
Låt oss få din maskin att fungera
Dyson Omni-glide +
-
-
Tömma behållaren
-
Problemet löst
-
Mer hjälp behövs
-
Felsökning
-
Ovanligt oljud
-
Skrapande eller rasslande
-
Kontrollera att inget är igensatt
-
Problemet löst
-
Välj golvmunstycke
-
Tillbehör blockerat
-
Kontrollera inloppet
-
Rensa behållaren
-
Tvätta filtret – video
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Kontrollera städmunstycket
-
Kontrollera städmunstycket
-
Tvätta borstarna
-
Testa maskinen
-
Kontrollera behållarens inlopp
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
<p>När maskinen sätts på hörs ett lätt skrapande ljud när fläktmotorn sätter igång. Detta är normalt.</p>
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problem med sugförmågan
-
Maskinen städar dåligt
-
Slutar fungera
-
Problem med strömmen eller elen
-
<p>Dammsug de fyra sensorerna till vänster om LCD-skärmen.</p>
-
Pulserande
-
Drifttid
-
Maskinen har ingen ström
-
Blå blinkande lampa
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Ovanlig lukt
-
Fuktig eller unken
-
Rengöra behållaren
-
Tvätta filtret – video
-
Fuktig eller unken lukt
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Filter
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Tvätta filtret – steg för steg
-
Fuktig eller unken lukt
-
Fuktig eller unken lukt känns fortfarande
-
Problemet kunde inte lösas. Vänd dig till vårt kundtjänstteam.
-
Synligt problem
-
Borsten snurrar inte på golvmunstycket
-
Omnidirectional Fluffy™-munstycke
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Tvätta borstarna
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Quick-release motordrivet minimunstycke
-
Upphörde ljudet när du avlägsnade filtren?
-
Filtret blockeras ofta
-
Tömma behållaren – steg för steg
-
Repor eller märken på skaftet
-
Ladda ner användarmanualen
-
Komma igång
-
Fästa tillbehören
-
Det är ett problem med displayen
-
Såhär laddar du maskinens batteri
-
Såhär installerar du laddningsstationen
-
<p> Placera maskinen i dockan. </p>
-
<P> Rengör väggytan innan du monterar dockan. </P> <P> Den självhäftande dynan får endast användas för att sätta fast dockan på marmor, glas, släta fasta ytor och metall. </P>
-
Serienumrets placering
-
Tvätta filtret
-
Rengöra golvmunstycket
-
Rengöring av det motoriserade quick-release minimunstycket
-
<p> Tryck fast dockan ordentligt mot väggen i tio sekunder för att fästa den klibbiga dynan säkert på väggen. </p>
-
Tvätta borstarna
-
Rengöring av Omnidirectional Fluffy™-munstycket
-
Vanliga problem
Välj lämpligt alternativ
Tömma behållaren – steg för steg
Töm så snart smutsen når MAX-märket - se till att behållaren inte blir överfull. Se till att maskinen är urkopplad från laddaren innan du tömmer den genomskinliga behållaren.

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

Töm ut smutsen
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Stänga behållaren
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Vi är glada att höra det.
Tack för att du använder Dysons onlinesupport.
Välj lämpligt alternativ
Välj lämpligt alternativ
Välj lämpligt alternativ
Testa maskinen
Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Sätt på maskinen.
Ställ in Max-läget på maskinen.
Stäng av maskinen.
Kontrollera att inget är igensatt
Kontrollera om skaftets båda öppningar är igensatta och avlägsna eventuella hinder.

Sätt tillbaka städmunstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet och anslut skaftet till apparaten igen.
Sätt på och prova maskinen.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Vilket golvmunstycke använder du?
Stäng av maskinen.
Kontrollera att inget är igensatt
Ta bort tillbehöret från apparaten, kontrollera om öppningarna är blockerade och avlägsna eventuella hinder.
Sätt tillbaka tillbehöret på apparaten.
Sätt på och prova maskinen.
Stäng av maskinen.
Kontrollera behållarens inlopp
Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Kontrollera höljets öppning
Följ samtliga steg nedan:
Råd kunden att inte använda maskinen.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Sätt på och prova maskinen.
Avlägsna behållaren
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.
Kontrollera om cyklonen är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:
Sätt i axeln i behållarens kanal.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Fäst skaftet och städmunstycket och testa apparaten.
Detta tyder på att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.
Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Sätt på och prova maskinen.
Har det här löst problemet?
Avlägsna filtret
Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.
Sätt tillbaka munstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet. Sätt tillbaka skaftet på maskinen.
Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.
Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

Torkning
Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Ommontering
Tillbehör
Filtret kan behöva tvättas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen främst används i Max-läget.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Rensa golvmunstycket
Titta efter ändlocket på sidan på det motoriserade minimunstycket. Med ett mynt, vrid ändlocket motsols ett kvarts varv, för att ta bort borsthuvudet.
OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Rensa golvmunstycket
Tryck på munstyckets spärrknapp för att lossa det från handtaget.
Tryck på knappen ovanpå munstycket för att lossa borsthuvudena. Dra ut dem ur munstycket.

Dra ut borsthuvudena ut ändlocket och lägg ändlocket på ena sidan. Undvik att tvätta det.

Rensa bort allt hår och fibrer. Kontrollera munstyckets mynning (där munstycket ansluter till skaftet) för eventuella blockeringar. Se till att det inte finns något damm eller skräp i den lilla sprickan mellan borsthuvudet och munstyckets mynning.
Varje borsthuvud är konstruerat för att motsvara ett specifikt läge på ändkåpan, en mindre grå och större svart sektion. Det är viktigt att båda borsthuvudena sitter i rätt läge. Skjut tillbaka de monterade borsthuvudena i munstycket.

Har det här löst problemet?
Tvättbara borstar - steg för steg
Tvätta inte någon del av maskinen i diskmaskin. Undvik även att använda rengöringsmedel, polermedel och luftfräschare.
Tryck på munstyckets spärrknapp för att lossa det från handtaget.
Tryck på knappen ovanpå munstycket för att lossa borsthuvudena. Dra ut dem ur munstycket.

Dra ut borsthuvudena ut ändlocket och lägg ändlocket på ena sidan. Undvik att tvätta det.

Håll borsthuvudena under rinnande vatten och gnugga försiktigt för att ta bort ludd och smuts. Fortsätt tvätta tills vattnet inte längre är smutsigt.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Varje borsthuvud är konstruerat för att motsvara ett specifikt läge på ändkåpan, en mindre grå och större svart sektion. Det är viktigt att båda borsthuvudena sitter i rätt läge. Skjut tillbaka de monterade borsthuvudena i munstycket.

Munstycket är inte tvättbart och bör endast torkas av med en fuktig, luddfri trasa.
Sätt tillbaka städmunstycket på maskinen.
Sätt på och prova maskinen.
Avlägsna behållaren
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.
Sätt på och prova maskinen.
Kontrollera behållarens inlopp
Följ samtliga steg nedan:
Råd kunden att inte använda maskinen.
Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:
Sätt i axeln i behållarens kanal.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Sätt på och prova maskinen.
Behållare
Reservdelsnr 965275-01

Behållare
Reservdelsnr 965275-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare
Reservdelsnr 965275-01
<p>Reservbehållare till din upprättstående dammsugare från Dyson.</p>
410 kr
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Välj lämpligt alternativ
Innan du testar maskinen, kontrollera att inget hår eller lösa klädplagg är nära maskinen.
Apparatens sugeffekt varierar beroende på vilket effektläge som har valts. Boost-läget har största effekten.
Problem med uppsugningen orsakas oftast av en blockering.
Stäng av maskinen.
Lossa tillbehören
Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Sätt på och prova maskinen.
Stäng av maskinen.
Kontrollera behållarens inlopp
Kontrollera om inloppet på maskinens framsida är igensatt och avlägsna eventuella hinder.
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Kontrollera höljets öppning
Följ samtliga steg nedan:
Råd kunden att inte använda maskinen.
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Sätt på och prova maskinen.
Välj lämpligt alternativ
Se till att maskinen endast används på hårda golv. Maskinen fungerar inte på heltäckningsmattor.
Stäng av maskinen.
Avlägsna batteriet
Tryck upp batteriets spärrknapp överst på handtaget och dra ut batteriet ur handtaget.

Montera batteriet
Rikta in ditt batteri mot handtaget och skjut in det. Tryck ordentligt tills det klickar på plats.

Sätt på maskinen.
Maskinen är utrustad med automatisk avstängning. Om någon del blockeras stängs maskinen automatiskt av.
Stäng av maskinen.
Lossa tillbehören
Avlägsna alla verktyg och tillbehör från dammsugaren, t.ex. skaft, städmunstycke, fogmunstycke osv. Se till att behållaren är tom innan du fortsätter med övriga kontroller.

Sätt på och prova maskinen.
Kontrollera att batteriet är laddat till 100 % efter varje användning.
Drifttid
Den övergripande drifttiden kan öka och minska beroende på effektläget, golvtypen och vilket verktyg som används.
Eco-läge
Maskinen körs i upp till 20 minuter i Eco-läget.
Max-läge
Utformad för intensiv rengöring på ingrodd smuts, med upp till 5 minuters driftstid.
Ladda maskinen helt i 4 timmar.

Om du har extra click-in-batterier, rekommenderar vi att du byter och laddar alla click-in-batterierna regelbundet för att förlänga batteriernas livstid.
Testa maskinen
Lossa alla tillbehör och accessoarer från maskinen.

Vilken lampa lyser?
Ladda maskinen
Detta indikerar att maskinen behöver laddas. Placera maskinen på laddning i 4 timmar.
LED-lampan längst ner på handtaget pulserar med en blå LED-lampa vid laddning och lampan slocknar när den är fulladdad.

Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Välj lämpligt alternativ
Fuktig eller unken
En fuktig eller unken lukt uppstår när cyklonen har kommit i kontakt med vatten.
Det behöver inte var direktkontakt med vatten, till exempel kan ett fuktigt djurhår som dammsugs upp blandas med dammet i cyklonen och därmed orsaka lukten.
Lukten kan även uppstå om filtret fortfarande är fuktigt när det sätts tillbaka i maskinen.
Endast filtret och de två tvättbara borstarna från Dyson Omnidirectional Fluffy™-munstycket kan tvättas. Behållaren kan endast rengöras med en fuktig trasa. Tvättade och rengjorda delar måste vara helt torra innan de återmonteras på maskinen.
Avlägsna behållaren
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

Håll cyklonen över en sophink och knacka varsamt på sidan. På så sätt avlägsnas eventuellt fint damm som har fastnat i cyklonen. Använd kombinationsmunstycket för att rengöra höljet och avlägsna eventuell smuts från cyklonens utsida.
Följ samtliga steg nedan:
Råd kunden att inte använda maskinen.
Den genomskinliga behållaren är inte diskmaskinssäker. Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren, eftersom det kan skada apparaten. Torka endast av den genomskinliga behållaren med en fuktig rengöringsduk.
Sätta tillbaka den genomskinliga behållaren:
Sätt i axeln i behållarens kanal.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Detta tyder på att filtret behöver tvättas. Följ stegen i videon.
Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Sätt på och prova maskinen.
Har det här löst problemet?
Fuktig eller unken lukt känns fortfarande
Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.
Följ nästa steg.
Dockningsstation
Reservdelsnr 971239-01

Dockningsstation
Reservdelsnr 971239-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Dockningsstation
Reservdelsnr 971239-01
<p>Väggställ med laddningsstation för prydlig förvaring av din dammsugare.</p>
773 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Behållare
Reservdelsnr 965275-01

Behållare
Reservdelsnr 965275-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Behållare
Reservdelsnr 965275-01
<p>Reservbehållare till din upprättstående dammsugare från Dyson.</p>
410 kr
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 965257-01

Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 965257-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Kombinationsmunstycke
Reservdelsnr 965257-01
<p>Två munstycken i ett – en borste och ett brett munstycke. För att enkelt kunna växla mellan olika typer av rengöring.</p>
265 kr
Filter
Reservdelsnr 965241-01

Filter
Reservdelsnr 965241-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Filter
Reservdelsnr 965241-01
<p>Filter till din sladdlösa dammsugare från Dyson.</p>
592 kr
Flerriktat Fluffy™-munstycke
Reservdelsnr 965264-01

Flerriktat Fluffy™-munstycke
Reservdelsnr 965264-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Flerriktat Fluffy™-munstycke
Reservdelsnr 965264-01
<p>Glider i alla riktningar för smidig och snabb rengöring på hårda golv.</p>
1 148 kr
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Skaft (420mm)
Reservdelsnr 971032-01

Skaft (420mm)
Reservdelsnr 971032-01
Er maskin garanti kan vara inom tiden för gratis reservdelar.
Är er maskin inom garanti tiden?

Tack, vi har mottagit er information.
Ett komfirmerings mail har skickats till er e-post adress och ni kommer snart att bli kontaktad för att hjälpa er med ert ärende.

Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Tyvärr är er maskin inte inom garantin tiden. Reservdelar går att beställa nedanför.

Skaft (420mm)
Reservdelsnr 971032-01
<p>Reservskaft till din cylinderdammsugare från Dyson Omniglide™.</p>
592 kr
Avlägsna filtret
Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.
Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.
Sätt tillbaka munstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet. Sätt tillbaka skaftet på maskinen.
Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

Torkning
Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.

Ommontering
Tillbehör
Filtret kan behöva tvättas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen främst används i Max-läget.
Var alla de tvättade delarna helt torra innan maskinen användes?
Fuktig eller unken lukt känns fortfarande
Vid normal användning kan eventuell obehaglig lukt endast uppstå av något som maskinen har sugit upp. Välj ”Problem med sugförmågan” för att utföra kontroller.
Om du kan identifiera vilken del av apparaten som lukten kommer ifrån, kan ett byte av den delen lösa problemet.
Välj lämpligt alternativ
Det verkar som om vi inte kan hitta en lösning online.
Tala med vårt kundtjänstteam om du behöver mer hjälp.
Välj lämpligt alternativ
Se till att maskinen endast används på hårda golv. Maskinen fungerar inte på heltäckningsmattor.
Kontrollera alla golvmunstycken
Fäst golvmunstycket direkt på behållaren.
Välj att det är skaftet som är skadat om borsten snurrar i alla tillbehör när den ansluts till behållaren.
Om borsten inte roterar med något munstycke, välj "Borsten roterar inte på något städmunstycke".
Vilket golvmunstycke använder du?
Rensa golvmunstycket
Tryck på munstyckets spärrknapp för att lossa det från handtaget.
Tryck på knappen ovanpå munstycket för att lossa borsthuvudena. Dra ut dem ur munstycket.

Dra ut borsthuvudena ut ändlocket och lägg ändlocket på ena sidan. Undvik att tvätta det.

Rensa bort allt hår och fibrer. Kontrollera munstyckets mynning (där munstycket ansluter till skaftet) för eventuella blockeringar. Se till att det inte finns något damm eller skräp i den lilla sprickan mellan borsthuvudet och munstyckets mynning.
Varje borsthuvud är konstruerat för att motsvara ett specifikt läge på ändkåpan, en mindre grå och större svart sektion. Det är viktigt att båda borsthuvudena sitter i rätt läge. Skjut tillbaka de monterade borsthuvudena i munstycket.

Har det här löst problemet?
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Tvättbara borstar - steg för steg
Tvätta inte någon del av maskinen i diskmaskin. Undvik även att använda rengöringsmedel, polermedel och luftfräschare.
Tryck på munstyckets spärrknapp för att lossa det från handtaget.
Tryck på knappen ovanpå munstycket för att lossa borsthuvudena. Dra ut dem ur munstycket.

Dra ut borsthuvudena ut ändlocket och lägg ändlocket på ena sidan. Undvik att tvätta det.

Håll borsthuvudena under rinnande vatten och gnugga försiktigt för att ta bort ludd och smuts. Fortsätt tvätta tills vattnet inte längre är smutsigt.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Varje borsthuvud är konstruerat för att motsvara ett specifikt läge på ändkåpan, en mindre grå och större svart sektion. Det är viktigt att båda borsthuvudena sitter i rätt läge. Skjut tillbaka de monterade borsthuvudena i munstycket.

Munstycket är inte tvättbart och bör endast torkas av med en fuktig, luddfri trasa.
Sätt tillbaka städmunstycket på maskinen.
Sätt på och prova maskinen.
Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Rensa golvmunstycket
När det motoriserade Quick release-minimunstycket är avlägsnat från maskinen, vänd det uppochner och öppna låsanordningen.
Titta efter ändlocket och vrid det motsols ett kvarts varv med hjälp av ett mynt för att ta bort borsthuvudet.
OBS: En hänglåsikon med hänvisningspilar visar hur du låser upp ändlocket.

Lossa borsten från Quick-release motordrivet minimunstycke och rensa bort eventuellt hår eller fibrer. Kontrollera att det inte finns några blockeringar i städmunstyckets hals (där städmunstycket kopplas ihop med skaftet). Se till att det inte har samlats damm eller smuts i den lilla springan i mellanrummet mellan borsten och städmunstyckets hals.

Filtret måste sköljas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen mestadels används i Boost-läget. p>

Reservdelen är inte tillgänglig
Det verkar som om du behöver byta ut en reservdel till din apparat. Tyvärr tillhandahåller vi inte längre den eller de reservdelarna, eller utför service eller reparationer för den här modellen.
Kontakta oss. Vår hjälplinje i Sverige kommer att försöka reparera din apparat eller erbjuda dig alternativ.
Se till att du tömmer behållaren så fort dammnivån når MAX-markeringen.

Om dammet i behållaren övergår MAX-markeringen, kan det extra dammet dras in direkt i filtret och orsaka en blockering.
Har det här löst problemet?
Töm så snart smutsen når MAX-markeringen – låt den inte bli överfull. Säkerställ att maskinen är bortkopplad från laddaren innan du tömmer den genomskinliga behållaren.

Lossa skaftet genom att trycka på skaftets röda frigöringsknapp och dra loss det från behållaren.

Tömma dammbehållaren
Håll apparaten med behållaren riktad nedåt. Tryck ordentligt på behållarens röda frigöringsknapp. Behållaren kommer att glida nedåt så att botten öppnas. Behållarens botten öppnas inte om den röda knappen inte trycks ned helt.

Stänga behållaren
Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Har det här löst problemet?
Repor eller märken på skaftet
Det kan uppstå märken på skaftet när den har kommit i kontakt med målade ytor, till exempel en dörrkarm.
Märkena kan avlägsnas genom att torka av dem med en fuktig trasa.
Har det här löst problemet?
Alla tillbehör som medföljer maskinen passar direkt på skaftet eller dammbehållarens öppning.
Se till att fästanordningarna är i jämnhöjd och snäpp fast tillbehören i änden av skaftet.
Såhär tar du bort click-in-batteriet
Tryck upp batteriets spärrknapp överst på handtaget och dra ut batteriet ur handtaget.

Din maskin kan ha två olika längder på skaftet. Om du behöver ersätta det, se till att välja rätt längd.
Rikta in ditt batteri mot handtaget och skjut in det. Tryck ordentligt tills det klickar på plats.

Såhär underhåller du batterierna
Om du har ett extra click-in-batteri rekommenderar vi att du laddar det helt snart efter att du har köpt det, och byter och laddar alla click-in-batterierna regelbundet för att förlänga batterilivet.
Laddning av apparaten
För en optimal användarupplevelse rekommenderar vi att du laddar din maskin, och eventuella extra batterier, helt så snart du packat upp den ur förpackningen och efter varje rengöringstillfälle.
Anslut laddaren direkt till laddningsplatsen på maskinens handtag. Du kan också ansluta till din docka som visas i instruktionsmanualen som levererades med din docka.

Det kan ta upp till 4 timmar att ladda batteriet helt.
Såhär underhåller du batterierna
Batteriet har konstruerats för att vara på laddning.
Maskinen är utformad för att stängas av om batteritemperaturen är under 10 °C (50° F) för att skydda motorn och batteriet.
Ladda inte eller förvara maskinen under denna temperatur.
Du kan bidra till att förlänga batteriets livslängd genom att låta maskinen svalna innan den laddas.
För att installera dockan med skruvar behöver du en penna, två lämpliga skruvar och två väggproppar.

Om din maskin levereras med två längder på skaftet, välj den längd du använder oftast.

Rikta in maskinen mot väggen med munstycket pressat mot den.

Markera med pennan på väggen, där det indikeras av klistermärket.

Borra hålen där de är markerade och sätt in väggpropparna i hålen. Skruva dockan säkert på plats.
Såhär installerar du laddningsstationen
Ta bort klistermärket.

För att sätta fast dockan med den dubbelhäftande tejpen börjar du med att ta bort pappret från ena sidan av fliken. Fäst sedan tejpen på dockan med den röda fliken längst ner.

Du kan bidra till att förlänga batteriets livslängd genom att låta maskinen svalna innan den laddas.
För att installera dockan med skruvar behöver du en penna, två lämpliga skruvar och två väggproppar.

Om din maskin levereras med två längder på skaftet, välj den längd du använder oftast.

För att montera din docka med hjälp av den klibbiga dynan, ta bort skyddspappret från ena sidan av fliken. Håll fast dynan på din docka med den röda fliken längst ner.
Ta bort klistermärket från dockan och skyddspappret från den klibbiga dynan.

Hitta maskinens serienummer
Serienumret finns på följande platser:
På manualens framsida.
På kartongen som apparaten levererades i.
Under det avtagbara filtret på huvudkroppen.
Tvätta filtret – steg för steg
Avlägsna filterenheten genom att vrida den motsols. Dra försiktigt bort den från apparaten.

Knacka lätt på filtret för att avlägsna damm och skräp innan du tvättar det.
Rengör filterenhetens veckade pappersdel först. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt och låt kallt vatten rinna över det veckade papperet. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.
Sätt tillbaka munstycket, verktyget eller tillbehöret på skaftet. Sätt tillbaka skaftet på maskinen.
Rengör sedan filterenhetens skumgummidel. Håll filterenheten under rinnande, kallt vatten med skumgummidelen nedåt så att smutsigt vatten inte kontaminerar den veckade pappersdelen. Spola kallt vatten över insidan och utsidan av skumgummidelen och krama den försiktigt för att avlägsna smuts. Fortsätt rengöringen tills vattnet är klart.

Tvätta utsidan av filterenheten. Fyll sedan enheten med kallt vatten, placera händerna över den öppna änden och skaka försiktigt. Fortsätt att tvätta insidan och utsidan av filterenheten tills vattnet är klart.

Skaka filtret för att avlägsna överflödigt vatten och låt det torka med skumgummidelen uppåt.

Låt filterenheten torka helt i torr miljö med bra ventilation i minst 24 timmar. Se till att den är helt torrt innan du sätter tillbaka den.


Filtret kan behöva tvättas oftare om du dammsuger mycket fint damm eller om maskinen främst används i Max-läget.
Vilket golvmunstycke använder du?
Rensa golvmunstycket
Tryck på munstyckets spärrknapp för att lossa det från handtaget.
Tryck på knappen ovanpå munstycket för att lossa borsthuvudena. Dra ut dem ur munstycket.

Dra ut borsthuvudena ut ändlocket och lägg ändlocket på ena sidan. Undvik att tvätta det.

Rensa bort allt hår och fibrer. Kontrollera munstyckets mynning (där munstycket ansluter till skaftet) för eventuella blockeringar. Se till att det inte finns något damm eller skräp i den lilla sprickan mellan borsthuvudet och munstyckets mynning.
Varje borsthuvud är konstruerat för att motsvara ett specifikt läge på ändkåpan, en mindre grå och större svart sektion. Det är viktigt att båda borsthuvudena sitter i rätt läge. Skjut tillbaka de monterade borsthuvudena i munstycket.

Finns det något annat vi kan hjälpa till med?
Tvättbara borstar - steg för steg
Tvätta inte någon del av maskinen i diskmaskin. Undvik även att använda rengöringsmedel, polermedel och luftfräschare.
Tryck på munstyckets spärrknapp för att lossa det från handtaget.
Tryck på knappen ovanpå munstycket för att lossa borsthuvudena. Dra ut dem ur munstycket.

Dra ut borsthuvudena ut ändlocket och lägg ändlocket på ena sidan. Undvik att tvätta det.

Håll borsthuvudena under rinnande vatten och gnugga försiktigt för att ta bort ludd och smuts. Fortsätt tvätta tills vattnet inte längre är smutsigt.

Ställ borstarna upprätt. Låt torka helt i minst 24 timmar. Se till att borstarna är helt torra innan de sätts tillbaka.

Varje borsthuvud är konstruerat för att motsvara ett specifikt läge på ändkåpan, en mindre grå och större svart sektion. Det är viktigt att båda borsthuvudena sitter i rätt läge. Skjut tillbaka de monterade borsthuvudena i munstycket.

Munstycket är inte tvättbart och bör endast torkas av med en fuktig, luddfri trasa.
Tvätta inte någon del av maskinen i diskmaskin. Undvik även att använda rengöringsmedel, polermedel och luftfräschare.
Det motoriserade minimunstycket med quick-release är inte tvättbart. Torka av med en fuktig luddfri trasa.

Tryck på den röda knappen som sitter på behållarens spår för att lossa behållaren och skjuta ut den ur spåret.

Den genomskinliga behållaren är inte diskmaskinssäker. Använd inte rengöringsmedel, putsmedel eller luftreningssprejer för att rengöra den genomskinliga behållaren, eftersom det kan skada apparaten. Torka endast av den genomskinliga behållaren med en fuktig rengöringsduk.
Töm dammbehållaren före rengöring.

Stäng den genomskinliga behållaren genom att trycka behållarens botten uppåt till dess att den snäpper på plats.
Ytterligare hjälp
Dyson Omni-glide +