maskinen och knäpp loss locket.

Avlägsna evaporatorn från maskinen, placera den i vattentanken och sätt tillbaka locket.

Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran.

Ta bort locket och evaporatorn. Fyll vattentanken halvvägs med kallt vatten till maxnivån.

Mät upp 150 g citronsyrapulver och placera i vattentanken.

Skaka försiktigt tills allt pulver har lösts upp helt.

Placera evaporatorn i vattentanken. Fyll vattentanken till maxnivån med kallt kranvatten.

Sätt tillbaka locket och spänn fast knäppena. Torka av överflödigt vatten för att undvika droppar.

Sätt tillbaka vattentanken i maskinen tills den klickar på plats.

När LCD-skärmen visar en uppmaning, tryck på djuprengöringsknappen.

Djuprengöringscykeln startar och LCD-skärmen visar en nedräkningstimer.

När LCD-skärmen visar att djuprengöringscykeln är avslutad, tryck ner lossningsknapparna för vattentanken på sidorna av maskinen.

Ta ut vattentanken ur maskinen. Bär vattentanken i handtaget till en vattenkran.

Knäpp loss locket, ta ut evaporatorn ur vattentanken och skölj under kallt vatten. Torka bort överflödigt vatten för att undvika droppar och sätt evaporatorn till sidan.

Skölj vattentanken i kallt vatten. Torka av insidan på tanken för att ta bort överflödig rengöringslösning och smutspartiklar.

Fyll vattentanken till maxnivån och torka av överflödigt vatten och sätt tillbaka locket. Kontrollera att spännena sitter ordentligt fast.

Tryck tillbaka evaporatorn i maskinen och kontrollera att den sitter ordentligt på plats. Stäng innerluckan och sätt tillbaka höljena. Sätt tillbaka vattentanken i maskinen och kontrollera att den sitter ordentligt på plats.

Har det här löst problemet?

Displayskärm

Maskinens display visar den övergripande progressen mot målvärdet för luftfuktigheten. När maskinen återfuktar visas stapeln i blått. Om stapeln visas i grått är återfuktningsprocessen pausad.

Såhär ökar du fläkthastigheten

Börja med att kontrollera gällande luftfuktighetsnivå i rummet. Detta gör du genom att ändra alternativen på skärmen. Om luftfuktighetsnivån är lägre eller högre än målvärdet, bör det avhjälpas om du ökar fläkthastigheten.

Om maskinen används i ett stort, öppet utrymme med öppna fönster och dörrar, kan det ta längre tid att nå målvärdet för luftfuktigheten.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Säkerställ att rätt knapp trycks på fjärrkontrollen.

Tryck på oscilleringsknappen för att ställa in oscilleringsvinkeln 0°, 45°, 90° eller 'Breeze mode'.

Observera att hela produkten inte oscillerar, oscilleringen sker från oscilleringskanalerna i förstärkarslingan.

Oscillerar oscillatorerna nu?

Testa de övriga knapparna på fjärrkontrollen

Tryck på övriga knappar på fjärrkontrollen.

Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.

Fungerar övriga knappar på fjärrkontrollen?

Är maskinen kopplad till Dyson Link-appen?

Använd fjärrkontrollfunktionen i appen för att kontrollera om oscilleringen ändras.

Ändras luftflödets hastighet när du använder Dyson Link-appen?

Byta batteriet

Skruva loss fjärrkontrollens batterifack.

Lossa basdelen och dra ut den från fjärrkontrollen. Ersätt batteriet med typen CR 2032.

Har bytet av batteri löst problemet?

Säkerställ att rätt knapp trycks på fjärrkontrollen.

Bläddra genom inställningarna för oscillering med oscilleringsknappen på fjärrkontrollen tills 0° visas.

Har det här löst problemet?

Testa de övriga knapparna på fjärrkontrollen

Tryck på övriga knappar på fjärrkontrollen.

Rikta fjärrkontrollen direkt mot maskinens framsida samtidigt som du trycker på knappen.

Fungerar övriga knappar på fjärrkontrollen?

Luftrening

Autoläget för luftrening anpassar hastigheten på luftflödet efter luftkvaliteten i rummet. När autoläget för luftrening är på reagerar maskinen på ändringar i luftkvaliteten i rummet.

Maskinen pausar när målvärdet för luftkvaliteten har uppnåtts. Den startar igen när nivån på luftkvaliteten faller.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

När maskinen registrerar en drastisk ökning av PM2.5, PM10, VOC, eller NO2, visar maskinen den relevanta ikonen för föroreningar på displayen.

Färgen på siffror och avläsningarna på skärmen är kopplade till luftkvaliteten i respektive kategori.

Grönt står för en god luftkvalitet, med en låg mängd föroreningar, medan rött står för en dålig luftkvalitet med en hög mängd föroreningar.

Olika kategorier kan ha olika nivåer av föroreningar samtidigt, så därför visas flera olika färger på skärmen.

Allvarlig/lila luftkvalitet

Allvarlig/lila luftkvalitet betyder extremt låg luftkvalitet med en hög nivå av förorenande ämnen.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?

Har maskinen strömförsörjning?

Kontrollera elen

Kontrollera att hushållselen är påslagen.

Kontrollera om kontakten eller strömkabeln verkar skadade.

Prova maskinen i ett annat eluttag.

Se till att kabeln är ordentligt isatt på maskinens baksida.

Fel PSU-varning

Säkerställ att du använder strömförsörjningsenheten som medföljde maskinen. Om en strömförsörjningsenhet från en tillverkare används kommer inte maskinen att fungera och visar en varning på displayen.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Displayskärm

Om maskinen påträffar ett problem när den är i drift visas en animerad sekvens på displayen.

Finns det en varning på displayen?

Skärmen varnar när apparaten behöver tillsyn.

Varningen blinkar i cirka 5 sekunder, och föregås av en uppspelningsbar grafik. Följ anvisningarna på skärmen för att upprätthålla prestandan.

Fel PSU-varning

Uppdaterar skärmen

Varningstriangel-ikon

Trasigt rörhölje

Dropplåten överfull

För kall

Fel på pumpens rotorblad

Vattentank saknas

Vattentank tom

Fel PSU-varning

Säkerställ att du använder strömförsörjningsenheten som medföljde maskinen. Om en strömförsörjningsenhet från en tillverkare används kommer inte maskinen att fungera och visar en varning på displayen.

Använder du PSU: som medföljer maskinen?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.

Kontrollera elen

Kontrollera att hushållselen är påslagen.

Kontrollera om kontakten eller strömkabeln verkar skadade.

Prova maskinen i ett annat eluttag.

Se till att kabeln är ordentligt isatt på maskinens baksida.

Har det här löst problemet?

Är detta första gången som problemet inträffat?

Reservdelen är inte tillgänglig

Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.

Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller